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“這個(gè)請(qǐng)您收好,里面涉及裝修規(guī)范、垃圾分類、修剪樹(shù)木的一些規(guī)范!比涨埃诨莩菂^(qū)水口街道的隆生皇冠花園,市城管執(zhí)法局執(zhí)法人員將手中的宣傳資料交給小區(qū)業(yè)主。
惠州市住宅小區(qū)物業(yè)執(zhí)法專項(xiàng)整治行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),市城管執(zhí)法局深入江北萬(wàn)科金域華庭、水口隆生皇冠花園等小區(qū),向廣大市民以及物業(yè)企業(yè)宣講相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、發(fā)放溫馨提醒單等,對(duì)房屋裝修過(guò)程中的禁止行為及注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)解讀,并對(duì)垃圾分類、修剪樹(shù)木、違法建設(shè)等相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行溫馨提醒,提高小區(qū)管理規(guī)范化水平。
市城管執(zhí)法局工作人員進(jìn)小區(qū)了解物業(yè)管理服務(wù)情況。
據(jù)悉,惠州住宅小區(qū)物業(yè)執(zhí)法專項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容共有11項(xiàng),包括廣大業(yè)主關(guān)注的“老舊物業(yè)不撤場(chǎng)”“建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不移交有關(guān)資料”“擅自占用公共區(qū)域”等違法行為。此次行動(dòng)明確,專項(xiàng)執(zhí)法整治工作與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)結(jié)合,對(duì)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位中存在的涉黑涉惡行為進(jìn)行深入摸排,對(duì)摸排發(fā)現(xiàn)的涉黑涉惡線索,將及時(shí)上報(bào)并予以整治處理。
萬(wàn)科金域華庭小區(qū)物業(yè)公司客服經(jīng)理方路勤告訴記者,個(gè)別業(yè)主對(duì)物業(yè)管理行為不太理解,通過(guò)這次宣傳活動(dòng),有利于加深他們對(duì)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律條文的認(rèn)識(shí),從而更好地配合物業(yè)管理工作,而物業(yè)也將在法律的框架下規(guī)范管理行為,與業(yè)主共同營(yíng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。
“我們希望通過(guò)廣泛宣傳,落實(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)的違法行為早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置!笔谐枪軋(zhí)法局執(zhí)法人員告訴記者,接下來(lái)將繼續(xù)深化服務(wù)進(jìn)小區(qū)做法,加強(qiáng)對(duì)各縣(區(qū))城管執(zhí)法局的培訓(xùn),通過(guò)宣傳前置實(shí)現(xiàn)綜合行政執(zhí)法工作由“被動(dòng)管理”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步完善住宅小區(qū)工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,提升執(zhí)法精細(xì)化水平,推進(jìn)住宅小區(qū)規(guī)范化管理。
為打通城市基層治理最末端,除通過(guò)進(jìn)小區(qū)的方式加強(qiáng)普法宣傳外,市城管執(zhí)法局還將對(duì)信訪投訴多、媒體曝光多、群眾意見(jiàn)大的住宅小區(qū),開(kāi)展重點(diǎn)執(zhí)法整治行動(dòng),使我市住宅小區(qū)內(nèi)各種違法違規(guī)行為得到有效遏制,物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)秩序有明顯好轉(zhuǎn),切實(shí)保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
11項(xiàng)物業(yè)執(zhí)法專項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容
1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)裝修人員或者裝飾裝修企業(yè)有違反《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的行為不及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告;物業(yè)服務(wù)企業(yè)不移交、逾期仍不移交有關(guān)資料;未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn),在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中搭建建筑物、構(gòu)筑物,或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開(kāi)門(mén)、窗
2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未落實(shí)市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理及垃圾分類管理責(zé)任人制度;未開(kāi)展垃圾分類知識(shí)宣傳,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查生活垃圾分類;未勸阻不按照分類規(guī)定投放生活垃圾,或者混合收集、運(yùn)輸已分類的生活垃圾;未根據(jù)生活垃圾產(chǎn)生量,按照就近便利原則和分類標(biāo)準(zhǔn)、分類標(biāo)志設(shè)置生活垃圾分類收集點(diǎn)和收集容器,并保持生活垃圾分類收集容器正常使用和周邊清潔;未將生活垃圾交由符合規(guī)定的單位收集、運(yùn)輸、處理
3 擅自砍伐、遷移樹(shù)木;擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地,損害業(yè)主共同利益;擅自利用屬于業(yè)主共有的道路、綠地或者其他場(chǎng)地作為停放車(chē)輛或者物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng);擅自改變公共建筑或共用設(shè)施,或挪用、侵占業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)
4 未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途
5 業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定退出物業(yè)管理區(qū)域;物業(yè)服務(wù)企業(yè)不移交、逾期不移交有關(guān)資料給業(yè)主委員會(huì)
6 建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或使用權(quán)
7 建設(shè)單位不移交、逾期仍不移交有關(guān)資料給物業(yè)服務(wù)企業(yè);建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房
8 業(yè)主委員會(huì)職務(wù)終止后未將其保管的屬于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)所有的資料、印章等物品交回業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)任期屆滿后未及時(shí)將有關(guān)財(cái)務(wù)、文件資料、印章等移交新一屆業(yè)主委員會(huì)
9 損壞或擅自變動(dòng)房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)的行為;將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房,或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書(shū)房和廚房的上方
10 住宅小區(qū)內(nèi)裝修建筑垃圾未按要求處置;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自利用建筑物外立面設(shè)置戶外廣告
11 住宅小區(qū)內(nèi)其他違反城市管理相關(guān)法律法規(guī)的行為
本組文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者譚琳 李春鳳