廣東省先進基層黨組織惠州市公安局指揮中心指揮調度科黨支部：全力打造“五個過硬”惠州110隊伍

　　這里有一條條聯系群眾的“生命線”。6月7日晚9時25分許，接警員吳嘉慧接到一名年僅16歲女孩的報警，女孩自稱患有抑郁癥，想要跳橋。面對年輕生命的絕望求助，惠州110報警服務臺立即啟動應急預案，接警員通過電話耐心安撫女孩情緒，同時通知路面執勤警力快速趕赴現場，將意欲輕生女孩救下，前后僅用時8分鐘時間。

　　市公安局指揮中心指揮調度科黨支部始終牢記“人民公安為人民”的初心使命，聚焦黨建領航警務工作、隊伍建設同頻發展，為維護社會和諧穩定、建設平安幸福惠州作出了積極貢獻。今年“七一”前夕，該支部獲評“廣東省先進基層黨組織”。

市公安局指揮中心指揮調度科黨支部第一時間成立“青年戰疫突擊隊”，耐心細致接處每一個群眾涉疫求助，全力守護戰疫“生命線”。

　　助700余名走失人員回家

　　市公安局指揮中心指揮調度科黨支部成立于1997年，目前有黨員28名。該支部按照市公安局黨委“抓黨建、帶隊伍、促工作”的總體思路，全力打造一支“五個過硬”的惠州110隊伍。以“報警求助零推諉、指揮調度零差錯、警情處置零積壓、服務群眾零爭執、報警群眾零投訴”的“五零”目標優化服務質量。

　　6月21日12時12分，惠州110報警服務臺接到市民周先生報警稱，妻子遭遇電信網絡詐騙。接警后，接警員李孝江了解到當事人在某銀行開戶準備轉賬。于是，接警員一邊通知最近警力火速趕赴銀行處置，一邊通過電話對事主普及反詐知識，由于處置及時得當，為當事人止損6萬元。

　　該支部堅持訓以提能，常態化開展“110實戰實用實效大練兵”等實戰實訓活動，設立“黨員先鋒崗”，評選“優秀黨員”“十佳接警之星”，為隊伍建設樹立標桿、固本強基。據統計，去年以來共幫助700余名走失人員回家，為群眾提供了19000余次自助移車服務。

　　全力守護抗疫“生命線”

　　黨務促警務，擔當展作為。該支部始終樹牢“靠前一步、主動作為”警務理念，堅持“夯實主責、做強主業”工作思路，實現黨務工作和警務工作相融共生、同頻共振、齊頭并進。推出與“今日頭條”聯動的“微尋人”機制，合作開展“互聯網+公益尋人”服務，獲群眾廣泛好評，群眾安全感和公安工作滿意度顯著提高。去年我市智慧新指揮工作在全省名列第一。

　　去年年初新冠肺炎疫情期間，該支部第一時間成立“青年戰疫突擊隊”，耐心細致幫助每一位群眾，全力守護抗疫“生命線”，獲評“惠州市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”。該支部積極開展與惠城區水北社區結對共建工作，聚焦群眾關切和需求，切實為民辦實事。緊扣便民服務“切入點”，優化便民利民服務措施，打造“指尖上的指揮調度網”，提高走失人員查找和移車服務的效率。

　　惠州日報記者劉豪偉