東江兩岸，春潮涌動，刻下勇擔當奮發足跡；山海之間，泱泱大行，翻開高質量發展篇章。

　　回望2023年，歷程不凡，這是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是工商銀行惠州分行（以下簡稱“惠州工行”）新一輪三年規劃承上啟下的關鍵之年。惠州工行以時光為軸，以奮進為題，與鵝城熱土同生共長，與鵝城實體經濟發展同頻共振、步調一致，鼎力提升金融促發展、保主體、惠民生的工作實效，沿著金融服務高質量發展航道篤定向前。

　　■由“制”到“智”

　　支持產業添翼升級

　　架梁立柱，鍛造優勢。積極策應惠州“2+1”現代產業集群高質量發展布局，惠州工行沖鋒在前服務新質生產力，助推科技金融跨越式發展。一是重點支持。投入專項資源，將制造業這份厚實家當做優做強，以金融力量力挺惠州現代化建設的產業“脊梁”。2023年末，該行制造業有貸戶達975戶，制造業貸款余額485億元，居四行之首，其中電子信息行業貸款余額326億元，石化能源新材料行業貸款余額112億元；為逾270家高新技術企業提供信貸投放，融資余額超270億元，較年初增95億元。二是精準滴灌。深度聚焦專精特新、單項冠軍等制造業高質量發展重點客群，2023年末，專精特新客戶開戶數達447戶，覆蓋率超57%，其中有貸戶82戶，貸款余額約11億元；惠州市9家單項冠軍企業中，惠州工行授信8家，融資余額近4億元。

　　筑巢引鳳，聚力引智。面對惠州加速融深融莞大潮，惠州工行厚植營商沃土，助力惠州栽好“梧桐樹”，成為大灣區產業有序轉移的主戰場、首選地。該行圍繞市“3+7”工業園區提質增效戰略，“一園一策”服務好7大千億級工業園，打造以購建貸、技改貸等系列融資品種為載體的一體化金融服務，提供從產業園區建設到園區企業入駐、生產、壯大等全周期、全品種、全產品的金融服務體系，推動產業轉移項目“落地生根”，助力產業轉移企業“開枝散葉”。2023年末，已準入購建合作項目25個，累計發放產業園購建貸8.36億元，助力惠州制造基業長青，護航大灣區產業轉移行穩致遠。

惠州工行工作人員在廣東“十四五”重點實施項目惠州中洞抽水蓄能項目工地調研。惠州工行供圖

　　■履踐致遠

　　潤澤項目落地開花

　　強本固基，聚勢謀遠。惠州工行圍繞惠州奮力打造廣東高質量發展新增長極和粵港澳大灣區高質量發展重要地區愿景，不遺余力為重點項目加裝金融“引擎”。聯動政府協同推進服務國家首批七大標志性重大外資項目——埃克森美孚項目，高效審批百億貸款，將優質客戶“引進來”。服務某集團落地的省內首筆“余額包銷”方式并購銀團；為廣東省“十四五”期間八個重點實施項目之一的某蓄能項目高效審批貸款20億元等，持續鍛造項目首選行地位。2023年，該行對立體交通、能源轉型等領域累計投放融資約90億元，已批復可提款項目近60個、金額超200億元，有力支撐引領性重大項目“滿倉”運轉。

　　■初心躍動

　　點亮小微星火燎原

　　數字普惠，探路領跑。針對普惠金融客群分散、點多面廣、線下作業成本高等痛點，2023年，惠州工行成立普惠網融中心，通過“AI智能系統外呼+人工座席精準觸達”數字化手段，構建低成本、高覆蓋的普惠金融全方位觸達體系模式，實現批量化觸達、精細化運營。截至2023年末，普惠貸款戶數1.45萬戶，較年初增3700戶，余額185億元，較年初增50億元，余額和增量同業“雙第一”。其中，通過智能系統外呼超14萬筆，受理申請近6000筆，接單率98%，居全省首位，落地貸款超500筆，金額超5億，以數字化賦能線上服務，有效推動更多金融資源高效配置到經濟社會發展的重點領域和薄弱環節。

　　■躬耕不輟

　　厚植三農提質達效

　　服務大局，光彩展現。以使命引領，以專業賦能，惠州工行全力以赴投身“百千萬工程”建設大局，錨定惠州市“十四五”規劃及2023年重點建設項目清單，立足各縣鎮村特色產業、農業產業集群、農業產業鏈等涉農場景，向著田間地頭、社區工廠不斷深耕。2023年末，該行涉農貸款余額189億元，排名全省第二，比年初增74億元，增幅達64%，增量居系統內全省首位，其中，農戶經營性貸款余額66億元，比年初增幅64%；普惠型涉農貸款余額36億元，比年初增幅35%；農村基礎設施建設貸款余額11.9億元，比年初增幅40%。總量、增量、結構不斷優化，將支農支小的鄉間小路，開拓成服務“百千萬工程”的康莊大道。

　　科技賦能，活力迸發。為引金融活水下沉村鎮，直達大量分散及地處偏遠的“三農”客群，惠州工行首創“線上運維+鄉村振興”模式，2023年7月舉行鄉村振興遠維服務中心與七家“工銀興農通”鄉村振興金融服務點聯合啟動儀式，以數字金融實現“金融服務點+金融助理+金融外拓+遠程服務”的服務重塑。一是科技與場景深度融合。通過視頻終端對接，打破物理距離界限、實現遠程實時服務，為26家核心網點及7個鄉村振興服務點提供運維支持，及時響應廣大群眾的金融服務需求，積極踐行金融的政治性和人民性。二是廣度與深度雙推進。2023年末，“金融服務點+金融助理”模式雙輪驅動下，該行累計投放貸款140筆，金額合計3.9億元，新增服務公司客戶157家、個人客戶近2萬人次。滿懷做好“百姓銀行”的赤誠，惠州工行傾情打造可見可感可得的服務體系，讓貼心服務觸手可及。

　　■以“綠”破題

　　擦亮綠色金融底色

　　因地制宜，點綠成金。惠州工行立足新發展階段、貫徹新發展理念、服務新發展格局，從戰略高度縱深推進綠色金融工作走深走實，增色“生態鵝城”。2023年綠色貸款保持快速增長，年末余額349億元，在全量法人貸款中占比46%，較上年末增長180億元，增幅達107%，大幅高于同期法人貸款增速，余額、增量同業“雙第一”。與此同時，該行將綠色作為高質量金融服務最亮麗的底色，助推“兩個融入”。一是融入惠州市“2+1”現代產業集群規劃。結合《惠州市加快促進經濟社會綠色低碳循環發展工作方案》，惠州市傳統優勢產業及成熟產業現正面臨謀求由“強”至“綠”的關鍵階段，惠州工行緊抓這一長遠發展之道，為區域支柱產業綠色升級注入強勁金融動力。2023年末，該行電子信息產業綠色貸款余額210億元，石化能源新材料產業綠色貸款余額93億元。二是融入環境基礎設施建設領域，支持綠色基礎設施和重大項目建設，確保綠色領域項目貸款應投盡投，培育綠色發展澎湃動能，2023年末，基礎設施領域綠色貸款余額61億元，躬身力行助惠州市生態環境“高顏值”和經濟發展“高素質”協同并進。

　　■行穩致遠

　　筑牢防線護航發展

　　前瞻控險，穩中求進。一是從政治全局的高度認識風險、治理風險，不折不扣落實黨中央關于防范化解金融風險的決策部署，抓好百年變局下的風險化解工作，以健全“五個一本賬”管控體系為抓手，加快構建依法合規穩健經營的新生態，優化全覆蓋的內控管理架構，完善精準化的案件治理體系，確保各類風險總體可控，牢牢守住不發生系統性金融風險的底線。同時，常抓不懈做好安全生產工作，確保實現“三零”目標、安全營運，持續做好“六穩”工作、落實“六保”任務，向小微市場主體精準“供氧”“輸血”，嚴防系統性金融風險，2023年末，該行不良貸款余額控制在10億元內，不良率0.62%，以優異的風險防控能力實現穩中有進、以穩促進。

　　又是一年春好處，不負重托譜新篇。新時代新征程的壯麗畫卷正加速鋪開，工商銀行惠州分行將以黨的二十大精神作為行動綱領，深入貫徹中央金融工作會議和中央經濟會議精神，扎根惠州本土做好“五篇大文章”，厚植金融為民情懷，以爭做惠州金融服務主力軍的擔當和姿態，強信心、鼓干勁、再出發，繼續與鵝城奮力共赴高質量發展磅礴征程。

　　惠州日報記者伍磊

　　通訊員汪雋池 李英宏