數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下的線上新型消費(fèi),能更高效地匹配供需雙方,直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購等新型消費(fèi)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的生命力。消費(fèi)升級方興未艾,順應(yīng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級趨勢,加快培育消費(fèi)新動能,惠州擴(kuò)大消費(fèi)的政策措施不斷出新,線上線下消費(fèi)更加活躍,為助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多動能。
制圖 伍丁群 游客在象頭山“打卡”。 水東街夜經(jīng)濟(jì)。 主播們現(xiàn)場直播帶貨。 惠州日報(bào)記者王建橋 周楠 攝
關(guān)鍵詞 消費(fèi)增長點(diǎn)
“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”新業(yè)態(tài)延伸到農(nóng)村
●政府工作報(bào)告:大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”新業(yè)態(tài),拓展在線教育、醫(yī)療、文娛等信息服務(wù)消費(fèi),發(fā)展無人零售、直播帶貨,培育養(yǎng)老、家政、托幼等消費(fèi)增長點(diǎn)。
“通過直播帶貨、短視頻宣傳,去年我賣出50萬斤年桔,批發(fā)價(jià)2塊多,很多購貨商提前將貨款直接轉(zhuǎn)給我。”在龍門縣平陵街道山下村的偉燕農(nóng)場里,創(chuàng)辦人李燕飛嘗到了“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)農(nóng)村的甜頭。
為減輕疫情對農(nóng)產(chǎn)品銷售的影響,她利用小程序、朋友圈、視頻號等電商平臺,特別是在直播帶貨模式的帶動下,讓她農(nóng)場的年桔實(shí)現(xiàn)暢銷。“通過電商平臺銷售,可減少中間環(huán)節(jié),直接把水果送到客戶手中,客戶吃得放心、價(jià)格又實(shí)惠,對我來說利潤也增加了。”李燕飛笑著說,借助農(nóng)業(yè)新零售,農(nóng)場養(yǎng)殖的雞在春節(jié)前就被“搶”光了。
疫情影響,危中有機(jī)。“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)迎來前所未有的發(fā)展態(tài)勢,宅經(jīng)濟(jì)、直播帶貨、在線服務(wù)等迎來爆發(fā),也獲得肯定。在去年全國兩會上,政府工作報(bào)告提出,電商網(wǎng)購、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,要繼續(xù)出臺支持政策,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。
“直播帶貨這樣的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ枰@種活力足、帶動力強(qiáng)的業(yè)態(tài)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大作用。”惠州城市職業(yè)學(xué)院商務(wù)學(xué)院電子商業(yè)專業(yè)教師丁露認(rèn)為,以直播帶貨為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,在拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、助力脫貧攻堅(jiān)、促進(jìn)農(nóng)民增收等方面具有優(yōu)勢。
今年,我市將推進(jìn)惠東、博羅、龍門電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)。市人大代表田麗粉認(rèn)為,加快構(gòu)建更加完備的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系,需要培育發(fā)展新型農(nóng)業(yè)服務(wù)主體,延伸拓展服務(wù)領(lǐng)域,建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建議進(jìn)一步健全農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)體系,從建設(shè)電商服務(wù)平臺入手,加強(qiáng)全市所有涉農(nóng)地區(qū)農(nóng)村電商服務(wù)中心、服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè),帶動和支撐全市農(nóng)村電商發(fā)展。
惠州“十四五”規(guī)劃(草案)也提及,繼續(xù)擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村覆蓋面,改善提升鄉(xiāng)村旅游商品和服務(wù)供給,培育特色農(nóng)村休閑、旅游、觀光等消費(fèi)市場,拓寬綠色、生態(tài)產(chǎn)品線上線下銷售渠道,深入開展消費(fèi)扶貧,豐富城鄉(xiāng)市場供給。
關(guān)鍵詞 跨境電商
市民企業(yè)在家門口“買全球”“賣全球”
●政府工作報(bào)告:發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè),在家門口實(shí)現(xiàn)“買全球”“賣全球”。加快建設(shè)中國(惠州)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),完善惠陽分揀清關(guān)中心功能,規(guī)劃建設(shè)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)。
1月28日,市民陳鑫和妻子來到市區(qū)港惠新天地的CW大藥房買了4罐進(jìn)口澳洲奶粉。“線下‘海淘’省心又省力,店里很多商品在一些機(jī)場、口岸的免稅店都沒有,令人驚喜。”
這是我市首家線下“保稅+新零售”體驗(yàn)店,于去年11月7日開業(yè),主營全球優(yōu)質(zhì)的母嬰、保健、護(hù)膚化妝、洗護(hù)等產(chǎn)品,市民不僅在家門口可購買海外靚貨,還可在一定限額內(nèi)享受稅費(fèi)優(yōu)惠。這得益于惠州去年成為跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。
去年是惠州跨境電商發(fā)展中的里程碑年份。5月6日,惠州正式被國務(wù)院批準(zhǔn)為跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū);7月14日,廣東省政府正式印發(fā)《中國(惠州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案》;8月14日,惠州市首個跨境電商分揀清關(guān)中心正式啟動運(yùn)營;11月7日,全市首家線下“保稅+新零售”體驗(yàn)店——CW大藥房正式開業(yè)。
惠州海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年11月25日,惠州首個跨境電商分揀清關(guān)中心落地滿100天,惠州市跨境電商也從單一的B2C“集貨模式”,拓展為“B2B直接出口”和“B2B出口海外倉”三種方式共存的多元發(fā)展模式。100天以來,惠州跨境電商業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),“賣全球”的服裝、家具、日用品等商品紛紛出口至東南亞、歐美等地,出口貨值突破1億元。
據(jù)悉,惠州跨境電商分為B2C和B2B兩種模式。其中,惠陽分揀清關(guān)中心跨境電商為B2C模式,即跨境電子商務(wù)零售出口。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,B2C模式能夠化整為零,具有鏈路短、成本低、限制少的優(yōu)勢。
“每天都有惠州制造(或組裝)的電子線路板、手機(jī)、智能設(shè)備等產(chǎn)品銷往全球。”市跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長龔平介紹,惠州是制造業(yè)大市,開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)約8000家,除了電子產(chǎn)品,鞋帽箱包、服裝服飾、戶外運(yùn)動等輕工業(yè)產(chǎn)品也紛紛走向跨境電商交易渠道,惠州首個跨境電商分揀清關(guān)中心的投入使用,有利于企業(yè)在家門口就近將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“賣全球”。
市工商聯(lián)建議,加快跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè),拓展海外終端直銷網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)利用跨境電子商務(wù)完善傳統(tǒng)外貿(mào)交易流程和采購體系,實(shí)現(xiàn)品牌營銷的轉(zhuǎn)型升級。市政協(xié)委員楊燕芝建議,成立跨境電商產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心,廣泛吸納惠港青年專才從事跨境電商,邀請惠港跨境電商企業(yè)合作。
市商務(wù)局介紹,我市已完成“跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺”建設(shè),今年?duì)幦〖涌旃卜⻊?wù)平臺接入深圳海關(guān)數(shù)據(jù)分中心。同時,擴(kuò)建惠陽分揀清關(guān)中心。在開通跨境電商通關(guān)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我市規(guī)劃將惠陽口岸整體打造為跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),逐步完善有關(guān)功能設(shè)施,做好宣傳、招商工作,建成以惠州為主,輻射粵東、河源等周邊地區(qū)的跨境電商產(chǎn)業(yè)中心,形成我市新的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
惠州在積極推動惠城區(qū)和仲愷高新區(qū)的B型保稅物流園項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè),加快編制惠州市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。并將制定出臺2021年度鼓勵跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干措施,加強(qiáng)對我市重點(diǎn)企業(yè)的挖潛及培育,加速跨境電商平臺企業(yè)引進(jìn),做好電商人才培育,全方位提速惠州跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展腳步。
關(guān)鍵詞 消費(fèi)集聚區(qū)
示范街特色商圈打造旅游文化景點(diǎn)
●政府工作報(bào)告:在中心城區(qū)規(guī)劃建設(shè)特色市內(nèi)免稅店、高品質(zhì)消費(fèi)集聚區(qū),吸引平臺企業(yè)、高端品牌進(jìn)駐,打造華貿(mào)中心、港惠新天地、水東街等示范街區(qū)、特色商圈,促進(jìn)境外消費(fèi)回流。
“一眼窺千年。從騎樓文化、商埠文化、傳統(tǒng)民俗文化穿越到現(xiàn)在,燈光秀呈現(xiàn)的是市區(qū)水東街的歷史與未來,我感覺自己站在惠州千年歷史文化的觀景臺上。”春節(jié)期間,水東街裸眼3D燈光秀刷屏市民朋友圈,90后李韓驚嘆道。
高品質(zhì)的消費(fèi)集聚區(qū)涵蓋購物、餐飲、娛樂、文化、休閑、體驗(yàn)、生活服務(wù)、辦公等綜合消費(fèi)需求,擁有多姿多彩的商業(yè)業(yè)態(tài)成為主流,不僅改變城市商業(yè)業(yè)態(tài)小而散的固有形象,提升城市形象與活力,更為居民提供消費(fèi)休閑場所,吸引年輕群體消費(fèi)。
市人大代表秘海英認(rèn)為,推動高品質(zhì)商圈建設(shè)要大力推動“名店經(jīng)濟(jì)”“首店經(jīng)濟(jì)”“老字號經(jīng)濟(jì)”,發(fā)揮名店、首店等品牌宣傳效應(yīng)和自帶流量作用,同時將設(shè)計(jì)、品牌、活動、體驗(yàn)等方面結(jié)合起來,給消費(fèi)者帶來特色消費(fèi)體驗(yàn),讓商圈形成新的“網(wǎng)紅打卡地”甚至是“旅游文化景點(diǎn)”。
她建議,打造高品質(zhì)消費(fèi)集聚區(qū),要打破同質(zhì)化商業(yè)現(xiàn)象,探索新的商業(yè)消費(fèi)模式,如跨境電商、無人銷售等模式,做到線上和線下結(jié)合,打通“人-貨-場”邊界,培育新的消費(fèi)增長點(diǎn),還要注重在商圈打造節(jié)慶消費(fèi)品牌,創(chuàng)造消費(fèi)熱潮。她舉例,港惠新天地三期規(guī)劃了步行街和主題街區(qū),將人文、自然、科技等融合,打造多層次、多元化的森林式購物公園,涵蓋了步行街、主題街區(qū)、創(chuàng)意集市等。
市人大代表鄧苑萍關(guān)注環(huán)西湖如何打造新經(jīng)濟(jì)圈。她建議惠州大力培育西湖夜經(jīng)濟(jì),推出新游線,多元化展示祝屋巷、水東街、金帶街等夜經(jīng)濟(jì),開通智慧導(dǎo)覽服務(wù),讓市民游客更好地聆聽文化、品味西湖,同時將惠州美食土菜新做,開發(fā)適合時代審美需求的惠州特色美食,讓惠州故事內(nèi)涵更加豐富。還要強(qiáng)化數(shù)字景區(qū)建設(shè)頂層設(shè)計(jì),充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化手段,實(shí)現(xiàn)“一只手機(jī)管西湖、一只手機(jī)游西湖”。
關(guān)鍵詞 文旅消費(fèi)
打造旅游精品線路 做大做強(qiáng)文旅產(chǎn)業(yè)
●政府工作報(bào)告:抓好國家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市建設(shè),打造粵港澳大灣區(qū)文化遺產(chǎn)游徑、紅色旅游等精品線路。
“看到刺激文化旅游消費(fèi)將是今年工作重點(diǎn)之一,作為文旅從業(yè)人員真的很激動。”市政協(xié)委員李長興說,隨著國內(nèi)疫情形勢好轉(zhuǎn),文旅人對2021年旅游市場是充滿期待的,目前惠州文旅從業(yè)人員也憋著一股勁,要做大做強(qiáng)文旅產(chǎn)業(yè),搶回去年的失地。
“在構(gòu)建國內(nèi)大循環(huán)的背景下,惠州搶先將豐富的文旅資源打造成有價(jià)值的產(chǎn)品,這個理念非常創(chuàng)新。”李長興認(rèn)為,目前惠州的文旅產(chǎn)品主要依靠傳統(tǒng)的自然風(fēng)光,旅游人均消費(fèi)偏低,在旅游產(chǎn)業(yè)鏈下的吃喝游購?qiáng)始毙栝_發(fā)。他以羅浮山為例,羅浮山的道教文化深厚,應(yīng)當(dāng)有一個場所讓游客充分了解并體驗(yàn)道教文化,為羅浮山旅游注入文化內(nèi)涵,增添吸引力。而現(xiàn)在年輕人喜歡網(wǎng)紅景點(diǎn),愛好戶外探險(xiǎn),惠州的旅游經(jīng)營理念也要不斷貼近年輕人的想法,打造網(wǎng)紅爆款。
“惠州旅游沒有形成環(huán)線,山海發(fā)展脫節(jié),這就導(dǎo)致了游客來到惠州不是到海邊就是在山里,留在惠州過夜的時間短。”李長興說,惠州旅游景點(diǎn)之間缺乏互動,運(yùn)營中要注意聯(lián)動,抱團(tuán)發(fā)展。如東江干部學(xué)院不妨借助惠州豐富的紅色歷史文化資源,讓學(xué)員不僅能了解高潭的紅色歷史,也能了解東縱紀(jì)念館、葉挺紀(jì)念館等文化,增強(qiáng)吸引力。他建議,惠州應(yīng)提前謀劃,統(tǒng)籌各方資源,充分發(fā)揮目前的優(yōu)勢,通過打造套票式消費(fèi)、發(fā)放旅游現(xiàn)金補(bǔ)貼、打造網(wǎng)紅景點(diǎn)、完善景區(qū)間交通線路等方式,搶先搶占旅游市場,加速推動旅游復(fù)蘇。
市文廣旅體局介紹,將促進(jìn)文旅消費(fèi),扎實(shí)推進(jìn)國家文化旅游消費(fèi)試點(diǎn)工作。借鑒國內(nèi)先行消費(fèi)試點(diǎn)城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合惠州實(shí)際,采取文化旅游消費(fèi)補(bǔ)貼和文化旅游惠民特色活動相結(jié)合的模式,從文化旅游消費(fèi)供給端和消費(fèi)端兩頭入手,實(shí)施“文化旅游產(chǎn)品供給扶持”和“文化旅游消費(fèi)補(bǔ)貼”等。在供給端,重點(diǎn)對符合條件的文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)商戶進(jìn)行補(bǔ)貼扶持,提高商戶對文化旅游產(chǎn)品生產(chǎn)供給的積極性,提升文化企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格惠民力度。繼續(xù)重點(diǎn)鼓勵扶持開展“夜色惠精彩”等文旅夜消費(fèi)系列活動,打造夜游經(jīng)濟(jì)特色品牌。在消費(fèi)端,重點(diǎn)以保障群眾文化旅游需求為主導(dǎo),發(fā)放“電子抵扣消費(fèi)券”,補(bǔ)貼居民文化旅游消費(fèi),用消費(fèi)行為引導(dǎo)、牽動文化旅游企事業(yè)單位提供更多適銷對路的文化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
新業(yè)態(tài) 新消費(fèi)
繼續(xù)擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村覆蓋面,深入開展消費(fèi)扶貧
加快編制惠州市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
讓商圈形成新的“網(wǎng)紅打卡地”甚至是“旅游文化景點(diǎn)”
扎實(shí)推進(jìn)國家文化旅游消費(fèi)試點(diǎn)工作
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統(tǒng)籌 惠州日報(bào)記者李向英
采寫 惠州日報(bào)記者李向英 劉煒煒 譚琳