郵儲銀行惠州市分行堅持普之城鄉、惠之于民，踐行國有大行責任擔當。

　　國有大行，責任在肩。“服務‘三農’、服務中小企業、服務社區”，這是郵儲銀行惠州市分行成立以來一直堅守的戰略定位和企業使命。“扎根實體經濟、普惠城鄉居民、打造百姓銀行”，這是該行融入地方經濟社會發展后出現頻率最高的幾個關鍵詞。

　　一路如歌，如椽大筆寫不盡激情歲月，千言萬語抒不完滿腔情懷。郵儲銀行惠州市分行始終堅持與惠州人民同奮進，展開植根于惠州大地的磅礴畫卷。每一步，都見證其奮斗與成長。

　　勇擔使命

　　交出一張服務實體的奮斗答卷

　　當前，助推經濟企穩回升是金融業面對的一道“考題”。郵儲銀行惠州市分行始終將政治責任、社會責任與自身發展有機融合，發揮金融活水作用，反哺地方經濟發展，為惠州實體經濟發展提供更有利的金融支持。

　　惠州市某制藥有限公司是一家集種植、研發、生產、銷售為一體的中醫藥制造企業，一直致力于中醫藥研發，已建成省級“工程技術研究開發中心”，并獲得2020年省級專精特新企業的稱號。2017年，該企業開始投入大量資金建造生物醫藥產業項目，用于企業生產擴能，預計2022年下半年實現生產。由于從建造到投產耗時較長，該企業流動資金周轉出現困難。郵儲銀行惠州市分行了解到這一情況后，立即與企業洽談，快速制定融資方案，針對企業無標準抵押物可抵押的現狀，按照“特事特辦、急事急辦”原則，啟用“綠色通道”，成功為其授信科技信用貸1800萬元，及時解決了企業的燃眉之急。

　　高效有溫度的普惠金融服務背后，是郵儲銀行惠州市分行支持實體經濟的“金融擔當”。

　　黨的十八大以來，郵儲銀行惠州市分行始終堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務和融入新發展格局。今年3月4日，郵儲銀行廣東省分行與惠州市政府在惠州市簽署《政銀戰略框架合作協議》。根據協議，郵儲銀行將充分調動綜合金融資源，在未來5年，向惠州市重點行業、重點企業、重點項目以及“三農”、民生等薄弱領域，提供總額不低于600億元人民幣的意向性融資支持，進一步增強金融服務實體經濟水平，滿足人民美好生活需要。

　　在關鍵時出手，于要塞處發力。當前發展承壓，穩住市場信心，助推實體經濟跨過當下坡坡坎坎尤為關鍵。以服務實體經濟為核心，該行持續加大對民營、中小微企業的資金支持力度，將資源傾斜到社會經濟發展的重點領域和薄弱環節。

　　對產業、對企業，實現“量體裁衣”、精準“滴灌”，創新推廣推出各類金融產品，如針對科技型企業推出“科技信用貸”“小微易貸”“無還本續貸”等融資產品；針對小微企業、個體工商戶、小微企業主需求特點，推出“極速貸”“小微易貸”等線上貸款產品等，以金融力量激活惠州經濟發展的“一池活水”。

　　濃墨重彩

　　繪出一道普惠城鄉的靚麗風景

　　10年來，郵儲銀行惠州市分行以金融之犁深耕普惠萬家，充分依托覆蓋城鄉的網絡優勢，自覺承擔“普之城鄉惠之于民”的社會責任，讓資金甘霖滋養小微“血脈經絡”、遍灑“三農”千里沃野，以金融之筆為城鄉發展的畫卷添上濃墨重彩。

　　王老板是惠州龍門縣龍潭鎮十年有余竹木業經營者。隨著經營規模不斷擴大，他急需資金購買原材料。讓他沒想到的是，正當他在為資金發愁之時，貸款竟主動送上門了。原來，王老板是郵儲銀行惠州市分行最早評定的信用戶。在了解到他的需求后，該行工作人員第一時間上門指導客戶進行線上申請。短短5分鐘不到，這筆貸款便成功發放到王老板賬上。這也標志著該行全市首筆線上信用戶貸款成功落地。

　　近年來，郵儲銀行惠州市分行全力打造服務鄉村振興數字金融銀行，加快科技賦能，積極構建“渠道+產品+平臺+運營+風控”的全方位三農金融數字化發展架構，持續優化線上線下有機融合的服務模式，讓數據多跑路，讓信用變財富，提升金融服務可獲得性和可持續性。信用村、信用戶建設就是該行加快農村信用體系建設，推進三農金融數字化轉型的重要舉措。

　　為更好服務鄉村振興戰略，該行聚焦“一行一品、一縣一業”，在整村深入調研的基礎上，打出了金融服務“組合拳”，提速構建“三農服務綜合生態圈”。根據農戶用款周期及需求，匹配適宜的特色貸種和額度，加大各類涉農貸款投放。截至2022年8月末，該行累計向當地農業龍頭企業發放貸款達6.07億元，其中今年新增發放貸款1.35億元，切實解決了農業經營主體“融資難、融資貴”難題，持續助力當地鄉村振興發展。

　　用心用情

　　書寫一份金融“溫度”的民生報告

　　作為城市金融業的重要一份子，堅守服務民生的初心，一直是郵儲銀行惠州分行踐行責任當擔的底色之一。近年來，該行充分踐行“普之城鄉、惠之于民”的理念，打造“有擔當、有韌性、有溫度”的企業文化。

　　為了讓每一位客戶都同樣享受到平等的金融服務，郵儲銀行惠州市分行將城區營業部建設為“手語銀行”特色服務網點；在市分行營業部及轄內各支行相繼開展“行長值大堂”活動；為提升新市民金融服務水平，讓新市民在惠州安居樂業、實現夢想，提出九條具體舉措……這一幕幕，都是郵儲銀行惠州市分行踐行“人民郵政為人民”服務宗旨的最好詮釋。

　　面對加強新市民金融服務工作要求，郵儲銀行惠州市分行積極響應，圍繞提升新市民金融服務質效，提出九條具體舉措。如推出優惠貸款利率，提高創業就業保障，降低“新市民”創業融資成本；將新市民較為集中的區域建設“新市民”特色支行，在網點廳堂設置新市民特色專區；推廣線上業務受理，推出線上小企業貸款產品（小微易貸）和小額經營性貸款（極速貸），著力解決新市民企業的“急、難、愁、盼”問題等。

　　為助力各行業復工復產，2021年12月開始，該行組建客戶“滿意度大走訪”服務小分隊，對于重點疫情防控企業，以“網格管理、渠道完善、精準服務”為抓手，以“主動送貸”為載體，為企業提供精準金融服務。為及時響應、高效滿足小微企業特別是參與抗擊疫情的小微企業的融資需求，開通綠色通道，做到當天申請當天審批，爭分奪秒為企業提供金融保障。

　　為幫助受疫情影響企業渡過難關，該行對存量小微客戶貸款到期情況進行了摸底排查，對于遇到暫時困難的小微企業不抽貸、不壓貸、不斷貸。通過延期還本付息、下調貸款利率、減免手續費等，郵儲銀行惠州市分行以高效、專業、優質的金融服務承載關懷，讓溫暖和牽掛直達市場主體。

　　曾趁東風起勁旅，再鼓長帆續征程。實干是新時代的底色，奮斗為新征程注腳。郵儲銀行惠州市分行將始終牢記金融國企使命擔當，以“再出發、再創業”的勇氣和擔當，主動扛起時代使命，在奮力譜寫惠州高質量發展新篇章的新征程上繼續貢獻郵儲力量。

　　文/圖 惠州日報記者劉乙端

　　通訊員廖思潔