受臺風“格美”強降雨影響，7月27~31日，惠州站火車站部分列車停運，具體車次分別為：
7月27日：D28、D27、D147、D148、K446、K678、K1173、Z4182、T128、K134、K34、T212、T102、K1312、Z310、T397、T226、K641、K642、Z186、K732、T225、Z185、K133、K301、T127、K9223、K437次停運。
7月28日：Z4182、Z186、Z310、D28、K1620、T398、K133、Z4181、T226、Z309、K445、K446、K1019、K793、T127、K33、T211、T101、K1311、Z185、K731、K732、K1282、K9224、K438、K641、K677次停運。
7月29日：K1311、K446、Z4181、Z309、D27、D147、D148、K1281、K133、T397、T225、K445、K1619、K105、Z185、K438、K823、K641次停運。
7月30日：K446、K445、Z185、Z4181、Z309、K105、K1619、K731、K732、T225次停運。
7月31日：Z185、Z309、T225次停運。
目前，車站正動態增加退改簽窗口，在售票廳加派人手協助旅客線下辦理退票、改簽業務，并及時向旅客通報列車停運信息。同時，車站服務臺增派工作人員、志愿者，加強各崗位引導，為旅客答疑解惑。旅客也可通過關注12306鐵路客服平臺，及時了解列車開行情況，合理安排行程。
鐵路部門將密切留意強降雨范圍變化情況，研判對鐵路運輸的影響程度，及時停運或恢復、加開列車，保障旅客出行需要和人身安全。購買了停運或調整始發站車票的旅客，可不晚于車票發站乘車日期起30日內（含當日），在車站人工窗口、12306網站（12306手機App）辦理全額退票手續，退票均不收取退票手續費。
惠報全媒體記者戴建 通訊員鄧勇
