原標題:
郵儲銀行惠州市分行
謀創新優服務 強化金融賦能實體經濟
風勁帆滿,破浪前行。當前,惠州深入落實省委“1310”具體部署,堅持實體經濟為本、制造業當家、以頭號力度實施“百千萬工程”,一手抓實體經濟,一手抓鄉村振興,繪就產業興、農業穩、鄉村美的新圖景。這幅圖景中,一抹“郵儲綠”悄然融入。
深耕科技金融,加快產品創新;聚焦普惠金融,溫暖千企萬戶;優化服務供給,提升服務體驗……作為國有大行,郵儲銀行惠州市分行始終踐行金融工作的政治性和人民性,積極發揮服務實體經濟主力軍和維護金融穩定壓艙石作用,為惠州經濟高質量發展注入金融力量。
郵儲銀行服務企業生產車間。 郵儲銀行惠州市分行供圖
深耕科技金融
賦能科創企業
科技型企業,特別是“專精特新”企業,是推進新型工業化、培育和發展新質生產力的重要力量。中央金融工作會議將做好“科技金融”作為“五篇大文章”之首,賦予了金融服務科技創新的歷史使命,也對金融機構支持科技企業提出了更高要求。
科技企業投建廠房、引進項目、為人才打造具有吸引力的環境,都離不開金融的支持。在惠州積極參與粵港澳大灣區國際科技創新中心建設的過程中,郵儲銀行惠州市分行正發揮著越來越重要的作用。
“郵儲在關鍵時刻給了我們5000萬元的建設廠房資金支持,解了燃眉之急,讓我們很有信心扎根在惠州發展。”深圳市某線纜有限公司負責人說道。
2023年初,該公司計劃在惠陽區拿地建設廠區的國家級“高新技術企業”、專精特新中小企業、創新型中小企業,遇到了融資難題。敏銳捕捉到企業需求的郵儲銀行惠州市分行,面對該新設企業無法滿足銀行傳統融資方式要求的問題,積極向上級行爭取產品創新,采用本項目抵押、由母公司保證擔保等組合融資方式,成功為企業發放一筆在建工程抵押貸款5000萬元,有力解決了企業的融資難題。
而這只是郵儲銀行惠州市分行深耕科技金融的一個縮影。多年來,郵儲銀行惠州市分行始終緊密圍繞我市打造2+1現代產業集群、3+7工業園區戰略布局,組建專門服務團隊,積極上門走訪了解專精特新及科創企業的資金需求,結合科技型企業不同發展階段特點與需求,推出“科創e貸”“科創信用貸”等專屬信貸產品,打造覆蓋科技型企業全生命周期的信貸產品體系,全力支持科技型企業發展壯大。
聚焦普惠金融
惠及千企萬戶
用足用好普惠小微貸款支持工具;深入開展中小微企業金融服務能力提升工程;拓寬多元化融資渠道,提升企業融資便利性……郵儲銀行惠州市分行聚焦普惠金融重點領域,針對小微企業和農戶貸款需求“短、小、頻、急”的特點,從落實創新信貸產品、加快審批效率等方面著手,積極支持幫助小微企業減負紓困,助力民營經濟發展,打造普惠金融特色品牌。
中小微企業是經濟發展的生力軍、就業的主渠道、創新的重要源泉。在服務小微企業方面,郵儲銀行惠州市分行積極響應國家關于支持小微企業發展的政策號召,加大對小微企業的政策扶持力度,推出多項優惠措施,如降低貸款利率、延長貸款期限等,降低小微企業的融資成本。同時,創新金融產品,推出多款面向小微企業的信貸產品,如“小微易貸”“極速貸”等,滿足不同小微企業的融資需求。
今年8月份,郵儲銀行惠州市分行為深圳市某工貿有限公司發放小企業大額貸款1億元,刷新郵儲銀行廣東省分行小企業貸款單戶放款最高紀錄。“找銀行貸款不僅審批嚴格,需要提交各種材料,審批時間流程也很長。”該公司負責人表示,從此次貸款來看,郵儲銀行惠州市分行不僅貸款審批迅速,更能在線上隨借隨還,非常方便。
普惠金融是鄉村振興的重要力量。在助力鄉村振興,推進“百千萬工程”深入實施方面,郵儲銀行惠州市分行成立了鄉村振興及普惠金融管理委員會,以“村社戶企店”為對象,以惠農合作項目為重要抓手,精準對接農業大戶、農民合作社、農資供應商等經營主體的信貸需求,播灑金融“及時雨”,為鄉村發展注入充沛的金融動力。
郵儲銀行惠州市分行還圍繞人民銀行整村授信工作,大力推進信用戶采集和線上信用戶貸款工作,針對產業集中的村落開展授信工作,確保金融服務能夠覆蓋到每一個有需求的角落。龍門縣龍潭鎮的竹木加工業已就近形成產業鏈,郵儲銀行惠州市分行對該鎮的竹木種植農戶和加工、銷售企業進行授信。“我們企業就成功獲得了由郵儲銀行惠州市分行提供的18.6萬元線上‘竹木貸’信用貸款。”在當地經營著一家竹木工藝品加工廠的王先生告訴記者,自從有了“整鏈授信”服務后,現在只需一部手機,完成企業信息認證和人臉識別后,就可以獲得郵儲銀行惠州市分行提供的信用貸款。
接下來,郵儲銀行惠州市分行將持續踐行普惠金融理念,不斷提升金融服務質效,加大對中小微企業和農戶貸款的支持力度,踐行“普之城鄉、惠之于民”的莊嚴承諾。
做優做深服務
提升客戶體驗
在金融服務日益精細化、個性化的當下,郵儲銀行惠州市分行以客戶需求為核心,采取優化業務流程、升級業務系統、強化線上+線下服務融合等方式,不斷提升客戶金融服務體驗,持續為客戶提供優質服務。
在提升服務效率方面,郵儲銀行惠州市分行持續加大科技投入,完成系統升級改造,實現了業務辦理的快速化、便捷化。該行還秉持“服務多跑腿,客戶少跑路”的理念,為企業客戶提供暖心服務,比如上門收送資料、市場動態提醒、專群一對一服務等暖心服務,并持續分析企業經營需求,為客戶提供個性化綜合金融服務。
近年來,郵儲銀行惠州市分行采用客戶清單靶向法,逐戶對接企業、農戶等,精準掌握客戶需求,提供定制化金融服務方案。從田間地頭到企業車間,再到社區民居,處處可見郵儲銀行惠州市分行工作人員忙碌的身影。
“郵儲銀行產品好、貸款快、服務優”“郵儲銀行為我們提供了高效、專業的金融服務”“郵儲工作人員主動上門熱情服務”……由于不斷創新服務模式,提供貼心、便捷的金融服務,郵儲銀行惠州市分行贏得客戶廣泛贊譽。
踐行金融使命,護航實體經濟。接下來,郵儲銀行惠州市分行將繼續堅守金融為民初心,持續強化服務實體經濟的使命擔當,積極發揮郵銀協同優勢、產品優勢、服務優勢,為客戶提供更加優質、高效、安全的金融服務,以“郵儲力量”堅定不移助力惠州打造廣東高質量發展新增長極。
惠州日報記者鄔玉婷
通訊員劉雪芬