博羅縣公安局：六大專項行動提升 群眾安全感滿意度

　　聚焦主責(zé)主業(yè)護(hù)佑安寧，推出便民利民措施惠民生，幫扶困難群眾暖民心……為扎實推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊伍教育整頓的成果轉(zhuǎn)化，博羅縣公安局進(jìn)一步樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦守護(hù)民生、服務(wù)發(fā)展、交通優(yōu)行、村居治理等領(lǐng)域，著力解決人民群眾“急難愁盼”問題，不斷提升群眾安全感滿意度。

　　該局部署實施了化解信訪積案安民、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪護(hù)民、深化“放管服”改革便民、推進(jìn)“暢通工程”利民、鞏固脫貧攻堅成果助民、深化“一村（居）一警”惠民等6大專項行動，統(tǒng)籌各單位“N”項為民計劃，積極構(gòu)建“我為群眾辦實事”實踐活動“6+N”工作格局，切實把成效成果轉(zhuǎn)化為新時代博羅公安工作和隊伍建設(shè)開新局的強(qiáng)大動力。

博羅公安開展反電詐等安全防范知識宣傳。

　　快速挽損得民心

　　“如果不是博羅警方幫我緊急處理，后果我根本承擔(dān)不起，感謝人民警察！”回想起自己的經(jīng)歷，某公司財務(wù)劉女士心有余悸地說道。6月30日，劉女士被QQ上的冒牌董事長以公司需要墊付某筆貨款為由詐騙10.5萬元，博羅縣公安局指揮中心、縣反詐中心與石灣派出所快速聯(lián)動，緊急對涉案銀行卡進(jìn)行攔截和止付、凍結(jié)，最終全額挽損。

　　打擊犯罪、保障民生、服務(wù)發(fā)展，是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)使命。今年以來，博羅公安聚焦主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化打防管控，全力維護(hù)轄區(qū)安寧。在此過程中，針對呈多發(fā)態(tài)勢的電信詐騙，博羅公安抽調(diào)精干警力，成立縣反詐中心，通過整合線索資源，開展集中研判、集中打擊，全力守護(hù)群眾的“錢袋子”。據(jù)統(tǒng)計，今年來博羅公安共抓獲涉電詐嫌疑人100多名，勸阻受騙群眾累計近萬人次，緊急止付金額超2億元。

　　線上線下推廣“國家反詐中心”APP，把反詐標(biāo)語印到雞蛋上向群眾派發(fā)“反詐蛋”，在小區(qū)、學(xué)校、廣場、企業(yè)等人流密集場所懸掛反詐宣傳標(biāo)語……在加大打擊力度的同時，博羅公安堅持“反詐宣傳全覆蓋”的工作目標(biāo)，積極摸索推廣符合本地實際、行之有效的反詐宣傳措施，明確了“精準(zhǔn)宣傳為主、常態(tài)宣傳為輔”的反詐宣傳工作思路，全力推進(jìn)反詐宣傳工作。截至目前，全縣推廣安裝“國家反詐中心”APP達(dá)26萬余次，張貼反詐宣傳標(biāo)語和宣傳牌共10萬余塊（條），覆蓋人群達(dá)100余萬人。

　　主動服務(wù)解民憂

　　快速挽損得民心，暖心救助傳真情。7月8日下午，石灣派出所駐村民警朱柏蓉帶隊在轄區(qū)開展日常巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名迷路老人。通過智慧新警務(wù)平臺，民警查到老人今年86歲，隨兒子住在東莞。經(jīng)聯(lián)系，老人的兒子表示，母親外出一天一夜未歸，家人正焦急尋找中。在等待家屬期間，老人一直喊著要回家，并往外走。為了安全起見并安撫老人，民警一路跟著老人并引導(dǎo)她到附近的公園，耐心陪護(hù)她直到家屬到來。

　　博羅村警的為民初心，不僅體現(xiàn)在暖心幫助迷路老人回家上，更展現(xiàn)在奮勇救助落水群眾行動中。6月29日凌晨，九潭派出所接到群眾報警求助稱：有村民騎摩托車經(jīng)過村道時，因天黑路滑不小心連人帶車掉進(jìn)水塘，急需施救。接報后，正在附近巡邏的駐村民警王月泉及3名輔警迅速趕到事發(fā)水塘。確定村民落水位置后，王月泉立即跳入水塘，將落水村民營救上岸。在確認(rèn)該村民身體無大礙后，幾名警員合力將其摩托車打撈上岸，并將村民及其熄火摩托車一起送回家。無獨(dú)有偶，6月26日凌晨，在縣城東山公園附近，一年輕女子因感情糾紛在河邊欲輕生，誰知腳下一滑跌入河中。危急時刻，城鎮(zhèn)派出所民警朱浩恒迅速翻過圍欄跳入河中展開營救，最終與岸上人員聯(lián)手將女子成功救上岸。

　　黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，博羅公安依托“一村（居）一警”工作機(jī)制，各駐村（居）警力采取每周不少于一次到村（居）開展日常摸排走訪，與群眾面對面交流、零距離傾聽群眾心聲。通過走訪社情民意，駐村（居）民警聚焦民生、主動作為，圍繞轄區(qū)群眾“急難愁盼”問題，為民排憂解難暖民心。

　　深化“放管服”改革便民利民

　　戶政業(yè)務(wù)“全市通辦”，群眾辦事不再“多頭跑”；交警違章處理點(diǎn)搬遷至縣社會服務(wù)中心，辦理非現(xiàn)場交通違法處理業(yè)務(wù)更方便……黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，博羅縣公安局聚焦服務(wù)發(fā)展，不斷深化“放管服”改革，推出一系列便民利民舉措，讓群眾辦事更便利。

　　今年3月，博羅公安全面完成戶政業(yè)務(wù)“全市通辦”系統(tǒng)升級改造，在原有的36項“全市通辦”業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上擴(kuò)容提質(zhì)。目前，全縣共有58項戶政業(yè)務(wù)納入“全市通辦”，4項戶政業(yè)務(wù)納入縣（區(qū)）內(nèi)通辦。4月20日，實現(xiàn)80項戶政業(yè)務(wù)辦理全流程電子化（無紙化），即辦理該80項戶政業(yè)務(wù)群眾僅需帶齊原件到戶政窗口辦理，由窗口民警通過電子化掃描方式提取后網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審核審批，無需群眾提供紙質(zhì)復(fù)印件。

　　值得一提的是，博羅公安整合戶政中隊、交警大隊等部門相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，于5月份推出涵蓋辦理身份證、居住證、港澳通行證、駕駛證等14項公安業(yè)務(wù)內(nèi)容的“博羅村警便民站”微信小程序掌上服務(wù)，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。該局依托“一村（居）一警”工作機(jī)制，在走訪中、在警民聯(lián)系群等線上線下進(jìn)行推廣。群眾通過掃碼進(jìn)入小程序，點(diǎn)擊所需辦理業(yè)務(wù)，即可查詢辦理業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。此功能上線以來已為群眾解答疑惑近3000人次，獲得轄區(qū)群眾的好評。

　　“6+N”工作格局

　　6大專項行動：化解信訪積案安民、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪護(hù)民、深化“放管服”改革便民、推進(jìn)“暢通工程”利民、鞏固脫貧攻堅成果助民、深化“一村（居）一警”惠民

　　“N”：各單位“N”項為民計劃

　　文/圖 惠州日報記者朱麗婷 李燕文 賀小山 特約通訊員張志新 通訊員李琴