惠州日報訊 （記者曾靜妍 通訊員林友標）物業服務與市民生活聯系緊密。去年，大亞灣區人民法院受理物業服務合同糾紛案件672宗，占民事案件的14%，物業服務糾紛數量、占民事案件比重均呈上升趨勢，且呈現出群體性訴訟、物業服務企業法律風險防范意識不足等特點。針對這一情況，大亞灣區人民法院與區房管局聯手，為全區30多家物業服務企業管理人員舉辦了一次“物業服務合同解讀”專題法治講座。
此次講座是大亞灣區人民法院“我為群眾辦實事”系列活動之一，由民事審判經驗豐富的區法院民庭庭長周勇主講，他圍繞《民法典》涉及物業糾紛的規定，特別是在合同簽訂主體、合同當事人權利義務等方面呈現出的新特點，結合區法院審理的典型案例，進行了涉物業服務合同糾紛法律解讀。
周勇指出，從物業“管理”到物業“服務”一詞之變，體現了《民法典》的平等原則。企業要加強服務意識，自覺履行法定義務，提高服務質量。針對業主欠費、違規搭建、擅自改變共有部分用途等違規行為，物業服務企業應履行相應的催告、舉證義務，合理管理、合法維權，促進矛盾糾紛妥善解決。周勇還就如何履行書面催交的舉證責任、共用部分收益的歸屬、如何預防高空拋物行為、能否以停水停電的方式催繳物業費等物業服務企業普遍關心的熱點、難點問題，與物業服務企業管理人員進行了分享和交流。
大亞灣區房管局負責人表示，區法院與區房管局聯合舉行這場講座，旨在讓物業企業管理人員加深對《民法典》相關知識的理解，引導企業規范管理行為、提高服務水平，從源頭上減少矛盾糾紛的發生，為構建共建共治共享的社區治理體系提供良好的司法指引。
物業服務企業管理人員紛紛表示，聽了講座受益匪淺，今后將不斷加強《民法典》等法律知識的學習，提高服務質量，為居民安居樂業貢獻自己的力量。
“下一步，區法院民庭將持續開展‘我為群眾辦實事’實踐活動，送法進社區、進校園、進企業，推動解決群眾最關切的現實生活難點、熱點問題，促進矛盾糾紛源頭化解。”周勇說。