原標題

《行風熱線面對面》節(jié)目聚焦“擴內需、促消費”與市民交流互動

創(chuàng)響惠州消費品牌 激發(fā)城市經(jīng)濟活力

　　消費是擴大內需的重要動力來源，對經(jīng)濟增長有顯著拉動作用。剛剛過去的中秋、國慶“雙節(jié)”假期，中國假日經(jīng)濟強勁增長，昭示著消費加速回暖，中國經(jīng)濟內生動力持續(xù)增強。10月25日上午，市發(fā)展和改革局、市商務局、市市場監(jiān)督管理局、市文化廣電旅游體育局有關負責人做客惠州綜合廣播《行風熱線面對面》節(jié)目，圍繞“擴內需、促消費”主題與聽眾進行交流互動，并對市民的疑問作出解答。

　　落實政策扶持

　　舉辦各類消費促進活動，激發(fā)市場消費活力

　　消費是暢通國內大循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，對經(jīng)濟具有持久拉動力，事關保障和改善民生。市發(fā)展和改革局副局長黃海濤說，近年來，市發(fā)展和改革局深入貫徹落實中央和省、市有關部署，統(tǒng)籌兼顧，加快釋放消費潛力，培育壯大新型消費，實施了發(fā)放消費券、促進大宗消費、加快推動文旅復蘇、搞活商貿流通等一攬子促消費措施，進一步激發(fā)了市場消費活力。

　　他介紹，按照國家和省工作部署，我市出臺了進一步支持服務業(yè)領域19條促消費和助企紓困措施；此外，還圍繞全面促進消費、優(yōu)化投資結構、推動城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調發(fā)展、提高供給質量、健全現(xiàn)代市場和流通體系、深化改革開放、推動共同富裕、提升安全保障能力等8個方面，正在研究制定擴內需促消費的具體措施，力求持續(xù)暢通經(jīng)濟循環(huán)，釋放消費潛力，促進消費市場持續(xù)向好。

　　有了好政策，關鍵看落地。市商務局副局長鄭展基說，落實促消費政策，辦好消費促進活動就是推動各種優(yōu)惠舉措落實到市民身上的良好載體。今年以來，市商務部門制定了2023年促消費工作要點，對全年的促消費活動進行設計策劃，按照“1+4+N”框架（“1”是指1個惠州購物節(jié)；“4”是指4季主題活動，包括春季車展主題、夏季家居主題、秋季美食主題、冬季年貨主題；“N”是指導縣區(qū)和行業(yè)開展N項主題促消費活動），突出“政府搭臺、企業(yè)讓利、群眾受益”的方式，積極組織開展形式多樣的促消費活動，為市民提供優(yōu)質的消費服務和良好的消費體驗，活躍消費市場。

　　鄭展基介紹，截至目前，我市共舉辦了約20場車展，組織蘇寧電器開展了3場“千萬補貼、情系職工”家電專場補貼活動，還舉辦了第十屆惠州家博會、夜經(jīng)濟暨暑期促消費活動、第七屆惠州購物節(jié)暨金秋美食節(jié)、家電“以舊換新”購置補貼等活動，聯(lián)合縣（區(qū)）和部門開展了2場消費券發(fā)放活動。接下來，還將舉辦年貨節(jié)等促銷活動。

　　其中，家用電器“以舊換新”補貼活動是“惠購薈享·惠精彩”城市消費節(jié)日品牌系列促消費活動之一。此次活動補貼力度大，總補貼金額660萬元，按照消費金額10%給予補貼，每件家電享受補貼最高不超過1000元，每位消費者享受補貼最高不超過2000元，除了享受政府發(fā)放“以舊換新”購置補貼外，消費者在活動中還可享受舊家電交售折現(xiàn)、參與活動的企業(yè)（平臺）進行讓利銷售的多重疊加優(yōu)惠。

　　改善消費環(huán)境

　　加強消費市場監(jiān)管，大力提升市民游客消費體驗感

　　人間煙火氣，最撫凡人心。消費是愉悅的，可一不小心遇到不良商家或是環(huán)境不佳等，就難免影響心情。

　　今年7月，國家發(fā)展改革委出臺《關于恢復和擴大消費的措施》，其中一項措施就是要優(yōu)化消費環(huán)境，重點體現(xiàn)在三個方面，一是加強金融對消費領域的支持，二是持續(xù)提升消費服務質量水平，三是完善促進消費長效機制。

　　市市場監(jiān)督管理局副局長劉政振介紹，為營造放心消費環(huán)境，強化市場秩序監(jiān)管，我市積極推進消費領域信用體系建設，暢通消費者維權渠道。推進落實“放心消費粵行動”，大力開展“雙創(chuàng)”活動（創(chuàng)建“放心消費承諾單位”和“線下無理由退貨承諾店”），積極引導街區(qū)（商圈）、商場超市、連鎖店、景區(qū)、餐飲店和農貿市場，在商品（服務）品質、誠信經(jīng)營、無理由退貨和維權處理等方面公開向消費者作出承諾。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年以來，惠州全市共創(chuàng)建“雙承諾”單位959家，已提前超額完成省下達我市“5月底前完成600家雙承諾單位”的任務。截至目前，我市累計創(chuàng)建“雙承諾”單位4588家。

　　實施守信激勵和失信懲戒措施。依托“惠信碼”平臺，發(fā)布12項行政許可優(yōu)先辦、4項行政許可告知承諾辦激勵舉措。同時，開展消費投訴信息公示。市場監(jiān)管部門主動公開處理消費者投訴的相關政府信息，讓消費者明明白白消費，經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營。

　　提升惠州濱海旅游服務環(huán)境也成為線上市民關注的話題。市文化廣電旅游體育局四級調研員謝斌輝回應稱，我市高度關注市民、游客對惠州濱海旅游的反饋和訴求，從今年5月至今，全市集中開展常態(tài)化專項整治，市、縣、鎮(zhèn)、村四級聯(lián)動，著力補短板、強弱項，全力解決群眾反映的突出問題。

　　在停車需求方面，加快濱海區(qū)域停車場建設，增加臨時停車資源，探索建立稔平半島智慧停車管理平臺，提升停車智慧化水平，并與惠州市停車信息綜合管理服務平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交換。在環(huán)境衛(wèi)生方面，著力規(guī)范公共沙灘管理，完善配套廁所、淋浴、垃圾回收等公共衛(wèi)生設施。賓館酒店、民宿、餐飲等門前實行“五包”，強化垃圾及時清理機制，保持沙灘環(huán)境清潔。

　　針對海鮮市場計量“缺斤短兩”、價格欺詐等相關問題，劉政振介紹，重點是三個“加強”和“嚴處”，即加強計量監(jiān)管，嚴處“缺斤短兩”；加強價格監(jiān)管，嚴處價格欺詐；加強廣告監(jiān)管，嚴處虛假宣傳。

　　對景區(qū)內集貿市場、商超、餐飲店等消費集中場所，通過加強日常監(jiān)管和開展專項行動等方式，嚴厲打擊使用具有作弊功能的電子計價秤等計量違法行為，依法查處不明碼標價、價格欺詐、亂漲價和虛假宣傳等違法行為。同時，進一步加強涉文旅市場的投訴舉報處理，充分發(fā)揮“12345”接訴即辦等平臺作用，及時接收、分流、處理涉市場監(jiān)管領域的旅游消費糾紛，確保投訴舉報及時高效處理，切實維護消費者合法權益。

　　擴大城市影響力

　　著力打造優(yōu)質旅游品牌消費品牌，增強城市吸引力

　　惠州是大灣區(qū)最具活力的城市之一，且山江湖海和歷史文化資源豐富，是享譽海內外的網(wǎng)紅打卡點，在當前經(jīng)濟環(huán)境下，打造優(yōu)質的消費品牌，成為惠州保持長久吸引力的關鍵。

　　網(wǎng)友“叮叮當當”提問說，消費和旅游最緊要的就是吃好、玩好，在這些方面，惠州有哪些特質？謝斌輝回應說，惠州有山海湖泉林等豐富自然資源，有東江、西湖，北有山、南有海，A級景區(qū)40個（其中5A級兩個），在全省范圍內有著較大的自然稟賦優(yōu)勢。惠州主動對接廣東省打造“世界旅游休閑目的地”和“粵港澳世界級旅游休閑灣區(qū)”定位，將成為粵港澳大灣區(qū)旅游目的地的重要城市之一，國際影響力和對全球游客的吸引力將顯著增強，這里有三個抓手，一是建設現(xiàn)代都市文明新窗口，二是建設濱海旅游度假黃金帶，三是建設北回歸線生態(tài)康養(yǎng)區(qū)。

　　鄭展基也表示，在消費方面，惠州市商務部門從打造消費節(jié)日品牌、培育特色商圈、發(fā)展夜經(jīng)濟等多個方面，提升惠州的消費品牌影響力。在打造城市消費節(jié)日品牌方面，我市按照“一城一節(jié)一IP”的城市消費節(jié)日品牌培育要求，創(chuàng)建了以“惠購薈享·惠精彩”為主題的惠州城市消費節(jié)日品牌，以節(jié)興市、以節(jié)興商、以節(jié)聚勢，為市民、游客提供優(yōu)質消費服務和良好消費體驗，促進消費不斷擴容提質。

　　同時，培育高品質的消費場景。以商貿綜合體、專業(yè)街區(qū)和特色消費集聚區(qū)等載體，推動經(jīng)濟集聚發(fā)展。目前，已有惠州市港惠商圈、華貿天地商圈獲評廣東省級示范特色步行街（商圈），另外，我市還有金山湖中心、佳兆業(yè)、麗日、吾悅廣場、永旺購物中心、博羅天虹等6個重點培育商圈，通過典型示范帶動各大商圈不斷改造提升自身消費場景。

　　大力發(fā)展“首店經(jīng)濟”。我市制定了鼓勵發(fā)展首店經(jīng)濟的相關政策，鼓勵我市大型商貿企業(yè)積極引進優(yōu)質國內外品牌，聚力促進惠州時尚消費、品質消費、品牌消費，建設國內外品牌消費集聚區(qū)。

　　著力培育夜間消費新場景。持續(xù)打造精彩夜市、風味夜食、品質夜購、活力夜娛、魅力夜游、時尚夜秀六張夜經(jīng)濟名片，滿足市民多元化、個性化消費需求，提升居民生活幸福感，進一步提升消費吸引力。

　　惠州日報記者劉煒煒