江灣南岸 參與垃圾分類(lèi)成為一種新時(shí)尚

　　走進(jìn)位于惠城區(qū)江北街道的江灣南岸小區(qū)，整潔干凈的優(yōu)美環(huán)境令人印象深刻，隨處可見(jiàn)的垃圾分類(lèi)宣傳和分類(lèi)投放指引更是讓人眼前一亮。小區(qū)今年還新引入了9個(gè)智能聯(lián)體分類(lèi)箱，通過(guò)積分兌換的方式提高居民垃圾分類(lèi)的積極性。

　　自2019年惠州市實(shí)施城市生活垃圾分類(lèi)以來(lái)，江灣南岸小區(qū)通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)大力宣傳生活垃圾分類(lèi)工作。隨著惠州市城市生活垃圾分類(lèi)工作的深入推進(jìn)，該小區(qū)憑借多處到位的細(xì)節(jié)成為城市生活垃圾分類(lèi)工作的典型樣本。

　　小區(qū)物業(yè)不定時(shí)組織黨員、社會(huì)公益團(tuán)體、志愿者開(kāi)展宣傳活動(dòng)，鼓勵(lì)居民參與垃圾分類(lèi)。通過(guò)向小區(qū)居民發(fā)放《垃圾分類(lèi)倡議書(shū)》《垃圾分類(lèi)小冊(cè)子》宣傳單，講解生活垃圾分類(lèi)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)向居民演示“廚余垃圾”“其他垃圾”“可回收物”“有害垃圾”應(yīng)如何分裝，積極發(fā)動(dòng)居民共同參與垃圾分類(lèi)趣味互動(dòng)小游戲，增強(qiáng)小區(qū)居民文明健康生活習(xí)慣，改善小區(qū)環(huán)境。同時(shí)，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，利用現(xiàn)有資源，物業(yè)在小區(qū)人流量大的出入口設(shè)置固定宣傳海報(bào)、各棟大堂公告欄張貼宣傳海報(bào)。

　　記者在江灣南岸小區(qū)看到，小區(qū)出入口顯著位置的宣傳欄張貼了垃圾投放桶點(diǎn)的位置，并在電梯口等位置張貼垃圾分類(lèi)宣傳海報(bào)，營(yíng)造濃厚的氛圍。同時(shí)小區(qū)參照生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)小區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，在垃圾桶旁邊懸掛垃圾分類(lèi)宣傳欄的燈箱，四個(gè)燈箱上分別標(biāo)注著“可收回物”“有害垃圾”“廚余垃圾”“其他垃圾”，便于市民辨識(shí)分類(lèi)投放。2022年今年還新引入了9個(gè)智能聯(lián)體分類(lèi)箱，通過(guò)積分兌換的方式提高居民垃圾分類(lèi)的積極性。小區(qū)居民邱女士告訴記者，身邊關(guān)注垃圾分類(lèi)的人越來(lái)越多，垃圾分類(lèi)知識(shí)也更加普及，參與垃圾分類(lèi)成為一種新時(shí)尚，“小區(qū)環(huán)境干凈整潔，住得格外舒服”。

　　在采訪中，記者了解到，小區(qū)物業(yè)專門(mén)成立了垃圾分類(lèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》，同時(shí)，按照垃圾分類(lèi)有關(guān)要求，明確了工作職責(zé)與任務(wù)，制定了《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類(lèi)管理責(zé)任人制度》《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類(lèi)督導(dǎo)員工作職責(zé)》《江灣南岸小區(qū)生活垃圾分類(lèi)管理制度》等一系列制度，確保垃圾分類(lèi)工作有序開(kāi)展。

　　嘉和名苑 物業(yè)員工成為垃圾分類(lèi)宣傳員

　　2021年開(kāi)始全面實(shí)施生活垃圾分類(lèi)，垃圾分類(lèi)宣傳氛圍濃厚，嘉和名苑小區(qū)受到街道辦、社區(qū)、小區(qū)業(yè)主等表?yè)P(yáng)與肯定。2021年6月，嘉和名苑小區(qū)被江北街道定為“惠城區(qū)城市生活垃圾分類(lèi)示范創(chuàng)標(biāo)小區(qū)”，多次接待市、區(qū)兄弟街道、物業(yè)小區(qū)前來(lái)觀摩、學(xué)習(xí)。2022年3月，嘉和名苑小區(qū)被惠城區(qū)文明辦、區(qū)城管執(zhí)法局授予“2021年度惠城區(qū)城市生活垃圾分類(lèi)標(biāo)兵單位”稱號(hào)。

　　據(jù)了解，2020年11月，根據(jù)《廣東省城市生活垃圾分類(lèi)示范創(chuàng)建指引》及《惠州市惠城區(qū)城市生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》，在惠城區(qū)城市生活垃圾分類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和江北街道的指導(dǎo)下，嘉和名苑小區(qū)物業(yè)成立嘉和名苑小區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，統(tǒng)籌開(kāi)展組織協(xié)調(diào)、硬件投入、宣傳發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)監(jiān)督、后勤保障等各項(xiàng)工作，切實(shí)推動(dòng)嘉和名苑小區(qū)生活垃圾分類(lèi)工作的落實(shí)。

　　“要想帶領(lǐng)居民做好垃圾分類(lèi)，自己就要先熟悉垃圾分類(lèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)。”嘉和名苑小區(qū)物業(yè)對(duì)公司員工培訓(xùn)，營(yíng)造濃厚的內(nèi)部氛圍。通過(guò)認(rèn)識(shí)各種顏色垃圾桶的標(biāo)識(shí)含義和投放要求，熟記“簡(jiǎn)單記憶口訣、垃圾督導(dǎo)常用語(yǔ)”，將公司管理員、物管員、保潔員轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦睦�圾分�?lèi)宣傳員、督導(dǎo)員，逐步樹(shù)立生活垃圾分類(lèi)意識(shí)。

　　與此同時(shí)，小區(qū)物業(yè)利用小區(qū)宣傳欄、告示欄、業(yè)主微信群等方式營(yíng)造垃圾分類(lèi)宣傳氛圍，通過(guò)百分百入戶宣傳，向居民派發(fā)《生活垃圾分類(lèi)投放指引》宣傳手冊(cè)、面對(duì)面講解垃圾分類(lèi)知識(shí)，引導(dǎo)居民從環(huán)境衛(wèi)生、文明生活的角度，有效處理生活垃圾，杜絕亂堆亂放行為，做到家喻戶曉，人人參與，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　為提高居民垃圾分類(lèi)知曉率、參與率，小區(qū)物業(yè)積極聯(lián)合街道、社區(qū)在小區(qū)內(nèi)定期開(kāi)展垃圾分類(lèi)主題宣傳活動(dòng)，將環(huán)保及垃圾分類(lèi)知識(shí)巧妙地融入游戲中，通過(guò)孩子帶動(dòng)家長(zhǎng)積極參與到垃圾分類(lèi)行動(dòng)中，寓教于樂(lè)。

　　2021年4月，嘉和名苑小區(qū)根據(jù)小區(qū)的整體布局，撤銷(xiāo)了13棟居民樓下的垃圾桶，將垃圾集中到4個(gè)點(diǎn)統(tǒng)一分類(lèi)、統(tǒng)一收集。4個(gè)集中收集點(diǎn)不僅采用了特制的分類(lèi)垃圾回收桶，還設(shè)有垃圾分類(lèi)宣傳板、涼棚、洗手臺(tái)等配套設(shè)施，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理化身“垃圾分類(lèi)督導(dǎo)員”引導(dǎo)小區(qū)居民投放。同時(shí)采用水印相機(jī)記錄現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)、現(xiàn)場(chǎng)清運(yùn)情況發(fā)至業(yè)主群，打消居民顧忌，逐步提高居民垃圾分類(lèi)參與度、廚余垃圾分類(lèi)精準(zhǔn)度。

　　嘉和名苑小區(qū)居民配合、積極響應(yīng)，垃圾分類(lèi)宣傳氛圍濃厚，分類(lèi)工作已顯階段性成效，居民知曉率100%，參與率80%，投放準(zhǔn)確率70%，受到街道辦、社區(qū)、小區(qū)業(yè)主的表?yè)P(yáng)與肯定。

　　南山公館 多舉措引導(dǎo)居民參與垃圾分類(lèi)

　　清晨，居住在惠城區(qū)龍豐街道南山公館小區(qū)的居民拎著不同的袋子，到生活垃圾分類(lèi)收集點(diǎn)，將不同顏色的袋子扔到不同的垃圾箱。這已成了他們每天的“規(guī)定動(dòng)作”。

　　自開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作以來(lái)，南山公館小區(qū)以黨建為引領(lǐng)，探索出“黨建+垃圾分類(lèi)”新渠道，還創(chuàng)新打造“物業(yè)+”推進(jìn)垃圾分類(lèi)新模式。

　　為帶動(dòng)更多居民參與垃圾分類(lèi)，經(jīng)過(guò)不斷探索，龍豐街道建立起“黨支部+共建單位+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+黨員+志愿者”五方聯(lián)動(dòng)的工作體系，組成一支由“宣講員+督導(dǎo)員+志愿者”的三級(jí)服務(wù)隊(duì)伍。龍豐街道的社區(qū)黨員率先學(xué)習(xí)生活垃圾分類(lèi)知識(shí)，并帶頭開(kāi)展宣傳，黨員們首先成為垃圾分類(lèi)的“代言人”，由黨員、物業(yè)管家、網(wǎng)格員、志愿者組成志愿服務(wù)隊(duì)，在志愿服務(wù)中幫助居民形成分類(lèi)共識(shí)。與此同時(shí)，小區(qū)物業(yè)有效整合社會(huì)資源，在綠化帶旁設(shè)置了垃圾分類(lèi)投放亭，小區(qū)里隨處可見(jiàn)垃圾分類(lèi)指示牌和宣傳牌，宣傳欄、展板、電子屏標(biāo)語(yǔ)上都顯示著垃圾分類(lèi)內(nèi)容，營(yíng)造了濃厚的垃圾分類(lèi)氛圍。

　　“你看，小區(qū)的定時(shí)垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)指示牌升級(jí)為燈箱，還新建150米四色橡膠跑道。”小區(qū)居民李女士笑盈盈地說(shuō)。現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境更為干凈漂亮，大家在跑道上休閑娛樂(lè)的同時(shí)也在學(xué)習(xí)垃圾分類(lèi)知識(shí)。

　　為了讓更多居民了解到如何進(jìn)行垃圾分類(lèi)的“硬知識(shí)”，以及垃圾到底如何妥善處理，如何物盡其用，變廢為寶等“軟常識(shí)”，在征集廣大居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，龍豐街道以建設(shè)物業(yè)小區(qū)商圈黨建聯(lián)盟為契機(jī)，建成了宣傳中心——“跟著垃圾去旅行”。宣傳中心借助文字、圖片、實(shí)物體現(xiàn)、VR模擬、互動(dòng)游戲等多種形式，為居民提供沉浸式體驗(yàn)，通過(guò)“參觀+體驗(yàn)+共享”的形式，向居民灌輸生活垃圾分類(lèi)理念，切實(shí)讓居民體驗(yàn)將“垃圾”分類(lèi)收運(yùn)演變?yōu)閷毜恼鸷常焕�圾�?shí)物的方式給參觀者直觀體驗(yàn)；VR互動(dòng)游戲?qū)⑸�活垃圾分�?lèi)知識(shí)寓教于樂(lè)，在互動(dòng)中學(xué)習(xí)垃圾分類(lèi)，還直觀呈現(xiàn)生活垃圾分類(lèi)處理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作，真實(shí)展現(xiàn)各類(lèi)垃圾及其處理工藝流程，增強(qiáng)宣傳的張力，提升宣傳效果。

　　為進(jìn)一步正向激勵(lì)居民，提升居民的榮譽(yù)感，社區(qū)組織每月評(píng)選模范家庭，并不定期對(duì)模范家庭進(jìn)行表彰，既鼓勵(lì)居民積極參與生活垃圾分類(lèi)，爭(zhēng)當(dāng)模范家庭，又在模范家庭中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高居民參與度，以兌換不同的服務(wù)，形成全民參與生活垃圾分類(lèi)的氛圍。

　　在此基礎(chǔ)上，南山公館小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極與社區(qū)對(duì)接生活垃圾分類(lèi)推進(jìn)工作，展開(kāi)“線上+線下”宣傳，同時(shí)對(duì)社區(qū)現(xiàn)有的垃圾投放點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)，引進(jìn)了1處鄉(xiāng)村振興專柜即垃圾分類(lèi)積分兌換亭，居民可回收物兌換的積分可以累計(jì)，用于兌換生活用品，也可以憑積分到定點(diǎn)宣傳中心選取農(nóng)產(chǎn)品，積分直接作為現(xiàn)金抵扣使用。

　　如今，南山公館居民們都知道垃圾分類(lèi)的好處，下樓時(shí)會(huì)主動(dòng)將垃圾按規(guī)定分類(lèi)投放，隨后保潔人員及時(shí)將桶內(nèi)垃圾分類(lèi)清運(yùn)。與此同時(shí)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)引進(jìn)一家廢品回收企業(yè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)可回收物的全天候回收，多種形式開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)，目前已開(kāi)展“小手拉大手”“可回收物回收PK”“我為山區(qū)捐衣物”等活動(dòng)，在居民中逐步形成一種環(huán)保理念，全力支持垃圾分類(lèi)工作。