近日,建行惠州橫江三路支行工作人員憑借高度的警惕性、靈敏的反應能力和熟練的業務能力成功協助警察抓獲涉案嫌疑人,幫助電信網絡詐騙受害者挽回經濟損失。
當日,一年輕男子進入橫江三路支行營業廳,告知前臺柜員小李自己的銀行卡無法在手機上正常使用,柜員小李查詢后發現該客戶已被暫停非柜面業務。當進一步詢問其賬戶用途時,該年輕男子卻眼神閃躲,含糊其詞。這一情況立即引起了小李的高度警惕。憑借職業敏銳,小李現場穩住該男子并對其在系統進行識別,發現該客戶身份信息在人行斷卡名單中赫然在列,且系統聯動查詢到該證件持有人在其他銀行還存在涉案賬戶。小李立刻通過“暗語”將異常情況報告營運主管。營運主管得知情況后馬上向網點負責人報告并向當地派出所報警將嫌疑人抓獲。后經警方核實發現,該男子曾因在東莞涉嫌網絡刷單詐騙,目前案件正在進一步偵查審理中。
建行惠州橫江三路支行始終堅持履行國有大行擔當,全力協助和配合公安機關等部門打擊防范治理電信網絡詐騙工作,做好金融行業守門員,守護人民群眾財產安全。
惠州日報記者劉乙端
通訊員楊斐