大亞灣霞涌小徑灣社區有了志愿者服務站

　　走進大亞灣區霞涌街道小徑灣社區“華潤小徑灣”小區，蔚藍的大海近在眼前，這里位于廣受游客歡迎的旅游度假區。如今，小區路邊有了一個令人耳目一新的服務平臺——小徑灣社區志愿者服務站。日前，小徑灣社區志愿者服務站揭牌，正式為社區居民和游客開展志愿服務。

　　據了解，小徑灣社區是大亞灣區開展廣東省市域網格治理標準化試點項目中的一個示范點，該社區推行“一核心一機制二平臺”模式，志愿者服務平臺就是“二平臺”之一。

社區居民在小徑灣社區志愿者服務站咨詢。

　　現狀

　　成為廣東省市域網格治理標準化試點之一

　　小徑灣社區地處大亞灣與惠東交界處，是濱海旅游度假型社區。2020年10月，大亞灣區在全區選取3個有代表性的村（社區）作為網格化治理工作示范點，其中霞涌街道的小徑灣社區是試點之一，打造“人和”綜合網格。今年5月底，廣東省市域網格治理標準化試點項目在大亞灣啟動，小徑灣社區是該項目示范點之一。

　　據了解，自開展網格試點工作以來，小徑灣社區以網格服務工作為切入點，打造“一核心一機制二平臺”模式，努力探索以“人和”綜合網格實現宣傳倡導、矛盾調解、問題預防、社區發展及公益幫扶等宜游宜居宜養現代化發展的治理方案，走出一條具有現代海濱社區特色的“人和”綜合網格治理之路。

　　其中“志愿者服務平臺”是“二平臺”之一。該平臺不斷盤活社區志愿服務資源，織密織細志愿服務“一張網”，在網格工作中積極培育志愿組織。

　　目前，該社區已打造了旅游資訊、敬老助弱、文體宣傳、交通疏導、健康宣導和環保宣傳等六大志愿服務項目。社區里居住的來自五湖四海的退休干部、黨員、廣場舞愛好者等，都積極加入社區志愿者隊伍，參與社區志愿服務，成為小徑灣社區一道亮麗風景線。

　　“這兩年深刻感受到社區服務更好了，社區干部、網格員、社工和志愿者經常開展各種服務活動，社區更加熱鬧、溫暖了！”今年60多歲的劉阿姨說起社區志愿服務，話匣子就打開了。

　　劉阿姨喜歡跳舞，她說，兩年前剛從深圳搬到小徑灣居住時，因為沒有朋友感覺十分孤獨，她經常一個人跑到深圳去找朋友跳舞。但去年小徑灣社區在社工的組織下成立了文藝社團，把社區里許多文藝愛好者聚到一起，一下子她的朋友多了。她們不僅經常一起跳舞，還紛紛加入志愿者隊伍協助社區服務他人，生活過得充實極了。

　　服務

　　服務站提供六大便民服務

　　如今，小徑灣的志愿者不僅有了志愿服務隊伍，還有了服務陣地。

　　小徑灣社區志愿者服務站位于“華潤小徑灣”小區外道路邊，是一間不到20平方米的溫馨小屋。紅白相間的外墻上，社會主義核心價值觀、志愿服務理念等元素十分醒目。走進服務站，里面干凈整潔，桌椅設施齊全。

　　據了解，小徑灣社區志愿者服務站旨在盤活社區志愿服務資源，秉承“凝聚愛心力量，傳遞社區溫情，共建美好灣區”的志愿者服務理念，致力于打造小徑灣社區濱海旅游“360”志愿服務模式。目前，該服務站主要以志愿者服務站、“愛心銀行”兌換機制、志愿者服務管理手冊等三個載體，積極開展旅游資訊、免費WIFI、充電、免費飲水、愛心雨傘、急救藥品等六大便民服務。

　　三個載體中，“愛心銀行”兌換機制備受志愿者們關注。愛心銀行是小徑灣社區建設和運營的一項社區自助服務公益項目，銀行客戶（已進行登記注冊的志愿者）將參與志愿服務的時間折換成愛心幣，然后在愛心超市用愛心幣兌換自己所需的物品。“小積分”撬動“大能量”，從而更好激勵志愿者參與服務的積極性，促進社會服務的可持續性。

　　小徑灣轄區內所有熱心社會公益的人士、愛心團體以及有服務需求的人群，且在惠州志愿者服務網注冊為小徑灣社區志愿者，均可申請注冊登記為愛心銀行客戶，隨即領取愛心存折。愛心銀行客戶可通過提供服務、捐贈物資等方式獲取愛心幣，比如，社區居民參加小徑灣社區發布的志愿服務項目，按照1：5的比例將志愿服務時數轉換為愛心積分，即1小時的志愿服務時長可獲5分的愛心幣（1小時=5積分）。愛心銀行客戶可在每個月最后一周的周四，到小徑灣社區志愿者服務站兌換洗衣粉、紙巾等生活用品。

　　聲音

　　加入志愿服務隊伍升華人生價值

　　“家門口就有志愿者服務站，以后有什么需求可以就近找志愿者了，這也是我們小徑灣社區的一塊文明招牌。”小徑灣社區志愿者服務站揭牌當天上午，社區居民紛紛前來參觀，了解服務站運行方式后紛紛點贊。有的居民還現場向網格員、社工、志愿者提社區建設意見、咨詢如何成為志愿者。

　　“有了志愿者服務站就有了組織，期待社區舉辦更多、更豐富的志愿服務活動。”社區志愿者們也紛紛表示，今后將進一步發揮小徑灣志愿者模范作用，帶動更多的人加入到志愿者隊伍中，升華自己的人生價值。

　　霞涌街道黨工委副書記、政法委書記鐘仕藝表示，小徑灣社區志愿者服務站的正式揭牌成立，是加快推進社區志愿者服務發展的新起點，意味著社區志愿服務進入新階段，希望今后服務站為廣大市民游客提供更加精準、規范、常態化的志愿服務。

　　據介紹，小徑灣社區志愿者服務站將每周二至周日，每天分上午、下午兩個時段安排志愿者提供服務。

　　文/圖 惠州日報記者匡湘鄂 通訊員張麗芳