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隨著智能家居產(chǎn)品功能日益豐富,越來越多的家庭選擇將電子貓眼、可視門鎖等裝置作為“安全衛(wèi)士”筑起家庭“第一道防線”,但隨之也引發(fā)了侵害鄰居隱私權(quán)的隱憂。
【案件回顧】
沈某和王某是居住在同層的鄰居,兩家的房門關閉時呈直角相鄰狀態(tài),相距不到半米。
王某家門上安裝了智能電子貓眼,通過軟件可查看實時畫面并可錄像存儲。沈某稱其在自家門口停留或外出時,電子貓眼的人體紅外感應觸發(fā)功能會自動啟動錄音錄像并上傳云端。自己和家人時刻暴露在監(jiān)控下,心理壓力巨大。
與物業(yè)溝通無果后,沈某訴至法院,請求判令王某拆除電子貓眼并刪除相關影像。
北京市東城區(qū)人民法院經(jīng)審理認為,自然人享有隱私權(quán)。本案中,王某的電子貓眼監(jiān)控范圍包括樓道和沈某家門口,可以采集到沈某家中出行人員、出行規(guī)律和訪客來往等信息,使得沈某及家人日常出入住宅情況處于監(jiān)控狀態(tài)下,上述信息與沈某及家人私人生活習慣直接關聯(lián),具有一定的私密性,屬于法律規(guī)定隱私的范疇。
法院判決,王某安裝的電子貓眼已對沈某及家人的正常生活構(gòu)成妨害,支持沈某要求拆除的訴訟請求。因沈某并無證據(jù)證明王某設備里存儲相關影像,或?qū)⑸蚰臣凹胰说挠跋裆蟼骶W(wǎng)絡或發(fā)送給他人,故對其余訴訟請求不予支持。
【人民說法】
如何在個人安全與避免侵犯他人隱私間找尋平衡?北京市東城區(qū)人民法院法官李穎表示,從生產(chǎn)者角度而言,廠家在產(chǎn)品研發(fā)時可從規(guī)避侵權(quán)的角度對此類功能適度弱化,應對用戶場景模型進行更加智能與精準的設計。同時,為避免因人臉識別而引發(fā)相關肖像權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán)案件出現(xiàn),智能家居產(chǎn)品在設計理念上也應規(guī)避人臉數(shù)據(jù)精準信息的搜集與記錄,并加強信息存儲安全維護。
從銷售者角度而言,消費者對于隱私權(quán)相關法律規(guī)定與風險并不了解,但電商平臺等銷售方可在產(chǎn)品宣傳時標注產(chǎn)品攝錄范圍并注明拍攝他人隱私的侵權(quán)風險,盡到相關提示義務。
對于使用者而言,業(yè)主應根據(jù)住所布局、房門朝向等對攝錄范圍與侵犯鄰居隱私的可能性進行分析,適度調(diào)整設備安裝高度與角度。如果存在拍攝到鄰居隱私的可能性,可采取事先和鄰居溝通協(xié)商,共享監(jiān)控內(nèi)容等方式,取得鄰居知情與同意,避免產(chǎn)生后續(xù)爭端。
法官提醒,權(quán)利的行使應有邊界,自由不能建立在侵犯他人合法權(quán)益的基礎上。廣大居民應規(guī)范使用智能家居產(chǎn)品,共同營造和諧安寧的居住環(huán)境。(高清揚 實習生 邊優(yōu)然)