原標題:
惠州口腔醫院守護市民全生命周期口腔健康
砥礪精進深研醫術 用情篤行優化服務
75年,見證惠州衛生健康事業實現蓬勃躍升;75年,記錄惠州口腔醫學事業日益精進勇攀新高峰。歷史可溯源至20世紀50年代的惠州口腔醫院(以下簡稱“惠口”)有幸參與了這一偉大的歷史進程,成為惠州口腔醫療衛生事業發展的一個生動縮影。
自成立以來,惠口始終以黨建為引領,以患者為中心,抓質量、強技術、重公益,筑牢守護百姓口腔健康的堅固防線。半個多世紀的時光,擦亮了惠口的“金字招牌”,也沉淀了“惠口惠民 仁心仁術”的院訓精神,引領著一代代惠口人不斷開拓進取、追求卓越。站在新的起點上,惠口持續探索創新服務模式,以“一城15院”的口腔服務網絡,更精準、更高效、更便捷地為廣大群眾提供全生命周期口腔健康守護。
惠州口腔醫院特診中心、種植中心。 惠州日報記者周楠 攝
以精湛醫術為根本
強化全生命周期服務
從公立綜合醫院牙科門診起步,歷經數十年的“蝶變”,惠口已成長為華南地區口腔醫療、教學、科研、預防和保健的重要基地。為響應健康中國2030號召,共同完成“全人群、全生命周期的口腔健康管理”目標,惠口以精湛技術為基礎,多學科聯合診療模式(MDT)為載體,通過打造“預防+治療+追蹤”的家庭口腔醫生式服務閉環,實現全生命周期的口腔健康管理,守護百姓每一張笑臉。
“惠口以‘治未病’為愿景,提供全生命周期口腔健康守護。”惠口院長唐尤超表示,口腔健康是守護人體健康的第一道防線,牙口問題關乎全身健康。為適應時代發展,向患者提供更高質量的口腔醫療服務,惠口延展口腔醫療服務的深度和廣度,提供“全周期、全齡化、全方位”的口腔醫療服務。
“我們全家都在這里看牙,從孩子牙齒矯正到大人口腔保健再到老人種牙,在惠口都能獲得安心、暖心的服務。”惠口的老客戶李女士表示,惠口構建了全生命周期口腔醫療服務模式,讓每一位患者都能享受到高品質、個性化的醫療服務。
要踐行“提供全生命周期優質醫療服務”的使命,需要以精湛醫療技術為前提。這就少不了科研攻堅,離不開人才支撐。惠口深刻認識到,醫療服務的持續優化與升級,一切源頭活水是高水平醫療人才的智慧與努力。惠口在多年的探索實踐中,打通“請進來”“走出去”人才雙向培養通道,建立了完善的人才培養體系,通過“傳幫帶”培育模式,有效促進了“老中青”人才梯隊的建設,形成了結構合理、技術精湛、服務優質的專業醫療團隊。正是基于這樣的人才梯隊,惠口得以在口腔醫療領域持續創新,為患者提供從兒童到老年、從預防到修復的全面口腔健康解決方案。
重塑四大專科板塊
提升醫療服務體驗
多年來,惠口始終順應社會趨勢,勇擔時代使命,致力于提升口腔醫療服務內涵和品質,為百姓提供更好的口腔醫療體驗。在現實就醫過程中,患者的疾病或癥狀往往涉及多個醫學門類,因此傳統的單科室治療模式已難以滿足患者需求。為此,惠口銳意創新,大膽改革,力求用“一站式”服務解決患者看病煩惱。今年6月,惠口下埔總院優化現有布局,將“下埔總院+安鴻大廈門診部+金融大廈門診部”設為一體化醫療基地,全面構建大專科高地,打破學科與科室間的壁壘,重塑“兒牙+兒童早矯+正畸”“牙體牙髓+優診科”“種植+修復+外科”“牙周保健科+老年口腔綜合科”四大專科板塊。
其中,為能給惠州兒童、青少年提供一個全方位、科學化的牙頜面健康管理,惠口成立了“兒童早期矯治專科”,全面打通兒童牙科、兒童早期矯正、青少年正畸、成人正畸診療流程。
“醫院把最富經驗和高專業度的兒牙醫生、兒童早矯醫生、正畸醫生匯聚在一起,一條線作戰。”唐尤超表示,鑒于對行業發展趨勢與患者需求的深刻洞察,醫院決定重塑學科布局,打造總院“大專科高地”和“四大專科板塊”,主要把最常見、聯系最緊密的專業科室連接在一起,強化專業學科之間的協同,通過設備共享、人員協同合作,充分盤活醫療資源,為復雜疑難病患者提供更全面精準的治療。
為了進一步提升口腔診療質量與效率,惠口持續深化多學科聯合診療模式(MDT),通過常態化的多學科團隊聯合診療,對患者從口腔到全身進行綜合評估,制定個性化方案,開展綜合治療,并對病例管理形成閉環,實現從診斷、治療到康復一體化標準治療模式,優化患者就醫體驗。
面對人口老齡化的新形勢,惠口將創新優化資源配置,布好服務百姓全生命周期口腔健康管理的“整盤棋”。通過科室調整,將金融大廈門診部設置為以“老年口腔治療”為特色的全科門診,確保老年朋友能享受到更專業、貼心的口腔健康照護。
一城15院服務網絡
推動優質醫療資源下沉
黨的二十屆三中全會提出,促進優質醫療資源擴容下沉和區域均衡布局。對此,惠口一直在行動。
從市井繁華的惠陽區到廠房林立的仲愷高新區;從古韻悠揚的博羅縣到碧海藍天的惠東縣……近年來,惠州口腔醫院主動適應口腔診療事業改革發展新趨勢,不斷擴大醫療服務覆蓋面,已形成“一城15院”的口腔服務網絡,助推優質口腔醫療資源擴容下沉,為當地百姓提供更好的口腔診療服務體驗。
此外,惠口以公益為翼,不斷推動口腔醫療服務向基層延伸,為市民尤其是偏遠地區的群眾帶來了實實在在的口腔健康福祉。小區、工廠、公園廣場、校園……惠口工作人員身穿志愿者馬甲的身影早已成為一道熟悉的風景線。惠口每年開展超500場口腔義診和科普宣教活動,深入基層助力提升老百姓的口腔保健意識,在將診療服務“送上門”的同時,筑牢口腔健康防線。
為擴大服務“半徑”,惠口于2023年7月啟動了“口腔健康促鄉村振興”主題公益活動,深入偏遠鄉鎮,為居民提供義診與科普宣教服務,在助力鄉村振興的同時,賦能“百千萬工程”。
“根據相關要求,執業醫師晉升為副高級技術職稱的,應當有累計一年以上在縣級以下或者對口支援的醫療衛生機構提供醫療衛生服務的經歷。”唐尤超介紹,下沉到鄉鎮基層地區,不僅僅是醫生個人成長的要求,更是醫院幫扶基層醫療的落地顯現。面對鄉鎮衛生院口腔治療及保健能力不足,基層地區患者的口腔健康問題日益突出的現狀,惠口醫生帶著先進的技術,通過現場帶教示教、疑難病例分析、會診等方式不斷指導規范當地口腔科專業診療流程,用“惠口經驗”助力當地口腔醫療技術提升。
惠口發展歷經六十余載,但“惠口惠民”的初心未曾變改。未來,這家生于惠州、成長于惠州,與惠州百姓緊密相連的口腔醫院,將不忘初心,持續推進醫療資源下沉,不斷將服務觸角延伸,令更多百姓享受更優質的口腔醫療服務,為建設“健康惠州”添磚加瓦。
惠州日報記者鄔玉婷 通訊員蘇昌源