原標題

惠州電信深入學習貫徹落實黨的二十大精神
凝聚實干共識 賦能惠州經濟社會數智轉型

　　將黨的二十大精神內容通過三面墻全方位環繞，為到訪參觀學習群眾提供集視覺、觸覺、聽覺于一體的學習體驗……12月13日下午，不少市民參觀惠州大亞灣區新時代文明實踐中心學習體驗館后，“360°的沉浸式學習體驗能夠令人以更加投入的狀態進入到學習中”。

　　該新時代文明實踐中心依托中國電信的技術優勢，在全國率先引入5G、全息投影&虛擬現實等元宇宙領域的數字技術，同時添加了紅色影像資料，從更多維度地重溫紅色歷史，傳承紅色基因，成為惠州宣傳黨的二十大精神的新陣地。

　　黨的二十大勝利召開以來，惠州電信黨委將深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務，堅持以黨的二十大精神指導服務惠州的新型工業化、數字經濟的發展，切實將黨中央新的重大決策部署落到實處，將省委、市委的工作要求落到實處，滿足600多萬惠州人民對美好數字生活的向往。

惠州電信黨員干部認真學習貫徹黨的二十大精神。

　　學習宣傳

　　多措并舉深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神

　　黨的二十大勝利召開后，惠州電信及時謀劃制定《學習宣傳貫徹黨的二十大精神總體工作方案》，組織帶動全體黨員干部一點一滴學、入腦入心學。通過黨委理論學習中心組專題研討學、黨委成員深入基層宣講學，組織四級經理專題研修班集中培訓和專題研討學，各級黨組織開展“集中交流學+個人自主學”等方式，定期分享學習心得，形成自上而下、層層帶動的學習機制。同時，采取印發簡報、制作宣傳欄、企業網征文、編發微信號推文等方式，營造濃厚學習氛圍，掀起全面學習宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮。

　　黨的二十大報告鼓舞斗志、催人奮進。惠州電信廣大黨員干部紛紛表示，在今后的工作中，將以黨的二十大精神為指引，樹牢“以人民為中心”的發展思想，堅定履行建設網絡強國、數字中國，維護網信安全的初心使命，踔厲奮發、勇毅前行，推進電信服務行穩致遠，為惠州高質量發展貢獻數智力量。

　　“我們將按照黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發展思想，通過實施“五力”工程（保持戰略定力、激發隊伍活力、提升發展能力、強化落地執行力、形成高效協同合力），推動公司有規模高質量發展，助力惠州建設更加幸福國內一流城市。”惠州電信有關負責人說。

　　固本拓新

　　構建空天地海一體智能化網絡

　　黨的二十大報告指出，堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，推進新型工業化，加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網絡強國、數字中國。

　　惠州電信作為惠州通信行業的排頭兵，自覺踐行建設網絡強國、數字中國和維護網信安全主力軍的使命責任，按照市委、市政府的要求，服務惠州的新型工業化、數字經濟的發展，服務惠州高質量發展。

　　記者了解到，惠州電信積極建設網絡強國，著力提升基礎設施能力，加快構建高速、移動、安全、泛在的新一代信息通信基礎網絡，目前全市累計開通5G基站5000多個，實現全市90%以上地區的5G信號覆蓋；光纖覆蓋用戶超300萬，城市小區和20戶以上自然村實現100%覆蓋，全市具備端到端千兆普開能力；在惠州本地獨家運營中國自主開發的“天通一號”國產衛星通信業務。“十四五”期間，將加快推進新型數字化基礎設施建設，建設固移融合、空天地海、遍布城鄉的立體化網絡基礎設施。

開通農村信號基站，助力數字農業發展。

　　騰云展翼

　　支撐經濟社會數字化轉型

　　在加快網絡建設的基礎上，惠州電信還積極搭建圍繞網絡的生態產業平臺，更好聯接起人、物、事，讓“智能聯接”釋放惠州數字化轉型的新動能。惠州電信持續加大惠州區域內云及大數據基礎設施投入，深度參與惠州市“數字政府”建設，政務云平臺實現市、縣一體化安全上云，為全市60多個單位300多套應用系統提供穩定可靠的云資源、安全應用服務。

　　自2022年3月承接12345政務服務便民熱線運營以來，惠州電信為打造高效、便捷、智慧、規范的政務服務便民熱線，全面歸并了34條非緊急類服務熱線，完成與“粵省心”無縫對接，在廣東省率先實現與110互聯互通，優化熱線運行機制，形成了“多點服務，一站匯聚”的統一訴求受理平臺。同時，對惠州12345政務服務便民熱線實現擴容升級并啟用新場地。擴容升級后，話務新場地面積達1652平方米，坐席數從90個增加到150個，熱線接通率從60%提升至93%，實現群眾訴求“一呼即應”，訴求工單“接訴即辦”，為市民提供更加優質的服務。

　　在助推制造企業數字化轉型上，惠州電信通過5G+工業互聯網、云計算、大數據、AI等技術賦能企業生產制造，與中建鋼構合作打造了全國鋼構行業智能制造標桿；在德賽西威、藍微電子等行業龍頭企業，部署5G定制網打造5G+工業互聯網平臺，為企業數字化轉型提供支撐。接下來，惠州電信將充分運用“云+網+物+安”原子能力，持續有力支撐惠州經濟社會數字化轉型。

　　人民至上

　　服務群眾美好數智新生活

　　“我經常來學習，現在會用手機交水電費了，也能和孩子們一樣用手機掃碼坐車了，還會預約掛號，不怕出門不方便了。”家住惠州江北的60歲阿姨李小華口中提到的，正是惠州電信推出的長者專屬暖心服務。

　　惠州電信緊跟時代及移動通信技術發展，關注群眾對高質量數智生活的期待，持續探索服務的提升，服務逐漸向數字化、智能化轉型升級。

　　2022年3月推出“好服務更隨心”六項服務舉措，堅持不懈為民服務辦實事辦好事；在全市自有營業廳開設32個“愛心翼站”，站內設置休息座椅、沙發，提供進廳休息、飲水供給、便民服務、手機輔導、手機充電、WiFi網絡、科學助老微講堂等服務；推出“長者專屬暖心服務”六大適老服務舉措，讓老人“會用、敢用、能用”智能化產品，同心守護，溫暖相伴。

　　與此同時，不斷豐富線上渠道，持續提升線上服務便捷度，實現線上電子渠道7×24小時在線，常用業務100%受理、交互簡潔順暢，服務進度信息透明可查。在遏制電信網絡詐騙方面，建立市縣兩級攻堅專班機制，落實技防+人防+制防，強化源頭管控，落實專項行動，有效遏制了電信網絡詐騙多發高發態勢。

　　信息賦能

　　譜寫鄉村振興數字樂章

　　提升信息化、智能化水平是實現鄉村振興的重要著力點，惠州電信作為“領先的綜合智能信息服務運營商”，以央企的鐵肩擔當，充分發揮云網融合的數智賦能優勢，積極推動農業生產、農村治理、農民生活數字化進程加速，擘畫鄉村振興美好藍圖。

　　目前全市3642個20戶以上自然村“村村通電話”、1060個行政村“村村通光纖寬帶”“村村通視頻”、71個鄉鎮與街道辦實現5G信號覆蓋，為鄉村數字經濟和數字治理提供了良好的通信基礎設施。

　　在惠東大嶺街道澄溪村，惠州電信幫鎮扶村工作隊協調上級公司，投資60萬元安裝了5座電信信號基站，切實打通了偏遠山區通訊信號“最后一公里”，為村民們的生產生活提供有力保障，助力數字農業發展，“中國電信數智賦能助力數字鄉村建設”入選廣東省2022年“千企幫千鎮 萬企興萬村”典型案例。在博羅橫河鎮，惠州電信聯合鎮政府開展“數字鄉村”試點項目，采用“網格化+信息化”社會治理模式，實現“網中有格、格中有人、人盡其責”，推動基層組織能力全面提高，基層戰斗堡壘全面加強，實現基層管理服務的數字化轉型。

　　文/圖 惠州日報記者譚琳 通訊員徐廣道