工作人員教客戶識別假幣。
102張500歐元,竟全部都是假的?日前,中國銀行惠州龍門支行就遇到了這樣的事,該行員工憑借嫻熟的業務技能,成功堵截了假鈔。目前,警方已介入調查。
9月9日下午約16:00,一名男子神色匆匆走進該行營業廳,慌慌張張地說:“我有許多歐元,我要辦理兌換!”大堂經理以為該男子有急事趕時間,本著“以人為本”的服務理念,便立即為客戶安排窗口辦理。當班柜員受理業務時,主動向客戶說明了外幣現鈔兌換限額政策,客戶遲疑片刻后,從背包中的一沓500面額歐元現鈔中抽出十幾張遞給工作人員,說道:“那我今天先兌換一小部分!”說著便開始擦拭額頭的汗珠,眼神閃爍不定。
柜員在使用驗鈔機清點時,發現外幣驗鈔機連續報警,隨即進行人工識別點鈔。在清點過程中,柜員發現這15張歐元疑似為假鈔,便以業務授權為由叫來當班后臺主管。經雙人鑒別,確認這15張歐元均為假鈔。
該行后臺主管懷疑客戶所持剩余歐元均為假鈔,且假鈔數額較大,當即向客戶表示可以繼續為其辦理剩余全部歐元現鈔的兌換業務。“真的嗎?那太好了,我全部給你們吧!”隨即,該名客戶興奮地將所有歐元現鈔都遞給柜員。“您好,麻煩您稍等一會,我們需要逐張進行鑒別。”后臺主管與當班柜員共同對現鈔進行鑒別后,發現客戶所持共計102張500面額歐元均為假鈔!后臺主管暗示當班柜員假裝進行輸機操作,暫不向客戶透露假鈔情況,裝作若無其事地回到后臺。趁著柜員“輸機”的間隙,后臺主管暗示大堂經理和保安穩住客戶,并撥打“110”,向當地公安機關報案,并報告上級部門。
16:32分,當地派出所民警趕到現場,該行隨即告知客戶上述歐元均為假鈔。客戶聽后反應激烈,臉漲得通紅,“怎么可能是假鈔,是真的,全部都是真的!”為防止客戶做出過激行為,現場民警和保安立即對其進行控制。“根據《中國人民銀行貨幣鑒別及假幣收繳、鑒定管理辦法》的規定,我們銀行要對您這些假鈔進行收繳。”隨后,當班柜員按規定對假鈔予以收繳,為客戶開立《假幣收繳憑證》。
該客戶自稱上述“歐元”系其在網購平臺以200元人民幣購得,拿到銀行兌換欲獲得高額“收入”。該行當即向客戶普及反假貨幣法律法規,開展反假宣傳教育,民警隨后將客戶帶離網點作進一步調查。
提醒
在日常生活中誤收假幣的案例比比皆是,有時一張假幣有可能就是一個家庭一天的開銷,到底該如何避免誤收假幣呢?又該如何辨別真假幣呢?我們以常見的2015年版第五套100元人民幣為例,中行教大家3個小妙招,那就是“一轉、二摸、三透光”。
一轉:轉動鈔票觀察,票面正面中部面額數字會從金色變為綠色,并可見一條亮光帶上下滾動;正面右側的安全線顏色由品紅色變為綠色。
二摸:票面正面毛澤東頭像、國徽、“中國人民銀行”行名、右上角面額數字、盲文及背面主景人民大會堂,均采用雕刻凹印印刷,用手指觸摸有明顯的凹凸感。
三透光:透光觀察,看人像水印和白水印是否清晰、看對印圖案是否精確重合。
在生活中,只要留心觀察,掌握識別假幣的基本方法,就能降低誤收假幣的可能性,保護好自己的錢袋子。
文/圖 惠州日報記者劉乙端
通訊員林麗嫦