支持實體經濟是金融發展的落腳點。自成立以來,工商銀行惠州分行(以下簡稱“惠州工行”)全面貫徹落實國家經濟金融政策和金融監管要求,肩扛國有大行擔當責任,牢牢把握實體經濟提質增效的本質要求,堅持黨建引領發展,堅持普惠金融理念,在推動金融服務創新、提升服務質量、防范金融風險等方面統籌推進,持續發力,為經濟發展提供優質高效的金融服務。
2020年,該行經營考評在全國系統二級分行30強中連續4年保持前三,第15次進入全國二級分行30強行列,連續7年躋身前十強。2021年一季度,經營考評在全省二級分行中排名第一。曾榮獲全國金融工委“五一勞動獎狀”、總行級“五一勞動獎狀”和“文明單位”、廣東省“先進集體”等稱號。
惠州工行黨委舉辦“光榮在黨50年”紀念章頒發活動。
踐行大行擔當責任,打好防疫攻堅戰
深入開展黨史學習教育。惠州工行黨委扎實開展“學黨史、扶實體、惠民生”系列活動,引導黨員帶頭學黨史、悟思想、辦實事、開新局。成立黨史學習教育領導小組,制定細化方案,帶領全體黨員干部邊學習、邊調研、邊工作、邊總結。分行黨委中心組圍繞黨史學習教育內容,帶頭學習研討,開展黨支部書記講授專題黨課、召開學習問答研讀會和黨史讀書會、參觀紅色教育基地等“自選動作”,豐富黨史學習教育方式方法。
推動“我為群眾辦實事”實踐活動。圍繞著力貫徹新發展理念辦實事、著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事、著力滿足人民群眾金融需求辦實事、著力為基層減負賦能辦實事等四個方面,科學合理制定《惠州分行黨委“我為群眾辦實事”重點項目清單》。開展6.14信用記錄關愛日宣傳、“打擊非法集資 維護金融安全”宣傳活動、特事特辦上門激活社保卡等一系列“辦實事”實踐活動超50場次。
在疫情防控大戰大考中踐行初心使命。自去年新冠肺炎疫情爆發以來,惠州工行全體黨員干部聞令而動,就推動業務高質量發展、打好防疫攻堅戰、創新金融科技、深化體制機制改革等進行全面決策部署,以實際行動做好“六穩”“六保”。榮獲市銀保監局“抗疫先進單位”“黨建引領落實中央政策突出單位”“落實復產復工政策先進集體”“落實普惠金融政策先進集體”等稱號。
加大資源投入支持經濟持續恢復和高質量發展
惠州工行積極落實國家金融支持經濟持續恢復和高質量發展與監管機構和總省行出臺的政策措施,不斷加大信貸和金融資源的支持力度。截至2021年5月末,本外幣各項貸款余額1069億元,是惠州市首家貸款規模突破千億大關的金融機構,也是廣東省系統內(除廣州、深圳外)第三家貸款規模突破千億的二級分行。近三年,累計投放表內各項貸款超千億元。
積極發揮國有大行在支持重點項目中的龍頭作用。緊貼惠州經濟發展形勢,創新金融產品和服務手段,聚焦2+1產業布局,大力支持石化產業、電子信息產業和中醫藥產業發展,在全國和全省工行系統內率先為惠州石化和電子龍頭企業辦理多種首筆創新業務;積極與區域內縣級制造業龍頭企業進行合作與授信,滿足制造業資金使用需求;主動介入潼湖生態智慧區、中韓產業園、惠東白花產業園等重點產業園,積極支持重點領域的政府重點建設項目;成立粵港澳大灣區建設聯動工作組,開拓銀團貸款業務,支持PPP項目超百億元;不斷創新豐富網絡化標準化融資產品,加大對科技創新、綠色金融等重點領域的支持力度,在總省行投行部的大力支持下,成功辦理全國首筆電子函證業務,實現全國金融業電子函證業務零的突破。
積極發揮國有大行在支持外貿企業中的關鍵作用。建立重點外貿企業聯系團隊,主動推動授信項下授權審批制,提升國際貿易融資審批效率。通過線上+線下產品為外貿企業提供各項外匯業務,實現單據無紙化,全程業務線上化。豐富完善跨境人民幣產品和服務體系,引導更多外貿企業使用人民幣結算,幫助企業減少匯率波動損失。截至2021年5月末,累計為外貿外資企業發放全口徑本外幣融資超150億元,跨境人民幣結算量同業占比第一。
積極發揮國有大行在支持小微企業個人客戶中的頭雁作用。堅決執行普惠金融戰略,持續提升小微企業金融服務水平。優先保障普惠貸款信貸規模,開設綠色通道,對受疫情影響貸款到期還款困難的小微企業,采取貸款展期、無還本續貸、調整還款計劃、給予貸款利率優惠等多種方式為企業紓困。截至2021年5月末,銀保監口徑普惠貸款余額77.72億元,貸款戶數達6211戶,普惠貸款較年初增速50.5%,比各項貸款增速高37.6個百分點。積極拓展剛需型和改善型住房按揭業務,提高個人按揭貸款的收單和投放效率。截至2021年5月末,個人按揭貸款余額529億元,年內新增支持按揭客戶近萬戶。
以金融之力促脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接
惠州工行恪守“源于社會、回饋社會、服務社會”責任理念,如聚焦重點區域和重點領域,全力以赴加大金融精準扶貧工作,加快精準扶貧貸款投放、加強產業與項目扶貧,切實做好減費讓利,減少涉農貸款中間環節費用等提升“三農”、扶貧金融服務水平。投入資金支持扶貧點修繕灌溉農田水利渠道等,履行大行責任,幫助35戶79人全部脫貧摘帽。
2021年,為積極響應黨的十九大報告中提出的鄉村振興戰略,惠州工行把更多金融資源配置到農村重點領域,增強金融支農、扶貧隊伍的戰斗力,滿足鄉村振興多樣化、多層次的金融需求。一方面,加快審批推進鄉村振興項目,加快客戶業務辦理時間;另一方面,推進線上普惠貸款,幫客戶實現快速融資。加大涉農信貸投向,保持農戶貸款和新型農業經營主體貸款較快增速,大力支持服務鄉村振興,累計為縣區鄉鎮支行網點1321戶小微企業、個體工商戶評級授信14.9億元,解決了個體工商戶、小微企業融資“難、慢、貴”三大難題。同時,擴大移動支付的覆蓋面,在重點鄉鎮開展聚合移動支付場景建設,涉及餐飲、超市和便利店、醫療健康等行業,進一步推動鄉鎮移動支付普惠民生發展。
多管齊下全面提升金融服務能力
惠州工行多管齊下,不斷提升金融服務水平。
創新便民措施,提升政務服務效率。在全轄范圍內全部開通“不動產登記+金融服務”便民服務窗口。全轄11個支行全部實現總對總聯網辦理現房抵押登記、注銷房產抵押登記工作。實現所有貸款線上辦理抵押、注銷操作、實現抵押后他項證電子證照取代傳統的他項證,讓客戶體現到辦理不動產登記“零跑腿”。
通過“互聯網+跨境金融”“互聯網+外匯政務服務”暢通線上渠道,結合國家外匯管理局政務服務網上辦理系統,引導企業通過手機銀行、企業網銀、單一窗口等電子化渠道離柜辦理國際結算和貿易融資業務,滿足特殊時期企業客戶線上化、智能化服務需求。
打造線上線下一體化優質服務格局。深化重點鄉鎮網點支行綜合改革,實施網點渠道升級改造、布局優化和資源配備,加快推動智能化網點建設。大力推行“融e購、融e聯、融e行”等重點產品,努力構建線上線下服務營銷新模式。通過推行標準化規范化服務、加快標桿網點和星級網點創建、落實基層服務現場督導等手段,全面規范服務行為,妥善解決客戶反映的難點熱點問題,持續改進客戶服務體驗,不斷提升客戶服務滿意度。
當前,惠州作為粵港澳大灣區重要成員城市之一,正處于打造珠三角東岸新增長極、建設更加幸福國內一流城市的重要機遇期。惠州工行全體干部員工將振奮精神,堅定信心,堅守“追求卓越、爭創一流”的夢想,以更堅定的信心、更頑強的狀態,統籌推進疫情防控、金融服務和經營發展的各項工作,為工行轉型發展和惠州市經濟建設做出更大的貢獻,以優異的成績迎接建黨100周年。
文/圖 惠州日報記者劉乙端
通訊員黃華桂