寇本義

　　專業高效的“指揮多面手”

　　在博羅龍溪太平山水庫，一男子情緒低落意欲輕生，接警后，市公安局情指中心指揮調度科副科長寇本義當機立斷，第一時間通知當地派出所出警救援，同時讓接警員呼叫就近警力和120趕赴現場。由于處置及時得當，該男子成功獲救。

　　參加公安工作以來，寇本義立足本職崗位，銳意進取，用默默堅守與無私奉獻為公安事業貢獻力量，個人先后榮獲二等功、三等功及嘉獎各一次，3次榮獲“優秀公務員”稱號。

　　面對警情，快速指揮調度提供后方支援

　　2013年7月，寇本義大學畢業加入惠州警隊，至今已有12個年頭。在情指中心，除了日常值班工作外，他還擔負起110指揮調度及隊伍管理、業務提升等工作。

　　2024年3月17日19時40分左右，一男子打來報警電話，嗚咽著稱想要跳海輕生。“這是一通生死攸關的電話！”接警員陳春玲立即將警情報告給值班領導寇本義。

寇本義

　　隨即，市公安局110報警服務臺緊張起來，寇本義一邊讓接警員保持通話，安撫報警人情緒，一邊立即將警情下發給轄區派出所，指令大亞灣區公安分局迅速聯系海上救援、120急救中心等部門，爭搶時間展開多方協作。

　　面對危及生命的求助，寇本義坐鎮后方提供保障支援。根據提供的決策建議，一線警力聯動海事、醫療等部門，全力以赴開展搜尋和挽救工作，成功將落水男子救起，用時僅27分34秒。

　　2024年5月17日，市公安局率先在全國試點應用110視頻接處警，同年7月1日率先實現4大通訊運營商手機用戶均可撥打110視頻報警，并向全省各地演示了110視頻接處警應用情況，得到省公安廳和兄弟地市的認可。

　　“接處警工作要處置在早、處置在小，才能及時將安全隱患消除在萌芽狀態。”寇本義認為，通過110視頻接處警，后方可直接與報警人互動，觀察掌握現場情況，視頻遠程取證，有效破解現場情況不明、指揮處置不高效等難題，但對值班員也提出了更高要求。

　　2024年8月，一輛小車在市區圓通橋路段發生自燃。“事發在交通主干道，圍觀車輛和行人越來越多，容易發生次生事故。”根據群眾現場視頻報警情況，寇本義立即指揮派出所、交警等警力，以及119、120等力量前往救援，并根據現場情況及時作出判斷，引導大家各司其職，迅速將火撲滅，道路很快恢復正常通行。

　　截至2024年12月19日，全市通過視頻報警成功處置群眾求助共計3.5萬余宗，處置各類輕微交通事故8.3萬余宗，贏得廣大市民群眾的信賴和點贊。

　　警情關鍵要素記錄平均時間快了10多秒

　　110接處警工作規范、專業、高效，考驗著接警員隊伍的業務能力和綜合素質。在情指中心，寇本義一直注重抓好隊伍管理，通過業務培訓提升人員專業水平，堅持問題導向提升隊伍綜合素質。

　　2024年12月23日，寇本義組織接警組開展業務學習交流會，現場通報警情抽查質量問題，并組織探討接警工作中遇到的疑難雜癥，從而補漏洞促提升。

　　工作中，寇本義建立“日交流、月培訓、月考核”機制，定期開展接警業務大輪訓和理論考核，覆蓋110接警組全體人員。“通過培訓考核，進一步規范了接處警流程，提高了大家的綜合理論和工作實踐水平。”寇本義說。此外，寇本義還專門建立完善了輔警管理“一人一檔”和談心談話工作機制，構建起全方位、立體式科學管理考核和綜合評價模式，提高了接警員隊伍的業務水平。

　　“接處警既考驗值班領導的指揮決策能力，更考驗接警員的及時妥善處置水平。”陳春玲說，在寇本義的帶領下，目前110報警服務臺警情關鍵要素記錄平均時間快了10多秒，為更好解決群眾報警求助贏得更多寶貴時間。

　　寇本義持續推動110報警服務臺與12345政務服務便民熱線開展高效聯動對接，科學推進非警務警情分流。截至2024年12月4日，110報警服務臺共向12345政務服務便民熱線分流非警務警情7.4萬多宗，同比上升20.15%，其中，電話引導或一鍵轉辦5.9萬多宗，有效提升了服務效能。

　　廖天紅

　　出神入化的“數據魔法師”

　　“斷卡精靈”“智能追逃”……聽到這些名字，是不是感到很新奇？這些應用都是惠州市公安局信通科副科長廖天紅多年來的開發成果。每上線一個應用，廖天紅都能收到來自全國各地公安機關的求助和感謝。

　　近年來，廖天紅立足本職崗位苦心鉆研，不斷推動科技信息化有機結合公安工作落地生根，在應用大數據服務決策、服務基層、服務實戰方面取得顯著成效，打造了在全省乃至全國有一定影響力的“惠州品牌”。先后榮立個人一等功1次、三等功2次，榮獲廣東省五一勞動獎章、“人民滿意的公務員”等榮譽，獲得全國公安基層技術革新一等獎。

　　一舉解決困擾基層多時的問題

　　據了解，廖天紅是國內大數據建設和應用、網上追逃、打擊電信詐騙等領域的知名專家，公安部、廣東省和多家公安院校的兼職教官和客座教授，其開發的應用系統幫助全國各地公安機關偵破了一批大案要案。

　　“感謝您開發的應用系統，讓任何‘妖魔鬼怪’都無處遁形。”幾年前，黑龍江警方發給廖天紅一封感謝信，正是廖天紅開發的應用系統幫助當地公安機關從浩如煙海的數據中，識別出一個潛逃20多年的犯罪嫌疑人的真實身份。

廖天紅

　　“算力就是警力！”市公安局民警林奕昕介紹，出于對數據的深刻理解和高超的技術水平，廖天紅在數據海洋中如魚得水，將旁人眼中紛繁復雜的數據用得“出神入化”，廖天紅的名字也在全國公安系統中口口相傳。

　　自分管信息化系統建設后，廖天紅把全部精力放在匯聚各類海量數據、打造大數據平臺上。2024年3月，他率先在全省提出“動態授權”“臨時授權”理念，并應用在大數據平臺上，推出“動態授權”模塊，一舉解決了困擾基層多時的問題，該經驗也得到省公安廳的肯定，并在全省介紹推廣。

　　他還創造性地提出建設大數據平臺專題庫理念，并協助推動專題庫的建設。該專題庫上線后，可為基層民警開展工作提供強有力的支撐。2024年1月，廖天紅被中國人民公安大學聘請為高級教官，在多個課時和全國警務培訓班線上介紹惠州大數據平臺建設經驗。

　　創新反詐工作模式，打擊電信網絡詐騙

　　隨著互聯網金融的普及發展，近年來電信網絡詐騙越來越成為侵犯人民財產安全的重大新型犯罪類型，人們對此深惡痛絕。廖天紅深知做好反詐工作的重要性和緊迫性，他決心將目光瞄準這一看不見硝煙的戰場，苦思破局之策。

　　經過反復研究，他創新反詐工作模式，研發了“斷卡精靈——電詐涉案手機卡、銀行卡打擊模型”，成為全國反詐部門的必備工具，并于2022年2月獲得“智慧公安我先行”全國公安基層技術革新一等獎。

　　“通過反詐數據模型可以篩選出全國范圍的關聯數據，經過比對，很快就能鎖定嫌疑人范圍，可以大大減少民警的工作量。”廖天紅介紹，2023年5月，他利用反詐數據模型，分析研判出一群隱藏在惠州的“騙卡”分子。隨后，惠州公安展開統一收網行動，成功打掉5個“騙卡跑分”犯罪團伙，搗毀詐騙窩點19個。

　　據了解，廖天紅研發的應用系統受到全國各地公安民警的熱烈追捧，30多個省市、2千多個縣區、1萬多名反詐民警開通應用。僅1年時間，就協助查出涉詐嫌疑人3萬多人，成功打掉涉詐窩點1200多個，為打擊電信網絡詐騙立下汗馬功勞。

　　“希望能用科技利劍為群眾辦更多的實事，為他們的生命財產安全‘保駕護航’。”廖天紅表示，他還要更加努力，開發更多更強的應用模型，為掃清犯罪鑄造更加鋒利的正義之劍。

　　本組文/圖 惠州日報記者劉豪偉 通訊員惠公宣