8月17日凌晨，惠州不少市民收到市新冠肺炎防控辦發出的手機短信——“您近期行程涉及疫情防控重點區域，您的健康碼將被賦予‘黃碼’。”

　　“為什么我的健康碼會被賦黃碼？”“發現黃碼后怎么辦？”“怎樣才能轉回綠碼？”“為什么黃碼、綠碼間會反復變化？”“為什么核酸檢測結果陰性了，黃碼還不轉綠？”帶著市民關心的問題，記者查閱了《廣東省防控區域重點人員健康碼黃碼賦碼轉碼管理辦法（第二版）》相關規定，并就相關問題采訪了市疾控中心傳染病預防控制科副科長劉慧。

　　劉慧表示，在新冠肺炎疫情防控工作中，健康碼賦黃碼是對與病例存在時空交集的風險人員的重要健康管理措施，可以促使其減少社會活動、主動接受核酸檢測，降低疫情傳播風險。她提醒市民注意健康碼狀態，如發現健康碼變成黃碼，請盡快憑碼到附近黃碼核酸檢測點進行檢測，開展3天2檢。目前，全省二級以上綜合醫院均已設立黃碼快速檢測專區，具體機構名單可在“粵衛平臺”微信公眾號內的“新冠檢測服務”專區內查詢。在廣東省內完成核酸檢測，待核酸檢測機構將核酸檢測數據上傳至粵康碼后，1至2小時左右黃碼可自動解除。若有疑問，可致電對應城市12345熱線。

　　【答疑】

　　●為什么要對一部分人賦黃碼？

　　答：賦黃碼是各級各部門按照疫情防控工作的要求分工協作進行的，主要是針對去過疫情風險場所、可能接觸過疫情風險人員的健康管理措施。為降低潛在感染者的社區傳播風險，為疫情處置贏得時間，疫情處置人員會對與病例存在時空交集的風險人員賦予黃碼，促使其減少社會活動、主動接受核酸檢測，降低疫情傳播風險。

　　●什么情況下會被賦黃碼？

　　答：以下三種人群會被賦黃碼：①涉疫重點人群，即與病例同時、同場所及周圍范圍內停留一定時間以上人員，需要進行核酸3天2檢或7天3檢；②外省中高風險地區所在市來（返）惠人員，自確定風險、推送排查之日起第1天、第3天分別賦1次黃碼；③省內中高風險地區所在縣（區）跨市旅居人員，自確定風險、推送排查之日起第1天、第3天分別賦1次黃碼。

　　●怎樣才能轉回綠碼？

　　答：被賦黃碼后，請務必做到以下幾點：①立即向社區報告，配合社區排查管理；②實施居家健康監測，非必要不外出；③按短信要求完成核酸檢測。

　　如短信要求3天2檢，須在3天內進行2次核酸檢測，2次核酸檢測間隔須在24小時以上。需要特別注意的是，若第1次檢測結果為陰性，健康碼只是短暫轉為綠碼，1天后將再次轉為黃碼，提示市民須按要求進行第2次檢測。如兩次核酸檢測結果均為陰性，健康碼才正式轉為綠碼。

　　如短信要求7天3檢，則需要在健康碼轉為黃碼后第1天、第3天和第7天（第1次與第2次應間隔24小時）進行檢測。如3次檢測均為陰性，則正式轉為綠碼。

　　●為什么還沒做核酸檢測黃碼就轉為了綠碼？

　　答：這是由于在該人員被賦黃碼之后，其上一次核酸檢測陰性結果才被上傳至健康碼平臺，健康碼平臺依據該陰性結果數據將其轉為綠碼。

　　●收到疫情防控辦黃碼提醒短信，為什么健康碼未見黃碼？

　　答：在健康碼賦黃碼的同時，相關部門會向黃碼人群發送提醒短信。在被賦黃碼后按要求進行了核酸檢測、結果為陰性，就會被移出黃碼名單；但在黃碼人群人數較多的情況下，存在個別短信發送滯后、轉綠碼后才收到黃碼提醒短信的情況。實際狀態以健康碼顯示為準。

　　●核酸陰性結果在有效期24小時內仍為黃碼，怎么辦？

　　答：部分群眾的核酸檢測結果雖然在24小時有效期之內，但由于采樣時間早于賦黃碼時間，因此仍是黃碼。這時再進行核酸采樣結果陰性后，就能轉綠。

　　比如小林在10時核酸采樣，當天16時出結果為陰性，但是在這中間6個小時內疫情有所變化，疾控部門在中午12時決定給小林賦黃碼。那么即便16時得到陰性結果，也是賦黃碼之前采樣的結果，不能作為轉綠的依據，需再次進行核酸檢測。

　　●被賦黃碼后，按要求做了核酸檢測為何還是沒恢復綠碼？

　　答：在做完核酸檢測得到陰性結果后，健康碼就會自動轉綠。由于核酸數據上傳和后臺數據計算都需要一定的時間，轉綠碼會稍晚于核酸陰性結果報告，建議等待一段時間重新打開小程序查看。

　　●核酸檢測結果符合解除黃碼要求但仍是黃碼，怎么辦？

　　答：為保障健康碼系統安全平穩運行，目前健康碼系統啟用了緩存策略，該情形可能為數據緩存，可點擊健康碼下方的“刷新”按鈕，獲取最新數據。

　　●我名下登記的手機號使用人去過風險地區，導致我被賦黃碼，應該怎樣處理？

　　答：如果屬于本人主動將手機號給予他人使用的情況，比如本人副卡借他人使用、健康碼綁定其他人、使用本人手機代為登記信息等，應該及時告知手機實際使用人，參照惠州對黃碼人員的要求接受健康管理。假如本人與手機實際使用人在風險暴露時段后有過接觸，也應加強健康關注，及時做核酸檢測。

　　惠州日報記者黃曉娜 通訊員周鑫 何敦豹