原標題：

　　區行政服務中心政務服務延伸至基層

　　打造典型村優質便民服務站

　　區行政服務中心在陳江文化廣場開展基層“問需”活動。

　　“非常感謝區行政服務中心高效、貼心的服務，我們僅花了一天時間就完成了材料準備、填報核名等設立的全部流程。”拿著“新鮮出爐”的營業執照，潼湖鎮廣和社區黨支部書記李恒興高興地說。

　　在區行政服務中心的助力下，廣和社區順利完成工商注冊手續，成立全區首個社區公司。這是仲愷高新區行政服務中心秉承“精準、高效、便捷、利民”服務宗旨，為各類服務群體提供優質專業政務服務的真實寫照。今年，該中心重點結合“百千萬工程”工作部署和要求，強化服務意識，不斷優化企業群眾辦事環境，將優質專業的政務服務延伸到基層。

　　上門服務一天完成社區公司注冊

　　“百千萬工程”實施以來，仲愷高新區一些村（社區）著眼增強發展動能，積極探索村級集體經濟公司化改革新模式，組建強村富民公司，以撬動金融和社會資本按市場化原則更多投向基層，闖出鄉村振興新路子，增強社區自我“造血”能力，反哺社區居民。

　　為給這些村（社區）提供精準、高效、專業的服務，仲愷高新區行政服務中心積極學習佛山等先行先試地區先進經驗，安排業務骨干到市行政服務中心學習，并結合仲愷高新區實際，梳理辦事流程，給各村（社區）提供詳盡指引。

　　5月中旬，廣和社區工作人員找到區行政服務中心，咨詢如何最快完成社區公司注冊。原來，廣和社區已有意向項目，正待簽約，然而社區公司注冊還沒有完成，無法進行簽約。得知廣和社區的情況后，區行政服務中心派出“巾幗服務隊”業務骨干上門服務，指導幫助廣和社區準備注冊資料，讓廣和社區在一天內就完成了公司注冊。

　　公司注冊有專人指導，報建審批同樣也有專人跟蹤服務。為推進重點項目建設，助力工程建設項目早開工、早投產，區行政服務中心圍繞政務服務增值化改革要求，建立了工程建設項目服務專班，從項目開工建設到后期投產運營，全流程為企業提供精準性、定制式政務服務，讓企業放心投資、舒心創業、安心發展，推動“百千萬工程”高質量發展。

　　進典型村問計問需

　　近日，《仲愷高新區行政服務中心“灣區融合 政務先行”粵港澳大灣區政務服務工作方案》發布，提出依托產業園區政務分廳，為港澳同胞提供商事登記等高頻事項辦理及戶政、出入境相關業務咨詢，推進港澳服務就近辦。

　　事實上，海關業務、跨域通辦業務、不動產相關業務……在仲愷高新區，越來越多業務可以在各政務分廳辦理。

　　“為盡可能實現政務服務近距離可達、多渠道可選、高效率處理，讓企業和群眾體驗到便捷高效的政務服務，近年來，我們充分借助政務分廳網點多、覆蓋廣的優勢，主動將服務關口前移，將更多業務辦理服務延伸到基層。”仲愷高新區行政服務中心負責人介紹，得益于智能化、信息化的快速發展，現在許多業務都實現了網辦，為政務服務延伸到基層提供了堅實基礎。目前，對于能網上辦理的，仲愷高新區行政服務中心工作人員耐心引導、幫助企業和群眾在網上進行辦理；不能網上辦理的，通過“前臺收件，內部流轉”的方式，為企業、群眾提供貼心的幫辦、代辦服務。

　　服務下沉了，如何確保企業、群眾能享受到優質高效的服務？仲愷高新區行政服務中心大力推進標準化建設，在去年底完成區、鎮、村三級政務服務場所標準化改造的基礎上，加強各分廳及基層政務服務工作人員業務培訓，實現政務服務標準化規范化。

　　“今年，我們將著力打造典型村優質便民服務站。”仲愷高新區行政服務中心負責人告訴記者，通過典型村優質便民服務站建設，將進一步規范村（社區）專職人員的服務行為，提高服務質量，進一步提升服務站管理完善度、建設規范度、服務成熟度、服務滿意度，為群眾提供面對面、心貼心、零距離的優質服務。為切實了解基層群眾需求，近期，該中心將深入各典型村開展“問需”活動，為典型村優質便民服務站建設提供指引。

　　文/圖 惠州日報記者林麗娟 實習生曾凱音 通訊員韋惠芳