原標題

房地產市場進入深度調整期 品質交付成為破局關鍵
樓市新賽道鋪就 誰是領跑者？

　　交付，一直是房地產行業的“期末大考”。尤其是2021年下半年，房地產市場進入深度調整期，疊加疫情反復，房企承壓，面臨嚴峻挑戰，如何“保交付、保預期”，讓購房者“收到房、收好房”，成了擺在房企面前最為嚴峻的考題。

　　延期交付，貨不對板，品質粗糙……此前，在樓市變局中，“交付力”開始被頻繁提及，成為房企維穩和信心修復的關鍵環節。堅持高品質交付，為業主兌現品質承諾，“交付力”成為房企破局之路上的核心要點，亦是房企的責任擔當，更是立身之本。至此，房地產市場正式邁入“交付力時代”，鋪就“交付力”新賽道，誰跑在了前面，誰就能贏得市場的認可與尊重，從而更加從容地穿越行業周期。

碧桂園鳳翔花園交付現場。

　　多措并舉 “保交付”成政策紅線

　　只有“保交付”才能保障房地產業良性循環和社會健康穩定發展，在房住不炒、房企償債壓力加劇的行業背景下，“保交付”被賦予更重要的意義，不僅房企積極落實“保交付”，也成為各地政府交給房地產企業的“紅線任務”。

　　2021年底，中央政治局會議、中央經濟工作會議輪番定調：促進房地產業健康發展和良性循環。面對一眾房地產項目的停工逾期風險，2022年初住建部明確提出，以“保交樓、保民生、保穩定”為首要目標。隨后，“23條支持經濟金融舉措”“預售資金監管調整”“并購貸款不再計入三條紅線”等政策陸續出臺。

　　7月28日，中共中央政治局召開會議，分析研究當前經濟形勢，部署下半年經濟工作。會議明確，“壓實地方政府責任，保交樓、穩民生。”“保交樓”首次寫入政治局會議文件中，意義非凡。隨后，相關機構、地方政府、房企積極響應，“保交付”成為整個行業發展的年度關鍵詞，是發展的“一號工程”。

　　各地也紛紛出臺政策，多措并舉保障房地產項目竣工交付。鄭州擬設地產紓困基金、遂寧和咸陽出臺“一對一”房企幫扶政策，冕寧要求落實“一盤一策一領導”機制，寧波召開房企座談會……據統計，截至目前，國內已有200個城市出臺樓市“松綁”政策。

　　具體到惠州，為加強惠州商品房預售資金監管工作，確保資金安全可控，保障購房者合法權益，避免問題樓盤的產生，有效防范房地產市場風險，促進我市房地產業良性循環和健康發展，6月2日，市住建局發布《惠州市住房和城鄉建設局關于實施商品房預售資金監管額度管理的通知》，提高使用預售資金的靈活性，以及超出監管額度資金可用于特定用途，緩解房企資金壓力。

專屬帶驗工程師讓業主的歸家旅程一路生花。

　　樓市大考 “交付力”成房企底線

　　房地產回歸產品居住本質，“交付力”成為許多房地產企業的重要宣傳點，也成為具有重要意義的品牌標簽。交付力的比拼，一方面是市場下行狀態下，企業保守底線，對業主承諾的兌現，另一方面也是房企現金流等綜合實力的體現。

　　如今，在主流機構的房企競爭力評估標準中，“交付力”也占據越來越重要的位置。例如《中國房地產企業品牌價值TOP100》《住宅客戶滿意度調查分析報告》等不同機構的榜單中，都將交付兌現、房屋質量、售后服務等納入了主要考量，榜單前沿的企業，如碧桂園、中海等也都普遍具有高標準的交付體系。

　　在保交付的前提下，有的樓盤滿足于“能交房”，也有樓盤仍在追求“高品質交付”，在交付力這條賽道上，持續領跑。基于當前的形勢，企業如期高質量交付能夠為房地產行業的信心重塑添磚加瓦、穩定信心，在樹立“交付力”標桿的同時，也能夠在一定程度上舒緩消費者購房的焦慮和負面情緒，給消費者留下值得信任的印象，夯實企業長遠發展的基礎。

　　多重因素催化之下，市場的關注重點亦發生了顯著變化，2022年“期中考”，房企在曬出銷售成績單展示企業的營銷能力和現金流狀況的同時，還主動曬出交付成績單展示企業的產品實力和兌現能力。對于企業而言，前者側重反映勝在當下的生存力和爆發力，后者更多折射贏在未來的發展力和持久力。

　　據國家統計局數據顯示，1-6月份，房屋竣工面積28636萬平方米，下降21.5%。其中，住宅竣工面積20858萬平方米，下降20.6%。數據的下滑，更加體現出“保交付”的重要性。

　　據樂居財經統計，截至7月30日，已公示交付數據的28家房企上半年總計交房約84萬套（戶）。其中，碧桂園累計交付超25萬套，融創交付約9萬戶，龍湖交付5.25萬套，旭輝交付近4萬套。

干凈整潔的回家之路。

　　房企過招 筑牢“交付力”護城河

　　潮水退去，唯有實力者才能穿越周期。在惠州，隨著“交付力時代”的來臨，房企們亦在新的賽道上“過招”，以期通過“交付力”攬獲更多購房者的信心。

　　今年以來，惠州眾多樓盤迎來交付，在碧桂園鳳翔花園交付現場，到處可見“歡迎回家”的標語，細節滿滿的氛圍布置，配置專屬帶驗工程師，讓業主的歸家旅程一路生花；在碧桂園云麓花園交付現場，業主的喜悅之情溢于言表，項目提前交付是給業主最大的意外驚喜，現場設置的收樓抽獎環節，更是直接將現場喜悅氛圍拉滿，當天，業主們驚喜連連、滿載而歸……

　　據安居客惠州不完全統計，2022年上半年，惠州至少有23個項目交付多批次房源，涉及多家房企，如碧桂園、中交、中洲、保利、龍湖、合生、隆生等，其中碧桂園是“交付大戶”。據了解，截至目前，今年碧桂園在惠州已完成4次交付，涉及十里江南、十里銀灘五期維港灣、鳳翔花園、云麓花園4個樓盤，共計1325套房源，交付滿意度調查每月均達優秀線，系列數據彰顯出了碧桂園強大的交付力，透露出企業發展的穩健，成為購房者入手的信心基石。

　　此外，部分出險房企亦在全力“保交付”，上半年，隨著“保交樓、保民生”工作穩步開展，惠城區新力花園、惠東縣恒大雅苑、仲愷高新區佳兆業時代可園等3個項目，通過復工完成了竣工驗收備案手續，隨后陸續交付業主，兌現前期對業主承諾。

　　在完成上半年交付“答卷”的同時，不少房企已開啟下半年的“交付”之路。記者了解到，8月底至12月底，將是碧桂園在惠州的集中交付期，預計還有16批次房源交付，共計7222套房源。

　　堅持高品質交付，為業主兌現品質承諾，惠州房企一直在行動。從今年初以來，多家房企在住建部“保交樓、保民生、保穩定”目標的指導下，持續推進項目交付工作。以碧桂園為代表的房企，堅定“提品質、保交付”的信念，筑牢“交付力”護城河。

　　對內，不少房企制定詳細的竣工項目進度表與獎懲措施。對即將交付的項目進行資源整合、盤點和有效分配，根據工程進度、資源保障分別評判出正常交付和攻堅交付的批次，對于正常交付項目保證品質，逾期重罰，對于攻堅交付，項目群策群力，積極與供應商、項目合作方等溝通，推動項目進入良性循環。

　　對外，舉行工地開放日，在做好防疫及保障購房者安全的同時，邀請業主及部分購房者親歷現場，見證施工進度及施工細節；進行工程進度直播，工程相關負責人實地講解工期進度以及用材用料，回答業主提問；定期舉行業主溝通會，項目各部門負責人現場告知最新動態，傾聽業主訴求；建立業主對接群，每日在群內播報工程進度，以及當日現場施工照片……一系列措施轉化為業主內心的“安全感”，有效提振了購房者信心。

　　除此之外，利用網絡平臺每月至少一次公布項目的工程進度，更是多個大房企的“必修課”，每一棟的工程進度、施工細節、樓棟外立面、現場圖片都一一展示。打開“碧桂園在惠州”的公眾號可見，碧桂園特意設置了“新家在成長”專欄，多個在售項目每月發布工程進度相關信息，以供業主隨時查看。

　　交付一直都是房企的重中之重，如何更好地交付，是擺在大部分房企面前的一道難關。每一次交付背后，都隱藏著多個團隊的努力，以及房企的匠心與細心。惠城區某房企相關負責人表示，市場低迷、疫情防控形勢較為復雜、不少原材料價格上漲，這些都是房企面臨的阻力和考驗。但保交付是底線，保品質交付是標準，只有這樣才能賦予購房者更多的信心，亦有利于項目后續銷售，能起到積極的推動作用。項目的每一次交付都有明確的時間節點，需要在對應的時間節點里完成對應的事項，交付之前還需要相關人員去完成模擬驗收，讓自己站在業主的角度去“收樓”，將自己不滿意的地方，以及業主有可能會在意的地方全部記下來，然后讓對應的部門去進行整改、調整，直至模擬驗收合格后，才能去面向業主交付。“我們對交付率、業主好評率，都有很高的要求，不能有絲毫怠慢，業主的滿意度就是我們的‘成績’以及工作意義。”

“歡迎回家”讓業主更有了歸屬感。

　　購房者說

他們眼中的“交付力”

　　何為“交付力”？什么樣的房企才具備“交付力”？最終的評判權在購房者手中，記者采訪了近期正在看房或是剛入手的幾位購房者，來聽聽他們心中的“交付力”是什么樣的。

　　徐先生在惠城工作，計劃明年結婚，近期正在看房為結婚做準備。“我原本想選擇二手房，但是家里人覺得作為婚房，最好還是買新房，寓意更好。現在我和女朋友看了一些樓盤，也做了很多功課，我們的挑選范圍首先必須是資金穩健的房企，其次是收樓時間不久的，最好是準現房。我們在看房的時候，都會多問一些關于房企資金鏈的問題，也會去了解下以往的交付情況，看看有沒有存在延期交付這樣的問題。如果從來沒有延期交付過，至少說明這家房企有一定的信譽度。沒有黑歷史+現在資金穩健，就是交付力。”

　　張女士是兩個孩子的母親，隨著孩子漸漸長大，她和老公有了換房的打算。在看了幾個月房子之后，她有了一套自己的“看房流程”：先去營銷中心找銷售了解項目基本情況，如果各方面符合自己的需求，便會去工地轉一轉，大部分工地都不允許非施工人員進去，張女士就會在外面觀察工地的建設情況，看看那個時間段有多少工人出入，工地里面的吊塔、工程梯有沒有在運作。她認為：“工地是最能反映出一個項目的資金和建設情況，如果開發商資金方面出了問題，他們肯定沒辦法大規模動工，工人拿不到錢怎么給你干活？如果項目施工都正常，我覺得這就是一個樓盤擁有的‘交付力’，我就敢放心買。”

　　黎先生從事建筑行業多年，跟房企常有業務往來，買房前，他做了一系列的準備工作。首先是確定自己買房的小片區，其次去了解開發商的資金實力，也問了很多身邊從事房地產行業的朋友，打聽哪些房企是“真穩健”。然后在選定的區域里圈出對應的房企的樓盤。“我現在看到的就是我將來得到的，開發商能夠快速把房子交給我，質量都過關，如果物業再好一點，這就是我認為的很好的‘交付力’了。”

　　業界觀點

■惠州資深媒體人、地產觀察員羅洲

交付力即安全感

　　“交付力”也可以說是房企的兌現力，是對項目施工質量的落實把控、對業主服務的跟進，體現了房企的擔當和責任心。當下，“交付力”被賦予的意義不僅是項目的品牌宣言，更多的是給予購房者的強心劑。

　　市場下行周期，購房者是否愿意買單，也是聚焦于項目的“交付力”，房企是否穩健，質量是否有保障，要給予購房者足夠的“安全感”，他們才會認為這個項目具備“交付力”。

■惠州資深媒體人 陳玉

不僅要保交付 還要保品質交付

　　具備“交付力”的企業，不僅需要有穩健的財務支持，還需要在即使出現資金流動性問題時，依舊能按合同約定，交付符合標準的房子甚至超出預期的房子，不僅要保交付，還要保品質交付。

　　提到“交付力”，很多人都在討論預售制度的存廢問題，其實預售模式本身并沒有問題，而是制度執行的問題。預售資金的監管上面可以更加規范化、透明化，例如預售資金的使用范圍和時間節點針對已購買業主做公示或說明，針對預售資金設立聯合監管方，這樣不僅更能保障業主權益，同時也能讓開發企業在項目的開發周期中，緩解一部分的資金壓力。

■惠城區某項目營銷負責人

提升“交付力”方能獲購房者認可

　　在當下房地產行業信心恢復期，需要有實力和擔當的房企及時站出來，做好保交付、保品質的表率。當然，知易行難。在“爛尾樓”與“強制停貸”交替上頭條的今天，房企既要保住債券不違約、少暴雷，又要保住銷售回款回籠資金，還要保住按時交付不爛尾，也是一種巨大考驗。

　　房企轉換賽道，“交付力”成為當下的重點，既是房企的“試金石”，也是購房者的“敲門磚”。部分房企資金承壓之下會選擇減配，甚至會影響交付品質，但實際上，種種操作只會勸退購房者，房企只有兌現最初的承諾，提升“交付力”，堅持“長期主義”，才能獲得購房者的認可。

　　文/圖 惠州日報記者伍磊