原標題
廢舊手機電腦數量龐大，隨意丟棄可能污染環境，放置家中又有安全隱患······
家庭電子垃圾何去何從？
深度
一塊廢棄手機電池能污染6萬升水，一臺電腦含有七百多種化學材料，其中有一半對人體有害。手機、電腦在極大改變我們生活方式的同時，也有可能成為危害環境和健康的電子垃圾。
如今，手機和電腦作為日常生活中使用最多的電子產品，更新換代和淘汰的頻率非常快。有關調查數據顯示，國人平均換機周期為28個月，超兩成用戶一年一換，每年產生的廢棄手機約4億部。
相比于冰箱、洗衣機等家用電器，手機、電腦所含的材料更為復雜，其中砷、汞、鉛等有害物質如果處置不當，會對環境造成嚴重污染。這些廢棄的家庭電子垃圾該何去何從？惠州日報記者對此進行了走訪調查。
現象
“睡”在家里的電子垃圾越來越多
日常生活中產生的廢棄手機、電腦數量驚人。那么，這么多的電子垃圾都去哪兒了？
90后游戲愛好者劉軍，基本上不到兩年就換新手機�！安挥昧司头旁诙质袌銎脚_出售或參加以舊換新活動。”劉軍說，這樣處理減少了一些損失，換新機后用得也更舒心。
然而，由于擔心個人信息泄露等原因，像劉軍一樣處理廢棄電子產品的人并不多。
“2臺舊電腦、4部舊手機，現在基本用不上了，都放在家里�！弊罱�，市民羅先生突然意識到家里的電子垃圾越來越多，“雖然可以變賣或換新，但這些廢棄產品不值幾個錢，最主要是擔心個人信息泄露�！�
手機、電腦中有大量個人信息，包括照片、視頻、聊天記錄、移動支付數據等，處理不好很可能泄露隱私。那么，通過格式化、恢復出廠設置等方法處理后，能否放心出售了呢？業內人士指出，這樣也很難徹底刪除信息，通過技術手段依然可以恢復。記者在網上搜索也發現，廢棄手機、電腦信息數據恢復的服務還真不少。
有調查顯示，超六成的用戶因擔心信息泄露而選擇不處理舊手機舊電腦。其次，不知該如何處置、害怕污染環境等也是重要原因。
“孩子考上大學，購買了全新的手機、電腦，舊的擱在家里，不知道怎么處置，扔了又怕影響環境。”說到家庭廢棄電子垃圾，市民張女士面露無奈。
既害怕泄露個人信息又擔心污染環境，于是，很多人選擇把廢棄手機、電腦擱置起來，使它們成了“睡”在家里的電子垃圾。
部分手機電腦翻新后流通到二手市場
那些沒有“睡”在家里的廢棄手機、電腦又去了哪里？
記者從市市容環境衛生事務中心了解到，對于通過正確方式投放的廢棄手機、電腦等電子垃圾，統一由專業機構進行無害化處理。
“市中心城區的可回收物和有害垃圾統一由政府部門委托有資質的企業負責收運并分類暫存，可回收物進行資源化再利用處理，有害垃圾委托有資質的危險廢物處理專業機構進行無害化處理�！笔惺腥莪h境衛生事務中心工作人員告訴記者，目前，我市逐步建立垃圾分類收運體系，進一步規范垃圾分類收運作業管理，讓垃圾有“家”回、回對“家”。
據了解，目前惠州中心城區配備有害垃圾專用運輸車5輛，今年已收集超45噸有害垃圾，里面包含廢棄手機、電腦電池等電子垃圾。
除了作為垃圾被回收，部分廢棄手機、電腦還通過商業回收的方式實現再利用。
位于惠州市區的黃塘電腦城，曾是惠州人購買電腦或配件的熱門地，現在由于購買電子產品的平臺、渠道更多，沒了往日的繁華，但經營店鋪依然不少。記者看到，不少店鋪都有回收廢舊手機、電腦業務，有的門口還堆積著回收的廢棄電腦及器件，也有一些小商販在電腦城入口過道擺攤回收舊手機。這些廢棄手機、電腦根據不同配置，回收價格從幾十元到幾百元不等。
市區黃塘電腦城的小商販設攤回收老舊家用電器。
一商戶業主告訴記者，回收的產品中，性能好一點的會先進行維修或者翻新，再流入二手市場，無法翻新或性能差一點的則直接按廢品處理，賣給專門回收廢舊電腦和手機的商販。
記者又走訪市區多家手機回收門店了解到，門店回收的手機要具有使用價值，如能使用微信、抖音、可拍照等基本功能，按鍵手機基本不回收。
市區黃塘電腦城一家電腦維修門店回收舊電腦。
從事手機維修業務多年的阿華告訴記者，會根據款式和新舊程度對回收手機進行不同處理，“性能好一點的手機，我們在完成數據清理后放在門店銷售或掛到二手平臺上售賣，門店無法賣出的、性能差的手機則統一賣給二手手機回收商販處理�！�
市民老方從事二手手機回收業務近10年，他每天穿梭在不同的廢品店和二手手機門店，每月回收手機上千臺，積累到一定數量后統一賣給各地大型批發市場的回收商，由商家根據手機性能進行分揀。
“這些廢棄手機有的當二手機轉賣，有的翻新后流通到二手市場�！崩戏秸f，實在沒有使用價值的廢棄手機，最后會被拆解成塑料、不銹鋼、攝像頭、主板等小配件，再分別賣給專業廠商處理，一些含金量或者其他金屬含量較高的機型，還會被收購商買走用于提煉。
部分小區存在垃圾混丟現象
其實，即便廢棄手機、電腦“睡”在家里，也會有安全隱患，因為其中的電子元件和電池有使用壽命，時間一久，會有重金屬泄漏風險，碰上高溫或火災，甚至可能會發生爆炸。
市民有什么途徑可以妥善處理廢棄手機和電腦？最便捷的方式是投放在小區的分類垃圾桶。
記者走訪發現，許多小區內設置的垃圾分類點，分別放置了廚余垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾等4類不同顏色垃圾桶，按標識提示，廢棄手機、電腦、電池等歸結為有害垃圾。
在惠城區江南街道海富閣小區的垃圾分類投放點，揭開有害垃圾桶的蓋子，記者看到里面放有廢棄的日光燈管、鹵素燈、電池等。
“對于有害電子垃圾，居民通常都能正確投放，萬一出現誤投情況，小區保潔員會進行二次分類，等到有害垃圾桶滿時，我們會預約資源回收公司上門免費收運，進行無害化處理。”海富閣小區業委會副主任吳恩光說。
市區江南街道海富閣小區居民自覺做好垃圾分類。
記者走訪發現，部分小區居民能較“精準”地把電子垃圾投到有害垃圾桶，但不少小區也存在“鳩占鵲巢”現象，在市區某小區門外垃圾分類投放點，記者看到有害垃圾桶內丟了大量塑料袋及紙盒、布包等，電子垃圾難覓蹤跡。記者走訪了多個小區，發現垃圾混丟的現象并不少見。
電子垃圾與普通垃圾混丟，會產生什么危害？市生態環境局有關工作人員表示，電子垃圾和普通垃圾混合填埋或焚燒，將釋放有害物質，一旦進入水體和土壤，將會對環境造成較大影響。
因此，對廢棄手機、電腦等處理方式進行規范引導，既可降低其閑置在家帶來的風險，又可有效避免因垃圾混雜造成的環境污染。
惠城區江北街道辦事處清湖社區黨委書記曾麗珍介紹，近年來社區積極倡導垃圾分類投放，加強宣傳普及，使居民更好了解電子垃圾對環境的危害。
“現在，居民環保意識不斷增強，但電子垃圾和生活垃圾混丟現象依然存在�！痹愓湔f，社區將進一步強化垃圾分類工作，引導居民妥善處理電子垃圾。
調查
市民期待規范電子垃圾回收渠道
其實，廢棄手機、電腦既有高危害性，又具有高價值性。
以手機為例，一方面，其含有的重金屬原料一旦泄漏就會污染土壤和地下水，一塊廢棄手機電池的污染強度是普通干電池的100倍，可污染6萬升水。
另一方面，1噸廢棄手機中可提取150克黃金、100公斤銅以及3公斤銀。如果能通過正規渠道統一回收處理，就能讓垃圾變廢為寶。
事實上，自《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》2011年1月1日施行以來，我國廢棄電器電子產品回收處理體系建設取得明顯成效，回收網絡日臻密集、回收模式日益多元、規范處理能力大幅提升、拆解水平進一步提高。
統計數據顯示，2022年我國“四機一腦”（電視機、冰箱、空調、洗衣機、電腦）規范拆解量達8400萬臺，較制度實施前增長了525%，規范拆解率較2012年上漲了44個百分點。
TCL是國內最早一批涉足電子廢棄物回收的企業之一。其中TCL環�？萍脊煞萦邢薰臼荰CL旗下專業從事廢棄物資源循環再生利用和全面環境服務的企業集團。目前，TCL環保在惠州、天津、汕頭、黃岡、四川等地建有六座生產基地，服務基地和站點遍及全國16個城市，每年可處置廢棄電器電子產品469萬臺。
在電器電子循環利用方面，TCL環保在天津和汕頭擁有兩家正規拆解工廠，采用先進拆解處理工藝對廢棄電器電子產品進行回收拆解及再制造。目前已累計回收處理各類廢棄電器電子產品3089萬臺。
但相比于廢棄家電產品，廢棄手機、電腦回收率很低。生態環境部數據顯示，2021年我國廢棄電器電子產品的處理量僅有8779萬臺，其中大部分都是電視、冰箱等家電，廢棄手機的回收率不足4%。
我國很早就對電子垃圾回收企業實行資格許可制度，《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》規定，禁止未取得廢棄電器電子產品處理資格的單位和個人處理廢棄電器電子產品。
2004年5月實施，并于2012年、2018年兩次修訂后的《廣東省固體廢物污染環境防治條例》規定，廢棄電器電子產品處理企業資格由地級以上市人民政府生態環境主管部門依法審批。未取得資格的，不得從事廢棄電器電子產品拆解、利用、處置經營活動。
以正規流程回收電子垃圾不僅保護人們健康，也可以保護生態環境，是打造循環經濟和“無廢城市”中的必要環節。
但從記者實地走訪的情況看，不少市民對廢棄手機、電腦的回收流程及處理方式存在顧慮。
“廢棄手機、電腦流入二手市場前，信息數據是否得到有效清理？那些沒用的元器件有沒有真正得到無害化處理？”市民葉先生擔憂地說，建立正規、可信任的回收渠道是有效處理的前提，“這樣既不擔心信息泄露，又有利于保護環境�！�
“廢棄手機、電腦一直放在家里肯定不好，占地方、隱患也多，但不知道現在市場上哪些回收渠道是正規的，哪些是不規范的，所以不敢隨意變賣。”市民劉女士說。
在我國，從事電子垃圾回收的商販眾多，業內人士認為，規范電子垃圾回收渠道，我們需要做的不是切斷，而是以正確的方式打通“任督二脈”，讓電子垃圾流向正規的拆解渠道。
建議
以互聯網思維推動垃圾分類
打開微信小程序“億分收”，市民可以通過這個平臺上門回收家里的可回收垃圾。包括紙類、玻璃類、塑料類、金屬類、紡織品類以及各種電子產品等。垃圾不僅可以變廢為寶，還可以獲得積分，兌換積分商城上面的生活用品。
“關鍵是提升市民‘人人參與垃圾分類，垃圾變廢為寶’的意識，打通垃圾分類的‘最先一公里’”。惠州市雅溪三廢環保科技有限公司副總經理郭翠萍說，公司采用上門回收這種最務實的做法，讓市民簡單易分類，真正實現垃圾分類人人參與、家家參與，從源頭上實現垃圾處理的減量化和資源化，也讓每一位參與垃圾分類的市民的努力可視化。項目啟動1年多以來，回收各類可回收垃圾超百噸，其中電子垃圾占了四分之一。
惠州市恒創睿能環�？萍加邢薰炯夹g員湯林波認為，針對消費者端的數碼產品回收利用，生產企業、再生資源回收企業、處理企業應持續探索“互聯網+回收”、兩網協同回收、逆向物流回收、一條龍全品類回收模式，進而形成包括收集、儲存、處理、再利用全過程完備的回收處理體系。同時，將生產者責任延伸至回收模式等途徑，廢棄電器電子產品回收體系建設將會進一步提升，通過市場調節，加快電子廢棄物處理的產業化和市場化。
記者手記
打通廢棄手機電腦回收“最先一公里”
在信息技術高度發達的今天，幾乎每個家庭都有廢棄手機、電腦等閑置在家，既不安全環保，又不利于資源循環利用。如何消除體量越來越大與回收利用率低下的矛盾，成了擺在我們面前的一道新課題。
記者采訪發現，目前廢棄手機、電腦回收存在個人回收、網絡回收及商業性置換回收等途徑，能用的流進了二手市場，但其中一些沒有使用價值的電子元件是否得到了專業化處理，閑置在家的廢棄產品何去何從，市民對此存在擔憂也十分關注。因此，暢通回收渠道，實現廢棄手機、電腦循環利用、減少環境污染可以說是刻不容緩。
“世上沒有垃圾，只有放錯地方的寶藏”。雖然廢棄手機、電腦等電子垃圾處理的難點在“最后一公里”，但目前最需要解決的是“最先一公里”，即廢棄電子產品收集問題。如何從規范回收渠道、引導公眾妥善處置等方面解決廢棄手機、電腦的回收利用問題，確實該引起重視。同時，每個人都要提高環保意識，積極行動起來，將廢棄手機、電腦等送到正規的處理中心進行處理，自覺協助回收部門做好回收工作。
他山之石
杭州：推廣“互聯網+回收”模式
杭州亞運會讓全世界的目光聚焦，綠色也是杭州亞運會的辦賽理念之一，打造一屆“無廢亞運”，更是杭州亞運會的首創。
近年來，杭州城市環衛系統與再生資源系統“兩網融合”加快推進，“互聯網+回收”模式加快推廣。2022年9月，杭州出臺《杭州市廢舊物資循環利用體系建設實施方案（2022-2025年）》，圍繞打造“回收網絡化、服務便利化、分揀工廠化、利用高效化、監管信息化”全鏈條廢舊物資循環利用體系，著力提升全社會資源利用效率，加快建設廢舊物資循環利用的“杭州模式”。
日本：廢棄手機有專門回收方式
對于廢棄手機也有專門的回收方式，日本經濟產業省2008年就制定了一系列促進稀有金屬回收利用的辦法，其中包括運營商有義務向顧客宣傳手機回收信息。此外，日本有關部門要求出售手機的商家必須向顧客宣傳手機中各種稀有金屬的含量，以及回收時保證個人資料不流失的對策。日本各大運營商也聯合制定了計劃，只要是有手機回收標志的直營店都接受辦理手機回收。
統籌 惠州日報記者歐陽成
采寫 惠州日報記者周智聰 駱國紅 謝寶樹 歐陽成 譚琳 游璇鈺
圖片 惠州日報記者鐘暢新 攝
