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低溫天氣或增多燃氣用量
用氣設備和用氣習慣也會影響到用氣量
每到冬天，就有部分市民反映，家里燃氣用量變大，特別是大幅度降溫的那段日子，燃氣用量更大，這讓不少市民感到疑惑。
哪些因素可導致用氣量增多？為此，記者采訪了惠州市城市燃氣發展有限公司（以下簡稱“惠州城市燃氣”）相關負責人。
冬季用氣量比夏季多屬正常現象
記者了解到，用氣量的多少與季節環境溫度有很大關系。
該負責人指出，冬季環境溫度低，將相同質量的食物煮熟或水燒開,冬季用氣量會比夏季多。另外，冬季洗澡需要的水溫比夏季高，熱水器出口水溫調高，用氣量也就相應增多，若洗澡時間有所延長，用氣量就會更多。
據統計監測：2020年11月至2021年1月惠州市最低氣溫平均值為13℃，期間最低氣溫在10℃以下的有31天。而2019年11月至2020年1月惠州市最低氣溫平均值為14℃，期間最低氣溫在10℃以下的只有16天。可以看出2020年冬季的平均、最低氣溫都比2019年低，且持續時間更長，用氣量也會有較大增長。
我市出現較低溫度時間為2020年12月29日至2021年1月18日。“這段時期用戶的用氣量會明顯增加。”該負責人說。
調節燃氣設施使用狀態可改善用氣量
“過去家用熱水器升量一般為8、10、12升，目前家用熱水器升量已提升至13、16升，家用熱水器的升量比以往大，使用多個熱水點，也會增加用氣量。”相關負責人告訴記者，目前熱水器功能較以往更加多樣，近期用戶反映用氣量增多較突出的原因還包括選擇了帶回水器的熱水器，回水器循環燃燒，衡溫保持熱水溫度，用氣量相應會有不小幅度的增加。
該負責人還表示，如果懷疑是漏氣所致，則可通過眼看、耳聽、手摸、鼻聞判斷，同時可用洗滌精泡沫涂抹到灶前閥、表前總閥、燃氣具連接軟管處或銹蝕管道處查漏，發現有氣泡冒出則說明漏氣。可撥打惠州城市燃氣服務熱線2691999，預約工作人員上門檢查。
抄表時間和繳費時間差異可能會引起用戶對氣費產生誤解
“抄表周期是從月初抄至月底，今年2月只有28天，且適逢春節假期，比平常月份少2～3天，故部分小區用戶存在提前或推遲抄表的情況。”對于推遲抄表的用戶，用戶有可能誤以為月用量有所增加。對于長時間未能抄表的，抄表員會聯系用戶預約抄表或請用戶自報表讀數。
另外，銀行代扣賬戶余額不足，或忘記通過微信繳費，當后續繳交氣費時，往往一次性補繳多月氣費，有可能誤以為當月氣費大增。
該負責人表示，如果用戶對抄表量或繳交氣費金額有疑惑，可通過惠州城市燃氣微信公眾號查氣費記錄，或撥打服務熱線咨詢。
每年按計劃免費為用戶更換到期燃氣表
據了解，根據國家相關規范規定，家用天然氣燃氣表使用期限為10年，到期需要更換，否則可能存在安全隱患。
該負責人介紹，惠州城市燃氣公司每年按計劃免費為用戶更換到期燃氣表，新更換的燃氣表均經過質量計量檢測所強制檢定合格，更換燃氣表不會造成用氣增加。
本組文字 惠州日報記者陳春惠 通訊員吳定曉
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節約用氣小貼士
生活中養成良好的用氣習慣可以大大節省燃氣用量，下面給大家介紹節約用氣小貼士。
燃氣灶
1.避免空燒
做飯時，應事先把食材準備好，然后再點火做飯，避免燒空灶。
2.控制火焰大小
不要每次做飯都把火量調到最大，這樣只會消耗更多燃氣。
3.蓋上鍋蓋更節能
在烹飪的時候，給鍋蓋上蓋子，可以使熱量保留在鍋內，飯菜熟得更快，這樣既節約做飯時間，又節能省氣。
4.清理爐頭上的雜物
燃氣灶使用時間長了，出火口容易被灰塵堵塞而影響火力，所以每隔一段時間，應清除火口上面的灰塵。
燃氣熱水器
1.選擇合適的升數
燃氣熱水器升數的選擇要與家庭使用熱水需求情況相符合，以免浪費燃氣。
2.減少水龍頭開關次數
熱水器重啟一次就要重新加熱一次，這既浪費水又浪費燃氣。
3.按季節調節熱水器水溫
燃氣熱水器設定溫度與洗澡溫度接近，減少混水閥兌冷水。如設定熱水器加熱水溫到45℃，再通過混水閥調節溫度到40℃，就會浪費燃氣。