針對日前，“女子吐槽高鐵一盒葡萄60元僅200克”。中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段官方微博回應稱，近日，有網友反映乘坐高鐵時售貨人員存在未先告知商品價格即銷售等問題。我段對此高度重視，立即組織開展調查。經查，旅客所購商品價格標示明顯，符合相關要求；當天列車售貨員張某在商務座旅客挑選商品時未提前告知商品價格，致使旅客誤會該商品為贈品，存在未先告知價格即銷售的違規行為。我段已責成銷售部門聯系當事旅客賠禮道歉，并按規定對負有管理責任的銷售部門和直接責任人張某進行處理。衷心感謝廣大旅客對鐵路服務工作的關注和監督。
（來源：南寧客運段微博）
