原標題
建行惠州東湖支行
聚焦多重場景 延伸服務觸角
在“五一”國際勞動節即將到來之際，建行惠州東湖支行（以下簡稱“東湖支行”）走進惠城區交通局，開展“履行反洗錢義務，維護金融秩序”宣講活動，零距離對接客戶需求，持續提升服務質效。
建行惠州東湖支行開展“履行反洗錢義務，維護金融秩序”宣講活動。
活動中，東湖支行工作人員向市民發放宣傳折頁，其中介紹了洗錢、反洗錢和虛擬貨幣的基本概念，虛擬貨幣與數字貨幣的區別以及參與虛擬貨幣交易的風險等基礎知識。結合現實風險案例，講解應該怎樣正確使用支付工具，識別和防范利用虛擬貨幣進行洗錢的犯罪行為，遠離虛擬貨幣非法交易，抵制洗錢犯罪行為。
現場，東湖支行就網絡賭博、電信詐騙、非法集資、假幣識別防范等客戶關心的熱點問題，開展金融宣傳教育，強化了客戶的自我保護意識和責任承擔意識。為方便客戶辦理業務，東湖支行還提供現場開卡、開通手機銀行、修改密碼等服務，工作人員耐心一對一講解如何正確安全地使用手機銀行、操作手機銀行，為客戶了創造便利、貼心、安全的金融服務場景。
本次活動增強了金融消費者的風險意識，提升了廣大金融消費者的反洗錢意識�；葜萁ㄐ袑⒊掷m堅持從客戶的需求出發，通過多種多樣的形式加大深入一線基層下沉服務的力度，提供貼心、高效、便民的金融服務，全力打造有溫度的銀行，為構建和諧良好的社會環境貢獻金融力量。
文/圖 惠州日報記者劉乙端 通訊員吳一純
