惠州日?qǐng)?bào) 東江時(shí)報(bào) 小惠同學(xué)
惠州頭條 掌中惠州
東江輿情研究院 東江創(chuàng)新發(fā)展研究院 東江云媒大數(shù)據(jù)研究院 惠州東江圖片社
東江品牌聯(lián)盟 粵港澳大灣區(qū)主流媒體聯(lián)盟 東籬俱樂部 超網(wǎng)新媒體公司 教育投資公司 報(bào)業(yè)印務(wù)公司 報(bào)業(yè)發(fā)行公司 新文創(chuàng)公司 惠報(bào)廣告公司 惠品匯 農(nóng)產(chǎn)品展銷中心 文化藝術(shù)發(fā)展中心 惠州日?qǐng)?bào)國(guó)旅 教育文化傳播公司 出版公司 天堃文化公司 迭代智能科技公司 惠州國(guó)畫院
演播廳 會(huì)議室
10月28日,夜幕降臨,客服經(jīng)理小林陪著黃大爺急匆匆趕回建行惠州惠城支行營(yíng)業(yè)大廳。“真是太感謝了,多虧你們幫我找到了這些錢,這是我和老伴好幾個(gè)月的工資!”黃大爺拉著建行工作人員的手激動(dòng)地連聲道謝。
原來,臨近下班時(shí),黃大爺來到營(yíng)業(yè)廳支取現(xiàn)金后不慎丟失近萬(wàn)元,并未發(fā)覺就直接離開了網(wǎng)點(diǎn)。客服經(jīng)理小林在營(yíng)業(yè)廳例行巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)椅子底“躺”著一沓現(xiàn)金,將錢拾起后,他耐心地逐一詢問在店客戶是否有遺失,卻無(wú)人表示有遺失錢財(cái)。于是他立即報(bào)告渠運(yùn)副行長(zhǎng),第一時(shí)間組織人手對(duì)監(jiān)控進(jìn)行調(diào)閱,最終確認(rèn)失主為前來辦理業(yè)務(wù)的黃大爺,但嘗試與黃大爺取得聯(lián)系未果。時(shí)值網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門下班,渠運(yùn)副行長(zhǎng)立即讓小林根據(jù)系統(tǒng)所留居住地址去尋找黃大爺,接著就有了剛開始的那一幕。
“在建設(shè)銀行辦業(yè)務(wù)就是放心!”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“放心”二字是對(duì)建行員工服務(wù)的由衷贊美。從黃大爺遺失現(xiàn)金到“完璧歸趙”僅一個(gè)多小時(shí)。黃大爺面對(duì)失而復(fù)得的近萬(wàn)元現(xiàn)金,對(duì)建行惠州惠城支行工作人員如此高效的工作效率以及拾金不昧的高尚品德贊揚(yáng)不已。
惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端 通訊員朱慧婷 溫子燕