原標題：

　　惠州政務服務“跨城通辦”全省覆蓋

　　構建起“全市通辦+跨城通辦+跨境通辦”立體跨域辦事服務體系

　　惠州政務服務“跨城通辦”聯盟覆蓋全省地級市。記者從市政務服務數據管理局獲悉，近日，惠州與梅州、韶關相繼達成“跨城通辦”合作協議，加上此前惠州與省內18市實現“跨城通辦”，標志著惠州市政務合作城市已全面覆蓋省內所有地級市。這也是惠州加快推進政務服務“跨域通辦”，提升企業、群眾異地辦事便利度的最新動作。

　　通過“線下+線上+自助終端”等模式與梅州韶關合作

　　11月18日，惠州市政務服務數據管理局與梅州市政務服務數據管理局簽署政務服務“跨城通辦”合作協議；21日，以網絡遠程簽約的方式與韶關市政務服務數據管理局達成政務合作。

　　市政務服務數據管理局相關負責人介紹，惠州市與梅州市、韶關市通過“線下+線上+自助終端”等模式，積極推進“跨城通辦”工作。

　　線下，開設“跨城通辦”專窗，“收受分離、異地可辦”。對已實現網上辦理的事項，引導辦事群眾通過廣東政務服務網進行辦理；已納入“一窗式”且能解決梅州、韶關受理系統網絡互通的事項，則通過互設“一窗式”受理賬號，由專窗工作人員按標準化資料進行受理初審，掃描錄入對方城市“一窗式”受理系統，實現即受即傳，全程網上流轉辦事資料，提高辦事效率，并互認電子證照和電子材料；對不符合“一窗通辦”在線辦理標準的事項，由雙方另行協商采用郵寄物流等方式解決。

　　線上，開設“跨城通辦”專欄，“一地認證、全網通辦”。惠州、梅州、韶關在各自地市政務服務網上開設“跨城通辦”專欄，用戶在所在地市的政務服務網統一認證注冊賬號，登錄后進入惠州、梅州、韶關“跨城通辦”專欄，無論人在哪座城市，選擇需要辦理的個人或企業服務事項，根據事項填寫、提交相應信息和材料，即可全流程在網上辦理，并逐步實現移動辦理。

　　對事項流轉清楚、條件成熟的事項進行系統打通和對接，實現“一窗式”受理系統、業務辦理系統的互通互認，真正實現全程異地辦理，并大力推動自助辦事“跨城通辦”，通過跨區域的系統對接和共享，市民可在當地自助終端上辦理兩地服務事項，真正實現政務服務“自助辦、跨城辦”。

與梅州簽約現場。 圖片由惠州市政務服務數據管理局提供

　　2705個事項實現“跨省通辦”

　　今年的市政府工作報告提出，進一步深化“放管服”改革，推動政府工作從方便行政管理向方便群眾企業辦事轉變，提升政務服務質效，打造市場化、法治化、國際化營商環境，激發市場活力、助推高質量發展。

　　今年以來，惠州市分別與南昌市、欽州市、郴州市、云浮市、陽江市、梅州市、韶關市達成合作協議。這意味著，今年我市新增政務服務合作城市累計達7個。這是惠州積極構建“全市通辦+跨城通辦+跨境通辦”的立體跨域辦事服務體系邁出的重要一步。

　　截至目前，惠州市與省內外27個城市簽訂“跨省（市）通辦”協議或達成合作意向，實現2705個事項“跨省通辦”、1527個事項“跨城通辦”，同時“全市通辦”實現良好開局，1087個通辦事項可在市縣（區）政務服務大廳就近辦理。目前，我市“跨城通辦”累計業務辦理量1775宗，“跨省通辦”累計業務辦理量428宗（不含分廳辦理量），全市各級分廳累計業務辦理量220萬宗。

惠州已與省內外27個城市簽訂“跨省（市）通辦”協議或達成合作意向。（資料圖片）

　　開展特色政務合作，形成“大政務”服務聯盟

　　為解決企業群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題，我市有關縣（區）結合本地人口流動情況，與政務交流頻繁的城市率先建立合作關系，形成“大政務”服務聯盟。

　　例如，大亞灣區與深圳龍崗區、貴州晴隆縣開展政務服務“跨域通辦”合作；惠州市惠東縣與貴州省望謨縣、湖南省沅江市等地建立跨省通辦機制，實現首批65個事項“跨省通辦”；惠州市仲愷高新區“跨域通辦”合作區域已擴大到2省6市22區，并成立港澳臺僑政務專班，實行線上自助辦和全程專人幫辦相結合的幫辦模式，為投資者提供“一對一”全流程政務服務；惠州市惠陽區與貴州省黔西南州興義市、貞豐縣，湖南省沅江市，湖北省廣水市4地建立了政務服務合作機制，與貞豐縣、興義市在線下開設辦事專窗。

　　市政務服務數據管理局相關負責人介紹，下一步將把打造市場化、法治化、國際化營商環境作為提升城市核心競爭力和影響力的重要抓手和突破口，深化“互聯網+政務服務”改革，推動企業和老百姓異地“跨城通辦、一次辦成”，實現政務服務事項“自助辦、一次辦、就近辦”，構建完善“泛在普惠”的政務服務體系，提升基層政務服務能力均等化水平，讓企業和群眾充分享受數字政府建設紅利。

市民在“一窗通辦”窗口辦理業務。

　　相關鏈接

　　惠州實現“跨城通辦”的省內20市

　　汕頭市、潮州市、揭陽市、汕尾市、河源市、清遠市、廣州市、深圳市、珠海市、佛山市、東莞市、中山市、肇慶市、江門市、茂名市、湛江市、云浮市、陽江市、梅州市、韶關市

　　惠州實現“跨省通辦”的省外7市（州）

　　湖北省武漢市，江西省贛州市、新余市、南昌市，貴州省黔西南布依族苗族自治州，廣西壯族自治區欽州市，湖南省郴州市

　　文字 惠州日報記者李向英 通訊員尚勁