設(shè)立老年愛心服務(wù)崗 疫苗接種點“一條龍”為老人服務(wù)

　　根據(jù)廣東省接種工作統(tǒng)一部署，7月1日起我市繼續(xù)開展第一劑次和第二劑次的疫苗接種工作，全面為60歲及以上老年人提供免費的疫苗接種服務(wù)，持續(xù)提高人群接種率。

　　為保障接種的老年朋友更加安全有序，惠州市中心人民醫(yī)院接種點設(shè)立老年愛心服務(wù)崗，從填表至登記，從接種到留觀，提供“一條龍”式的貼心服務(wù)，群眾稱儼然“大型敬老愛老現(xiàn)場”。

　　幫填表、送涼茶，志愿者主動“出擊”

　　“阿叔，您近期有發(fā)燒或者其他不舒服嗎？最近21天是一直在惠州嗎？”7月14日，在該院疫苗接種通道入口，一位手持身份證的長者直接由志愿者引導至老年愛心服務(wù)崗前。確認預(yù)約信息后，通道內(nèi)的志愿者邊詢問，邊為阿叔填流調(diào)表，并指導他操作手機查詢健康碼。

志愿者主動“出擊”幫填表。

　　這是該院為保障60歲及以上老年人安全有序接種的一個工作縮影。自開展疫苗接種工作以來，該院高度重視，精心部署，各部門工作人員通力合作，竭力為市民提供更加舒適便捷的接種體驗。如增設(shè)報到機、優(yōu)化流程、提升接種效率，增設(shè)冷風機、飲水機等，為等候的市民降溫解暑等。針對老年朋友，醫(yī)院更是安排了“一條龍”貼心服務(wù)：專設(shè)老年愛心服務(wù)崗，開通長者優(yōu)先的綠色通道；增設(shè)志愿者，為有需要的老年接種者服務(wù)，如幫老人填寫流調(diào)表、操作手機查驗健康碼、送上解暑涼茶、派發(fā)紙質(zhì)版接種注意事項等。

　　“開始我女兒不放心我自己來，但是今天來到醫(yī)院后，一路都好順利，好多后生仔來幫我、教我弄，謝謝他們！”剛接種完的劉阿姨笑著指了指“黃馬甲”們說道。

　　69歲的吳叔也表示，之前接種第一針和今天接種第二針，“體驗都不錯，為工作人員點贊”。

　　密切觀察、暖心叮囑，保障老人接種安全

　　“阿姨，您有高血壓、糖尿病或其它疾病嗎？平時有吃藥嗎？有沒有對什么藥物過敏？我先給您量一下血壓……”在接種前，醫(yī)生正細致地為林阿姨進行健康評估。

　　由于多數(shù)老人都有基礎(chǔ)疾病，為更好地保障老人接種安全，醫(yī)生在評估時都會格外謹慎。與此同時，醫(yī)院還特別安排了臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在留觀區(qū)密切巡查，以便及時處理老年朋友可能出現(xiàn)的身體不適。

接種室里，護士始終耐心地與接種老人溝通。

　　“阿姨您放輕松，我會輕輕地打。您有任何不舒服就告訴我哦！”接種室里，護士始終耐心地與接種老人溝通，并細心叮囑接種后的注意事項。擔心老人一下子記不住，他們還貼心地準備了紙質(zhì)版。

醫(yī)院特別安排了臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在留觀區(qū)密切巡查。

　　“醫(yī)生護士都好細心、好負責任，我平時有吃降壓藥，剛剛測了血壓正常，130，醫(yī)生才給我簽字和打針的。”在留觀室的林阿姨說，今天她收到預(yù)約短信來打第一針，沒想到全程這么快，半個小時都不用。林阿姨說，打針時一點都不痛，目前也沒什么特別的感覺，“感謝醫(yī)院對我們老人家這么關(guān)照！要表揚！”

老年人為醫(yī)護人員的服務(wù)點贊。

　　據(jù)了解，目前60歲及以上老年朋友可選擇重組蛋白亞單位疫苗（3劑次）、滅活疫苗（2劑次）的其中一種新冠疫苗，通過醫(yī)院微信公眾號進行預(yù)約，經(jīng)過專業(yè)醫(yī)生的健康評估后確認身體情況符合接種條件方可安排。截至7月14日，該院已為市民接種新冠疫苗79465劑次。

　　（文圖 惠州報業(yè)全媒體記者周智聰 通訊員周婷婷 黃景安）