2023年惠州市銀行系統防范電信網絡詐騙技能競賽。

銀行業反詐短視頻展播。

　　“最熟悉的陌生人，打一詐騙手法。”“這個我知道，冒充熟人詐騙！”……日前，人民銀行惠州市分行以“雙節”為契機，走進惠陽周田開展反詐主題宣傳活動。在社區反詐知識長廊內，趣味十足的“反詐燈謎”吸引了不少居民參與競猜，猜中謎底的居民可獲得定制的反詐月餅、反詐雨傘等獎品。在濃厚的節日氛圍中，通過寓教于樂的形式面向居民精準普及反詐知識，獲得了廣泛好評。

　　此次宣傳活動是惠州市銀行業廣泛開展反詐宣傳的縮影。自2022年12月1日《反電信網絡詐騙法》實施以來，在人民銀行廣東省分行的指導下，人民銀行惠州市分行堅守“支付為民”理念，積極履行金融行業監管職責，全方位、多角度、高頻次組織轄區34家商業銀行開展一系列“走新”更“走心”的反詐宣傳活動，有效提升社會公眾反詐識詐意識，持續構建反詐宣傳新格局，打造惠州銀行業反詐新樣板。

　　線下擴陣地

　　反詐宣傳接地氣

　　“李大哥，現在很多騙子冒充熟人騙錢，轉賬匯款前一定核實清楚。”“我記下啦！我們風里浪里掙錢不容易，你們常來講講反詐宣傳很有幫助。”晌午，交通銀行惠州分行反詐宣講小隊走進稔山鎮漁民村，在漁船上與正在歇息的漁民們嘮起了家常。近年來，人民銀行惠州市分行每年制定印發《惠州市支付結算宣傳活動方案》，以全市700余家銀行網點為圓心，搭建“網格化”反詐宣傳陣地，組建金融反詐宣講小隊，深入社區街道、田間地頭，將反詐書面語變為家常話，打通反詐宣傳下沉千家萬戶“最后一公里”。同時，針對重點地區、重點人群，組織開展“六進”現場宣傳活動，不斷打造反詐宣傳新陣地，構建長效化宣傳機制。人民銀行惠州市分行走進惠州市城市職業學院、惠東縣下埔村等地設立“反詐宣傳角”，將反詐知識融入群眾日常生活；指導平安銀行惠州分行走進惠州西湖景區打造“反詐碼頭”，撐起300余把反詐遮陽傘；指導農業銀行惠州分行走進中高職院校開展反詐講座，講好“開學第一課”等。2022年以來，全市共建成700余個“網格化”宣傳陣地，組建110支金融反詐宣講小隊，深入開展“六進”宣傳活動2000余場，覆蓋人群100余萬人次。

　　線上創新意

　　反詐攻略入人心

　　為進一步織密反詐宣傳網，讓反詐知識隨時隨地“看得見、聽得到”，人民銀行惠州市分行用好新媒體宣傳渠道，創新開設《0752支付小課堂》線上專刊，以漫畫、動畫等通俗易懂的方式，講好反詐故事；上線《惠州銀行反詐周周報》，以“一周一案例、一案精解析”的形式，介紹當前高發詐騙手法套路及防范措施；指導商業銀行創作反詐短視頻，精選15部優秀作品在惠州市金融消費權益保護聯合會、惠州反詐等微信公眾平臺進行線上展播，聲色并茂推動反詐宣傳“入腦入心”；同時，組織全市商業銀行定期向易受騙人群精準發送反詐宣傳短信，進一步擴大反詐宣傳受眾面。截至目前，累計推送28期線上專刊、發送短信2000余萬條。

　　競賽展風采

　　反詐隊伍強本領

　　“感謝銀行工作人員的專業負責，使我避免遭受40萬元的資金損失，你們是保障百姓資金安全的堅強后盾……”這是一封來自市民張先生的感謝信。今年7月，平安銀行惠州分行工作人員在為客戶盧某辦理業務過程中，發現盧某賬戶存在可疑，及時對賬戶進行管控，成功為張先生挽回損失40萬元。

　　做好反詐工作，關鍵在人。為有效提升轄區商業銀行反詐人員專業水平，人民銀行惠州市分行堅持“以賽促學”，聯合惠州市公安局、惠州市總工會組織開展“2023年惠州市銀行系統防范電信網絡詐騙技能競賽”，前后歷時3個月，全市34家商業銀行共7000余名業務人員參與。通過“賽、宣、寫、演”，全方位提升惠州市銀行從業人員的反詐本領，充分展現了他們“講得好、講得活、講得透”的專業力量。賽后，各商業銀行依托文藝匯演、視頻展播、柜面宣傳等方式，充分推動競賽成果轉化，以群眾喜聞樂見的形式將反詐故事從舞臺帶入尋常百姓家。2023年以來，全市商業銀行成功勸阻客戶免遭電詐50余起，為客戶止損超300萬元，累計堵截異常資金約8000萬元，牢牢筑起守護百姓“錢袋子”的安全網。

　　人民銀行惠州市分行有關負責人表示，下一步，該行將繼續貫徹落實反電信網絡詐騙有關工作要求，以更加有力的措施推進銀行業反電信網絡詐騙工作邁上新臺階，不斷凈化金融生態環境，為惠州市高質量發展保駕護航。

　　文/圖 東江時報記者伍磊

　　通訊員曹慧中 許若凡