市政數局:推進“惠云眼”市域應用 “惠幫辦”2.0版上新

      原標題

      市政數局狠抓數字政府改革,更好實現“數據多跑路,群眾企業少跑腿”

      “惠幫辦”2.0版上新

        全市存量無人機資源率先整合接入省“百千萬工程”指揮調度平臺;全市7.8萬名80周歲以上長者實現高齡津貼“精準直達”“免申即享”;打造“惠幫辦”2.0服務體系……

        第二批主題教育開展以來,市政務服務數據管理局聚焦群眾辦事堵點、數字政府改革推進難點、助力高質量發展著力點等“小切口”,深入一線調研,查找差距不足,對人工智能、無人機技術應用等專業性、前沿性課題進行研討,形成成果轉化運用清單,不斷推動我市數字政府改革建設高質量發展。

        推進“惠云眼”市域應用

        圍繞“2+1”現代產業體系和“3+7”工業園區建設,惠州創新構建政企首席數據官聯動機制。第二批主題教育開展以來,市政務服務數據管理局走進大亞灣開發區、仲愷高新區、惠東縣等地企業開展數據要素專題調研,引導企業充分挖掘內外部數據價值,促進公共數據與企業數據應用融合創新,形成一批可上架的數據產品,推動我市數據要素市場體系建設提檔加速。

        此外,我市加快推動數據交易場所建設,廣州數據交易所(惠州)服務基地于今年7月正式掛牌運營。據統計,自掛牌以來,共有10個數據產品通過省合規審核,4個上架廣州數據交易所,其中“城市云眼”2個數據產品率先成為全省地理遙感領域進場交易的數據產品。

        值得一提的是,按照省、市“百千萬工程”指揮部辦公室對無人機統籌管理、統一應用的要求,惠州打造集觀測、分析、調度等功能于一體的“百千萬工程”指揮中心,率先實現“城市云眼”平臺接入省指揮調度平臺,初步實現對我市示范點區域的實時巡查和數據共享。

        記者了解到,結合國家全空間無人體系的智慧城市應用示范點建設,市政務服務數據管理局將推進“惠云眼”市域應用,推廣無人技術應用于應急救援、社會治安、城市管理等領域,推動飛行成果數據共享應用,助力惠州及周邊無人產業鏈發展,提升城市治理體系和治理能力現代化水平。

        針對特定群體提供惠民利企政策主動告知服務

        高齡津貼、老年人優待卡、困難殘疾人生活補貼申領……我市推出主動告知服務。“變被動等待為靠前服務,創新政務服務‘主動辦’模式,針對特定群體提供惠民利企政策的主動告知服務,并不斷深化‘免申即享’服務。”市政務服務數據管理局相關負責人介紹,近年來,惠州全面深化“數字政府2.0”建設,以數字化改革助力政府職能轉變,推進數字化履職能力、驅動能力、支撐能力再上新臺階,讓企業和群眾充分享受數字政府建設的紅利。

        前不久,在“惠幫辦”1.0基礎上,市政務服務數據管理局打造線上線下、全市統一、市縣一體的“惠幫辦”2.0服務體系,以市政務服務中心為標桿,各縣(區)政務服務大廳建設“惠幫辦”專區,組建專業服務團隊,實現涉企服務幫代辦工作全流程臺賬化管理。

        今年9月施行的《惠州12345政務服務便民熱線管理辦法》,成為我市首部熱線規范性文件,推動熱線管理邁上制度化、規范化發展軌道。如設立“企業專席”,拓寬訴求受理渠道,整合“惠州12345”微信公眾號、“惠服務U”、“AI惠州”、惠州民意直通車多端受理渠道,實現訴求“掌上辦”,并通過優化數據模型,實現65%以上訴求事項自動派單,提升辦理效率……

        數字助力實體經濟高質量發展,離不開“用數”的創新與共享。據了解,市政務服務數據管理局將強化群眾、市場主體的訴求響應服務,提升12345熱線服務效能,推進“惠云眼”市域應用,推廣無人技術服務民生,推動“塊數據”下沉服務試點,讓數字政府的服務領域更寬廣、服務內容更豐富、服務方式更智慧便捷、服務效果更人性化,更好實現“數據多跑路,群眾企業少跑腿”。

        惠州日報記者劉建威 通訊員張金金

      編輯:任己章