惠州在全省率先實現戶政業務全流程電子化辦理

原標題：
惠州全省率先實現戶政業務全流程電子化辦理
62項戶政業務“全市通辦”

　　我市公安戶政部門立足服務民生、服務發展，堅持以人民為中心，堅決貫徹“數據多跑路、群眾少跑腿”服務理念，深入研究、大膽探索，在今年公安隊伍教育整頓期間成功推出“全市通辦”二期項目，將原有的36項業務擴容到62項業務，同時實現80項戶政業務辦理全流程電子化。僅用不到兩年時間，全面完成業務辦理全流程電子化（無紙化）“全市通辦”，成為全省范圍內率先創新推出全流程電子化（無紙化）的地市，讓群眾實實在在享受到了改革帶來的“紅利”。 

　　民警引導群眾使用自助辦證一體機。 惠州日報記者付巨晗 攝

　　80項戶政業務全程電子化辦理

　　市公安局黨委高度重視“放管服”改革，戶政部門在短時間內根據全流程電子化建設需要對政務服務事項進行認真全面梳理，將原15類78項戶政業務規范細化成25類99項，全面規范統一戶政業務辦理條件、流程、時限、權限等，做到全部戶政業務類別清晰、條目分明，為高效推進戶政業務全流程電子化建設打下堅實基礎。

　　結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，4月20日，市公安局全面上線戶政業務“全市通辦”二期項目，全面推行無紙化審批。市公安局戶政部門還完成了《惠州市公安機關戶政管理業務規范標準工作手冊（試行）》修訂工作，舉辦了兩期戶政管理規范標準操作指引和戶政全城通業務系統操作培訓班，對全市209名負責戶籍業務的民警輔警進行輪訓，既講清楚新上業務的重大意義和現實作用，又對業務辦理規范、系統操作流程和注意事項等內容進行講解和場景演示，達到深化思想認識、提高操作技能、統一服務標準的目的。

　　為盡快實現戶政業務辦理全流程電子化落地見效，市公安局戶政支隊安排業務能手與系統工程師對接，模擬相關業務運行場景，推進戶政業務與相關警種數據一網貫通，打造一個多業務定向傳送和層級審批的數據流轉平臺。推動80項戶籍業務從群眾業務申報、信息錄入、人像采集、材料轉化、審核審批到文件自動分類、編號、整理、組卷、歸檔、存儲等全程電子化辦理，并結合電子印章打印功能完成異地辦結打印證件，實現無紙化辦理業務全流程、全覆蓋、全口徑。同時，所有辦理環節同步實時網上流轉審核審批，系統錄入每個辦理環節資料，對錄入信息錯誤、受理材料不足、多余材料、不合格等業務及時預警，糾正偏差、動態監督，并在完成業務終審后自動發送告知短信給辦事群眾。以辦理業務全流程電子化項目為例，辦事群眾僅需帶齊證件原件到戶政窗口，不用再提供紙質材料復印件，由窗口戶籍民警通過電子化掃描方式提取后網上流轉審核審批，即可完成業務辦理。

　　群眾辦事實現異地辦一窗辦無紙辦

　　記者了解到，市公安局戶政部門本著“能放則放、應放盡放”原則，把“全市通辦”業務權限下放至一線業務窗口。目前，全市共有62項戶政業務“全市通辦”，占戶政業務總數的62.63%，其中58項實現在全市任一戶政窗口無差別辦理，剩余4項業務在本縣（區）內任一戶政窗口辦理。

　　具體來講，群眾可就近或自由選擇任一戶政窗口申請辦理并辦結個人戶籍業務，辦理時不需要填寫任何表格和資料，實現異地辦、一窗辦和無紙辦。對屬于即來即辦登記類業務，辦結后群眾可馬上領取相應現場可制的證件，實現當場辦理、即來即辦和立等辦；對屬于流轉辦理審批類業務，辦理時群眾可選擇證件寄遞到家服務，待審批完成時，實現省時辦理、一次辦。

　　通訊員袁雋豪 黃輝延 劉承均