春節(jié)臨近志愿者堅守車站 為旅客鋪起溫暖“回家路”

        隨著春節(jié)越來越近,踏上歸途的人越來越多……29日,記者在惠州火車站和惠州北站看到,在匆匆的返鄉(xiāng)人流中,除了車站的工作人員,還有不少志愿者依然堅守在崗,他們用真誠的微笑和熱情的服務,為返鄉(xiāng)旅客提供引導咨詢、秩序維護、便民利民、應急救援等多類型志愿服務,為旅客鋪起一條溫暖的“回家路”。

        90歲銀發(fā)老人堅持寫書法為旅客送福

        鋪紅紙、調(diào)筆墨……在惠州火車站前廣場,廣東鐵路有限公司關工委惠州工作站、惠州車務段關工委舉行“情暖回家路 ‘送萬福 進萬家’”公益活動。活動現(xiàn)場,一位銀發(fā)老奶奶和一名青春少女揮毫潑墨,筆走龍蛇,寫下一幅幅帶著祝福的對聯(lián),讓歸鄉(xiāng)的游子帶回家。

        “老人家90多歲了,是我們一位職工的母親,她愛好書法,每年都會來和我們做志愿服務。”廣東鐵路有限公司惠州車務段關工委常務副主任徐家平說,這是他們公司第十五年在惠州火車站開展志愿服務活動,除了讓不少旅客收獲溫暖,他們的志愿服務隊伍也收獲了不少“鐵桿粉絲”。

        青春少女蔡佳杏也是其中的一員。作為一名書法愛好者,她從5歲就開始跟著家里人在惠州火車站開始志愿服務。“今年我13歲了,已經(jīng)來了8年。”蔡佳杏告訴記者,一年又一年,除了寫書法的水平越來越高,自己的對聯(lián)越來越受旅客喜歡之外,她的內(nèi)心也越來越強大。“我覺得我是在做一件很有意義的事情,非常自豪。”

        “志愿者是惠州城市的一張名片”

        走進贛深高鐵惠州北站,仍有不少返鄉(xiāng)市民。身穿紅馬甲的志愿者也是其中一道靚麗的風景線。

        “我們主要是提供咨詢引領,看到旅客東西多需要幫助的時候搭把手。”惠州市善水志愿服務總隊隊長黃偉相告訴記者,隨著惠州志愿服務蓬勃發(fā)展,“有時間做志愿者,有事情找志愿者”已經(jīng)成為了很多人的共識。如,有市民實在無法抽出身送老人上車,便會提前預約志愿者幫助。“我們會幫他把老人送上車,放好行李然后發(fā)短信給他們,請他們放心。”

        在候車大廳的咨詢服務臺上,還放置了有應急物品,以備不時之需。“這里是一些便民醫(yī)藥,長途乘車,人會比較難受,像藿香正氣丸、風油精、清涼油都能夠適當緩解他們的不適。”黃偉相說。

        返回安徽老家的侯先生便在車站感受到了志愿者的溫暖。“志愿者們真的很熱心,看到我腿腳不便,便一路幫我提著行李送到了站臺。”侯先生告訴記者,在提行李的同時,志愿者們還對他非常關心,得知他因為趕車沒來得及吃飯,還給他準備了牛奶和面包。“很感動,他們是我們惠州城市的一張名片。”

        據(jù)了解,今年春節(jié)期間,我市志愿服務“不打烊”,志愿者們還將走進江岸湖畔和大街小巷,繼續(xù)用熱情和汗水“美化”生活,讓文明之花開遍惠州。

        文:惠州報業(yè)全媒體記者龔妍

        圖、視頻:惠州報業(yè)全媒體記者鐘暢新

      編輯:任己章