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今年以來,惠州銀行保險(xiǎn)業(yè)公眾號頻頻披露,惠州多家保險(xiǎn)公司憑借其敏銳的洞察力與前沿的技術(shù)手段,成功揭露并妥善處理了多宗保險(xiǎn)欺詐案件,有力維護(hù)了保險(xiǎn)市場的良好秩序,切實(shí)保障了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。這些案件不僅深刻揭露了保險(xiǎn)欺詐的惡劣性質(zhì),更為全社會再次敲響了誠信守法的重要警鐘。
保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的重要方式,不應(yīng)成為非法獲利的手段。東江時(shí)報(bào)記者周楠 攝
案例1: 酒后擺拍騙保
2024年4月19日,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)惠州中支接到一起在博羅縣發(fā)生的車輛碰撞報(bào)案,經(jīng)查勘員聯(lián)系得知,這是一起非現(xiàn)場報(bào)案。雙方車輛均已被送至修理廠,駕駛員并非被保險(xiǎn)人,客戶提供了現(xiàn)場相片給查勘員。
查勘員在深入調(diào)查中發(fā)現(xiàn),案件存在諸多疑點(diǎn),包括駕駛員與報(bào)案人不符、駕駛員指甲殘留機(jī)油、手機(jī)中發(fā)現(xiàn)修理廠微信群等。最終,查勘員通過證據(jù)和溝通,涉事車主承認(rèn)了因酒后駕駛出險(xiǎn)后,企圖與修理廠合謀通過擺拍現(xiàn)場騙取保險(xiǎn)的事實(shí),并主動放棄索賠。
案例2: 故意肇事索賠
2024年4月,國壽財(cái)險(xiǎn)惠州中支受理一起轎車追尾大貨車報(bào)案,涉事車輛損失約10萬元。理賠人員現(xiàn)場查勘發(fā)現(xiàn)多處疑點(diǎn):無緊急剎車痕跡,報(bào)案人與車主及被保險(xiǎn)人均不符,且客戶不配合調(diào)查。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),標(biāo)的車逾期未年審且被查封,駕駛員涉嫌故意制造事故索賠。
經(jīng)理賠人員耐心解析并闡明利害關(guān)系后,告知保險(xiǎn)欺詐所面臨的法律后果,駕駛員承認(rèn)故意肇事,并自愿簽署放棄索賠書。
案例3: 酒駕調(diào)包露餡
2024年3月2日,華泰財(cái)險(xiǎn)惠州中支接到報(bào)案,Y先生稱其駕駛一輛小轎車發(fā)生事故,碰撞燈柱及路邊摩托車。查勘員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)Y先生非被保險(xiǎn)人,且事故疑點(diǎn)重重:高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段發(fā)生,距離報(bào)案時(shí)間較長,事故地點(diǎn)距離Y先生住所極近。
經(jīng)查勘員深入調(diào)查,確認(rèn)事故發(fā)生時(shí)真正的駕駛員為Y先生的父親,存在酒駕后逃離現(xiàn)場并由Y先生冒名頂替的情況。在掌握確鑿證據(jù)后,華泰財(cái)險(xiǎn)查勘員向Y先生闡明酒駕及調(diào)包的嚴(yán)重性,Y先生承認(rèn)并放棄索賠。
在此之前,鼎和財(cái)險(xiǎn)也遭遇了一起疑似酒駕調(diào)包的保險(xiǎn)欺詐案。女司機(jī)報(bào)案稱在惠州農(nóng)村路段因車速過快導(dǎo)致撞上護(hù)欄,但查勘員現(xiàn)場勘查及通過走訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),報(bào)案時(shí)間與行駛路程不符,監(jiān)控顯示事故前10分鐘駕駛員為男性,且女司機(jī)拒絕配合提供詳情。查勘員深入調(diào)查,懷疑為酒駕調(diào)包。
鼎和保險(xiǎn)查勘員將調(diào)查結(jié)果提交交警部門,經(jīng)過仔細(xì)甄別重啟案件調(diào)查,依法傳喚事故前的駕駛員以及事故時(shí)的駕駛員。后調(diào)查核實(shí),該案件確系酒駕調(diào)包案,最終車主選擇放棄索賠。
保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的重要方式,但絕不應(yīng)成為非法獲利的手段。然而,在利益的誘惑下,個(gè)別消費(fèi)者鋌而走險(xiǎn)參與保險(xiǎn)欺詐,為行業(yè)蒙上了一層陰影。針對此類現(xiàn)象,一位業(yè)內(nèi)人士提醒:保險(xiǎn)欺詐不僅是對保險(xiǎn)行業(yè)誠信體系的破壞,更是對個(gè)人道德與法律的公然挑釁。它侵害了廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,擾亂了市場秩序,必須予以堅(jiān)決打擊。同時(shí),該業(yè)內(nèi)人士也提醒廣大消費(fèi)者,切勿因貪圖一時(shí)小利而陷入保險(xiǎn)欺詐的泥潭,最終得不償失,甚至面臨法律的制裁。
東江時(shí)報(bào)記者伍磊