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記者從莞惠城際獲悉,截至5月28日,莞惠城際今年客流超200萬人次。在莞惠城際各車站中,西平西站客流量最大,今年到發(fā)旅客43萬人次,常平南、松山湖北、陳江南、常平東等站客流都在10萬人次以上。
今年以來,莞惠城際堅(jiān)持把疫情防控放在第一位,嚴(yán)格執(zhí)行屬地疫情防控要求,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)站乘車“三個100%”查驗(yàn):旅客100%測溫、100%查驗(yàn)健康碼、100%佩戴口罩,杜絕持紅黃碼人員進(jìn)站乘車。各站加大旅客服務(wù)場所保潔、消毒和通風(fēng)頻次,確保衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),維護(hù)旅客健康安全的旅行環(huán)境;采用紅外線無感測溫儀對進(jìn)、出站旅客進(jìn)行100%體溫檢測,充分發(fā)揮鐵路e卡通、支付寶12306小程序乘車、紅外線測溫等無接觸式服務(wù)的優(yōu)勢,盡可能減少人員接觸,努力讓旅客出行放心、舒心。春運(yùn)、清明假期和“五一”假期節(jié)等客流高峰期則組織加開動車,打足運(yùn)力滿足旅客出行需求。
莞惠城際各站加大老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù)力度,進(jìn)一步暢通車站窗口售票、人工檢票等傳統(tǒng)服務(wù)渠道,保證老年人和脫網(wǎng)人群出行需要;及時處理旅客問詢,為旅客提供預(yù)約便捷進(jìn)出站等個性化服務(wù);熱心為老幼病殘?jiān)械刃袆硬槐愕闹攸c(diǎn)旅客提供愛心服務(wù)。
據(jù)悉,莞惠城際在小金口、云山、西湖東、龍豐、惠環(huán)、陳江南、瀝林北、銀瓶、樟木頭東、常平東、常平南、大朗鎮(zhèn)、松山湖北、寮步、東城南、西平西、道滘和東莞西等車站出站口設(shè)置核酸檢測點(diǎn),出站旅客有需要做核酸檢測的,可到車站核酸檢測點(diǎn)進(jìn)行檢測。目前,莞惠城際每天開行動車組43列,其中惠州小金口往東莞西站方向22 列,東莞西站往小金口方向21列。
惠州報(bào)業(yè)全媒體記者戴建 通訊員陳東明