惠陽淡水街道黨群服務(wù)中心已服務(wù)群眾近3萬人次

        惠州日報訊 (記者黃尉宏 通訊員房榮利 張利敏)4月13日,惠陽區(qū)淡水街道“黨群服務(wù)中心管理運營經(jīng)驗交流”現(xiàn)場會在淡水街道黨群服務(wù)中心舉行。自啟用以來,淡水街道黨群服務(wù)中心聚焦黨建促發(fā)展、治理高效率,著力構(gòu)建開放、集約、共享的黨群服務(wù)中心矩陣,探索打通基層治理、引領(lǐng)發(fā)展、服務(wù)群眾“最后一公里”,服務(wù)群眾近3萬人次。

        

      淡水街道黨群服務(wù)中心開展急救公益培訓(xùn)活動。 惠州日報記者黃尉宏 通訊員房榮利 張利敏 攝

        淡水街道成立以黨工委書記為組長的黨群服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,組建以街道干部職工為主的專職運營團(tuán)隊,制定首問責(zé)任制、一次性告知制、顯示辦結(jié)制、AB崗責(zé)任制等服務(wù)制度,明確工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言等形象標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物品擺放標(biāo)準(zhǔn)。同時,聘用黨員干部上崗服務(wù),設(shè)立“黨員示范崗”,通過設(shè)立“黨員示范崗”,引導(dǎo)黨員帶頭爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵,打造黨員盡心的黨群服務(wù)中心。

        淡水街道黨群服務(wù)中心以“線上平臺報道+線下活動開展”等方式,對中心功能效用進(jìn)行廣泛宣傳,加強(qiáng)黨員和群眾的溝通,進(jìn)一步提高群眾認(rèn)識度,擴(kuò)大中心影響力。同時,積極主動作為,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)開展“黨建引領(lǐng),心理護(hù)航”心理活動、急救知識、手工藝制作等系列公益培訓(xùn)活動。

        淡水街道黨群服務(wù)中心還注重發(fā)揮黨組織“紅色引擎”作用,整合工、青、婦、老年等群團(tuán)組織工作力量,充分發(fā)揮黨群活動日、節(jié)日黨校、村(社區(qū))黨群中心的平臺效應(yīng),先后開展垃圾分類宣傳、人居環(huán)境整治、關(guān)愛老人免費體檢等活動,加強(qiáng)黨員和群眾的溝通,增強(qiáng)黨群相互之間的信任感、溫暖度。

        為更好地服務(wù)群眾,淡水街道黨群服務(wù)中心先后引進(jìn)自助微車管所、互聯(lián)網(wǎng)無人律所崗?fù)さ雀叨嗽O(shè)備,將窗口服務(wù)“一站集中”升級為“一窗通辦”,同步上線“淡水街道黨群服務(wù)中心”微信服務(wù)號,讓群眾可以一站式解決駕駛員體檢、照相、換證、法律援助申請、公證預(yù)約辦理等綜合業(yè)務(wù),有效提升了群眾辦事效率,優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)。

        據(jù)悉,自2021年5月運營以來,淡水街道黨群服務(wù)中心服務(wù)近3萬人次,辦結(jié)事項從日均100余單提高到日均近300單。另外,該中心增設(shè)殘疾人無障礙設(shè)施,通過“黨組織+社會組織+公益團(tuán)體”等多主體,組織愛心人士開展特殊人群關(guān)愛活動。

      編輯:小麗
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