惠城區(qū)長者服務(wù)中心“四保障四服務(wù)”讓長者更幸福

　　空巢老人巡視探訪服務(wù)破解獨(dú)居老人居家養(yǎng)老難題，100戶困難長者家庭居家適老化改造提升長者居家生活品質(zhì)，打造“長者之家”把服務(wù)和健康送到家門口……自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，惠城區(qū)長者服務(wù)中心持續(xù)將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，圍繞“四保障、四服務(wù)”，不斷推進(jìn)長者服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓惠城老人的獲得感和幸福感不斷增強(qiáng)。

　　四保障

　　對100戶困難長者家庭實(shí)施居家適老化改造

　　近日，家住惠城區(qū)水北社區(qū)的長者陳偉鈞家里發(fā)生了一些變化——走廊、洗手間都裝上了安全扶手，衛(wèi)生間也安裝了防滑地墊。陳偉鈞的老伴說，她今年78歲，家里只有兩個老人生活，腿腳都不太方便，常常擔(dān)心摔跤滑倒，如今家里改造好后她放心了很多。

　　這是惠城區(qū)長者服務(wù)中心“四保障”中的其中一項(xiàng)——宜居保障。去年11月以來，惠城區(qū)試點(diǎn)對100戶困難長者家庭實(shí)施居家適老化改造，通過對長者家庭地面、門、臥室、如廁洗浴設(shè)備、物理環(huán)境以及老年用品配置等進(jìn)行施工改造。

　　“這100戶困難長者家庭包括納入分散供養(yǎng)特困人員、建檔立卡貧困人口、最低生活保障家庭、城鎮(zhèn)低收入家庭和低保范圍內(nèi)的高齡、失能、殘疾長者等。”惠城區(qū)長者服務(wù)中心主任吳金蓮介紹，目的是優(yōu)化特殊長者居住環(huán)境，有效提升長者自理能力和居家生活品質(zhì)。

　　據(jù)了解，除了宜居保障——居家適老化改造外，“四保障”措施還涵蓋生活保障、出行保障、意外保障。在出行保障方面，惠城區(qū)為65周歲以上長者（含外地戶籍、港澳臺同胞）辦理免費(fèi)乘坐公共汽車優(yōu)待證件。從項(xiàng)目推出至5月底，共辦理長者服務(wù)卡近10萬張。

　　為提高老年人抵御意外風(fēng)險(xiǎn)的能力，惠城區(qū)推出“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險(xiǎn)。每年為惠城區(qū)戶籍70周歲及以上長者，以及60~69周歲低保及特困長者購買意外傷害綜合保險(xiǎn)，2021年度共承保54095人。為切實(shí)解決孤寡空巢老人居家養(yǎng)老問題，惠城區(qū)還提供空巢老人巡訪探視服務(wù)，通過購買第三方專業(yè)服務(wù)，為全區(qū)困難空巢老人提供家政、生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理慰藉等上門服務(wù)，目前享受服務(wù)的空巢老人有115名。

　　四服務(wù)

　　探索嵌入式居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)

　　據(jù)了解，惠城區(qū)目前約有60周歲以上長者12萬人。因此，建設(shè)長者養(yǎng)老服務(wù)平臺是惠城區(qū)長者服務(wù)中心積極探索的方向。

　　“來，我們一起，手心向上，雙手握緊，順時針轉(zhuǎn)5圈。”近日，水北新村長者之家里，水北新村的阿婆們在社工的組織下做起了手腕操。水北新村長者之家設(shè)置有長者活動室、長者書畫室、長者書吧、長者棋牌室、長者學(xué)堂多功能室等，老人們不僅可以在這里參加文化沙龍、看書聊天，還能放松身心。

　　惠城區(qū)探索打造嵌入式居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，也是區(qū)長者服務(wù)中心為長者開展的四大服務(wù)之一。去年，惠城區(qū)在“惠民空間”社區(qū)微改造項(xiàng)目中，利用物業(yè)小區(qū)提供的閑置用房，在12個老舊小區(qū)打造“長者之家”和“健康之家”，把長者服務(wù)和居家醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合送到百姓家門口，提升老舊小區(qū)養(yǎng)老環(huán)境，提高長者幸福感和獲得感。“目前開展運(yùn)營服務(wù)的‘長者之家’有5個，另外7個已完成前期裝修和硬件配備工作，將陸續(xù)對居民開放。”吳金蓮說。

　　在提升智慧養(yǎng)老水平方面，惠城區(qū)長者服務(wù)中心今年將構(gòu)建長者服務(wù)信息化平臺，利用信息化手段，建立老齡人群數(shù)據(jù)庫，推動長者服務(wù)信息電子化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)居家、社區(qū)與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的有效銜接，從而全面提升業(yè)務(wù)處理能力、監(jiān)管能力，全面促進(jìn)長者服務(wù)體系完善與行業(yè)發(fā)展。

　　在促進(jìn)長者心理健康方面，惠城區(qū)推出老年人心理關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目，在江北街道期湖塘社區(qū)、河南岸街道金湖社區(qū)、水口街道東興社區(qū)和小金口街道九龍村4個社區(qū)（村）試點(diǎn)，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)試點(diǎn)工作，通過對65周歲以上長者進(jìn)行問卷調(diào)查，對臨界及高危人群進(jìn)行心理關(guān)懷和干預(yù)，以促進(jìn)長者心理健康。

　　“家中一個病人，全家人仰馬翻，相信不少家庭都有這樣的體驗(yàn)。特別是常年臥床的老人，其照料者常常在重壓下產(chǎn)生身心疲憊、精神壓抑等狀況，也很難抽身去辦其他事務(wù)。”吳金蓮介紹，針對這種情況，惠城區(qū)試點(diǎn)開展“喘息服務(wù)”，主要是組織專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為居家的失能、半失能長者提供短期的全托照料服務(wù)，并由政府承擔(dān)部分服務(wù)費(fèi)用，讓長期處于照料壓力的長者家庭成員得到喘息的一種養(yǎng)老服務(wù)模式。

　　吳金蓮表示，目前已經(jīng)有兩家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與區(qū)長者服務(wù)中心合作，接下來將繼續(xù)洽談更多的民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加入，以更好滿足“喘息服務(wù)”等需求。

　　溫馨提示

　　有需要家庭可以申請“喘息服務(wù)”

　　據(jù)了解，有需要的家庭即日起可向惠城區(qū)長者服務(wù)中心申請“喘息服務(wù)”。服務(wù)對象要求具有惠城區(qū)戶籍并在本區(qū)居住，年滿60周歲，按照《老年人能力評估》（MZ/T 039-2013）評估為中度或重度失能的長者，截至申請之日前3個月均在家庭居住。

　　符合條件并在指定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受“喘息服務(wù)”的長者，每人可享受一次“喘息服務(wù)”試點(diǎn)財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：重度失能200元/天，中度失能150元/天，正常收費(fèi)高于標(biāo)準(zhǔn)的，超出部分由長者家庭承擔(dān)，每名長者補(bǔ)貼天數(shù)不超過10天。試點(diǎn)補(bǔ)貼實(shí)施期至今年12月底。

　　據(jù)了解，開展“喘息服務(wù)”的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向長者提供服務(wù)。通過接收長者到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受服務(wù)的方式，為長者提供生活護(hù)理、醫(yī)療保健、膳食配餐、心理輔導(dǎo)等方面的服務(wù)。

　　本組文字 惠州日報(bào)記者鄧惠婷 通訊員宋玥

　　知多點(diǎn)

　　四保障

　　●出行保障：為65周歲以上長者（含外地戶籍、港澳臺同胞）辦理免費(fèi)乘坐公共汽車優(yōu)待證件

　　●意外保障：推出“銀齡安康行動”老年人意外傷害綜合保險(xiǎn)

　　●生活保障：通過購買第三方專業(yè)服務(wù)，為全區(qū)困難空巢老人提供家政、生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理慰藉等上門服務(wù)

　　●宜居保障：試點(diǎn)對100戶困難長者家庭實(shí)施居家適老化改造

　　四服務(wù)

　　●創(chuàng)新“長者之家”建設(shè)運(yùn)營，打造嵌入式居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)

　　●試點(diǎn)開展“喘息服務(wù)”，優(yōu)化長者服務(wù)供給

　　●構(gòu)建長者信息化服務(wù)平臺，提升智慧養(yǎng)老水平

　　●推進(jìn)老年人心理關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)長者心理健康