10月31日18時許，上海迪士尼樂園和迪士尼小鎮因配合新冠疫情流行病學調查，即刻起停止游客進入。同時，所有已在樂園的游客離園時需要在出口處接受核酸檢測。
據“上海發布”消息，上海對10月30日至10月31日期間進入上海迪士尼樂園和迪士尼小鎮的相關人員以及相關場所，連夜開展排查。截至11月1日早上8時，累計篩查相關人員33863人，核酸檢測結果均為陰性。
受本次疫情防控影響，上海迪士尼樂園和迪士尼小鎮將于11月1日和2日暫時關閉，截至發稿時，尚未有明確的恢復運營時間。上海迪士尼度假區發布的票務退改細則顯示，持有2021年10月31日、11月1日和11月2日的上海迪士尼樂園門票的游客，可以在未來六個月內任選一天到訪上海迪士尼樂園。如因故在未來六個月內無法到訪的游客，可以進行退款。
廣東旅行團的行程是否受到影響？對此，記者1日從廣之旅、金馬國旅、中國國旅廣東公司了解到，目前這三家旅行社沒有旅游團在上海當地。后期旅行社會密切關注當地情況，根據防疫防控的要求做好出行游客的相關工作，并根據省文旅廳的最新指示避免前往中高風險區旅游。
此外，飛豬正按照上海迪士尼度假區的官方退改政策，積極協助消費者進行相關退改。目前，飛豬已通過電話、短信、App內消息等方式，將上海迪士尼官方退改政策告知涉及暫時閉園日期的門票預訂用戶，飛豬APP內也已上線退改及預訂指引。
南方日報記者/鄭潔琳