原標題：
政策面對面 服務零距離
2024年“社保服務進萬家”活動啟動
11月15日，以“政策面對面，服務零距離”為主題的“社保服務進萬家”活動在全國同步拉開帷幕。當天上午，惠州市“社保服務進萬家”活動啟動儀式在惠州市金山湖公園舉行，現場不僅準備了干貨滿滿的社保政策展，還設置了有獎問答、互動游戲、宣傳視頻播放等，形式多樣的社保政策宣傳和便民服務舉措，營造了濃厚的活動氛圍。
活動現場。惠州日報記者黃鑫威 攝
“符合養老保險待遇領取條件，該怎么辦理待遇申領手續？”“企業職工基本養老保險關系轉入辦理方式是什么？”“選擇彈性提前退休或彈性延遲退休，會影響我的養老金嗎”……活動現場，社保部門工作人員設置政策宣傳咨詢區，通過“一對一、手把手”的指導方式，“零距離、面對面”的方式，向群眾宣講社會保險相關政策及業務辦理流程，并就養老保險、工傷保險、失業保險等群眾關心的問題進行了耐心細致的解答。
為增強活動趣味性與互動性，活動現場還開展游園會，設置社保知識大轉輪、步步為“贏”等游戲環節，讓群眾在寓教于樂中提高對社保政策的認知度和理解度，增強社保維權意識。
“前段時間國家發布了延遲退休的政策，我有不少疑問，工作人員給我解釋得很清楚，我內心的疑團都煙消云散了。”前來現場咨詢的李女士高興地說，社保部門把社保政策宣傳搬到公園、廣場，活動豐富、接地氣。群眾帶著疑問而來，收獲答案而歸，紛紛表示這樣的政策解讀服務既及時又實用，對社保政策有了更深入的了解，也更加懂得該如何規劃自己的養老保障方案。
據了解，本次活動將集中開展為期一周的系列宣傳活動。在此期間，全市社保系統將采取線上線下、市縣聯動等方式，深入企業、園區、社區、村居開展宣傳活動，就群眾關切的社保參保繳費、待遇領取、資格認證等熱點問題，采取群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式，提高群眾對社保政策的認知度和理解度，通過廣泛深入宣傳社會保險政策和便民服務舉措，營造全民關注、全民參與、全民支持社會保險事業發展的良好氛圍。
社會保險是保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的基本制度保障。近年來，惠州高度重視加快推動基本養老保險提質增效工作，全市社保經辦機構深入開展萬人進萬村行動，結合本地特色的“唱漁歌”“舞臺劇”“舞獅子”等元素開展別具特色的社保宣傳活動，贏得了群眾贊許。據統計，今年以來，全市共開展進村（居）宣講超900場次。聯合稅務、金融機構、企業等深入工業園區進行精準宣傳，為15個產業園區超800家企業提供社保政策解答服務，進一步激發了企業和員工規范參保的熱情，切實推動社保成為群眾追求更美好生活的重要依托。
社保政策關系千家萬戶，關乎民生福祉。下一步，市人社局將繼續瞄準群眾“需求點”、延伸為民“服務線”、擴大群眾“覆蓋面”，以聚焦企業、群眾的急難愁盼問題為重點，持續開展政策宣傳，組織進企業、進社區、進園區、進校園等宣講活動，全力把社保惠企利民政策精準傳遞到企業、人民群眾身邊，不斷滿足企業和群眾日益增長的社保需求，讓企業和群眾更多、更好地享受到改革開放發展成果。
惠州日報記者駱國紅
