原標(biāo)題：

2025年惠州市志愿服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”啟動(dòng)

1月14日至除夕全市20多個(gè)交通站場(chǎng)每天上崗百名志愿者服務(wù)旅客

　　1月14日，2025年春運(yùn)拉開帷幕，惠州火車站迎來了春運(yùn)首日的客流高峰。為確保旅客平安、順暢出行，2025年惠州市志愿服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”于當(dāng)日同步啟動(dòng)。記者獲悉，自春運(yùn)首日至除夕，我市將每天組織100名志愿者在全市20多個(gè)交通場(chǎng)站，圍繞引導(dǎo)咨詢、便民服務(wù)、文明出行等，以及老年人、殘疾人、未成年人、新就業(yè)群體等，提供暖心的志愿服務(wù)。

　　書法家現(xiàn)場(chǎng)揮毫為返鄉(xiāng)旅客送“福”

　　當(dāng)天上午，2025年惠州市志愿服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”工作推進(jìn)會(huì)在市委社會(huì)工作部會(huì)議室召開。

　　會(huì)議要求，各級(jí)各部門要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，形成工作合力，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處；要堅(jiān)持因需而動(dòng)，精準(zhǔn)設(shè)崗，根據(jù)春運(yùn)場(chǎng)景新特點(diǎn)、新變化、新需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)；要強(qiáng)化服務(wù)保障，為志愿者提供更好的工作環(huán)境和條件；要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，展示志愿者的風(fēng)采和形象，營(yíng)造文明、溫馨、和諧的春運(yùn)良好氛圍。

　　當(dāng)天下午，由團(tuán)市委主辦，惠州市志愿者聯(lián)合會(huì)承辦的“青春志愿行 溫暖回家路”——2025年惠州市志愿服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”志愿者培訓(xùn)上崗儀式在惠州站內(nèi)的“青年志愿服務(wù)崗”前舉行。

　　“盡我所能，服務(wù)春運(yùn)，高揚(yáng)青春旗幟，護(hù)您情滿旅途，以我青春志愿，打造平安春運(yùn)。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們莊嚴(yán)宣誓。

志愿者們莊嚴(yán)宣誓。

　　按照“不培訓(xùn)不上崗”的原則，惠州火車站客運(yùn)主任孫琰為春運(yùn)志愿者進(jìn)行安全知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等專題培訓(xùn)，市善水志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李思考為春運(yùn)志愿者開展春運(yùn)志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)技巧培訓(xùn)。

　　同時(shí)，惠州火車站廣場(chǎng)設(shè)置了“青春志愿行 溫暖回家路”迎新春·送春聯(lián)志愿服務(wù)活動(dòng)，來自惠州市青年書法家協(xié)會(huì)和惠州鐵路公安處的書法家們?yōu)榉掂l(xiāng)旅客現(xiàn)場(chǎng)揮毫，為旅客書寫一副副充滿美好祝福的春聯(lián)。

書法家們現(xiàn)場(chǎng)揮毫潑墨，為返鄉(xiāng)旅客送去祝福。

　　“諸事皆宜多喜樂，未來可期長(zhǎng)安寧。”來自江西南昌的姜樟春滿心歡喜地看著墨跡未干的春聯(lián)。姜樟春在惠州從事建筑行業(yè)，說起在惠州工作的感受，他高興地說，來惠州工作三年來，最大的感受就是惠州環(huán)境美、市民熱情，“每年春運(yùn)回家都享受志愿者提供的暖心服務(wù)，今天還幸運(yùn)地領(lǐng)取到書法家現(xiàn)場(chǎng)書寫的春聯(lián)，內(nèi)心暖暖的。”

　　志愿服務(wù)傳遞惠州文明和溫暖

　　站外志愿者送美好祝福，站內(nèi)志愿者送溫暖幫扶。春運(yùn)啟幕后的惠州火車站人頭攢動(dòng)，從進(jìn)站口到候車大廳，到處可見身穿紅馬甲的志愿者，他們細(xì)心為旅客提供引導(dǎo)咨詢、票務(wù)協(xié)助等志愿服務(wù)。

　　鐘雪琴、李永生夫婦就是其中的志愿者。來自江西的鐘雪琴在惠州工作生活多年，已連續(xù)多年在惠州火車站提供志愿服務(wù)，“我也是一名異地務(wù)工人員，內(nèi)心能夠感受異地來惠州務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)的急切心情，所以每年春運(yùn)我都參加志愿服務(wù)，希望能夠盡己所能，為他們提供力所能及的幫助，讓他們順利返鄉(xiāng)的同時(shí)，傳遞惠州的文明和溫暖。”

　　記者了解到，從1月14日起至除夕，市、縣團(tuán)組織將每天組織100名志愿者在全市高鐵站、火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、輕軌站、高速服務(wù)站等20多個(gè)交通場(chǎng)站，圍繞引導(dǎo)咨詢、便民服務(wù)、文明出行等，以及老年人、殘疾人、未成年人、新就業(yè)群體等，提供暖心的志愿服務(wù)，助力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。

　　值得一提的是，2025年也是團(tuán)市委組織開展青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”的第19個(gè)年頭。19年來，惠州市志愿者聯(lián)合會(huì)、惠州市善水志愿服務(wù)總隊(duì)、惠州各大中學(xué)校、市直單位團(tuán)組織以及惠州車務(wù)段團(tuán)委、惠州鐵路公安處團(tuán)委等60多個(gè)團(tuán)組織、志愿服務(wù)隊(duì)的3萬多名團(tuán)員青年、志愿者參與，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)122.7萬小時(shí)，服務(wù)覆蓋群眾超1000萬人次，青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”已成為我市春運(yùn)工作的重要組成部分，也成為全市各級(jí)團(tuán)組織圍繞中心、服務(wù)大局，引導(dǎo)廣大青年志愿者身體力行服務(wù)群眾需求，在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者駱國(guó)紅 通訊員李朝輝 李苑蘭