2月1日以來，惠州市報告2例新冠肺炎確診病例，疫情防控形勢嚴峻復雜。為做好民政服務機構疫情防控工作，近日，惠州市民政局發布《關于本土出現新冠肺炎確診病例時做好民政服務機構防控工作的緊急通知》，對全市養老服務和兒童福利機構實施封閉化管理。
《通知》要求，即日起，惠州全市養老服務和兒童福利機構分別按照民政部《零星散發區域養老機構新冠肺炎疫情防控指南（第二版）》和《所在設區的市級行政區域出現本土確診病例的兒童福利領域服務機構新冠肺炎疫情防控指南》實施封閉管理，采取相應防控措施。救助管理機構參照執行，新到站求助人員要嚴格落實核酸檢測及隔離要求。其他民政服務機構要提升防控措施，堅決守住民政領域疫情防控安全底線。
根據民政部疫情防控指引要求，惠州市養老服務和兒童福利機構應建立24小時應急值守制度；暫停來訪咨詢接待業務、志愿服務和社會實踐等活動；暫停接待外來人員探視和不必要人員進入。同時，養老服務機構將暫停家屬為老年人送餐；并對機構內從事物業、保潔、陪護、餐飲、運營維護等工作的第三方外包服務人員，落實與養老機構其他工作人員同樣的封閉管理措施等。
在此基礎上，惠州市民政服務機構將強化物資保障。在封閉期間，醫用口罩、消毒水、消毒酒精、防護服等物資要按照負荷至少30天使用需要的要求進行儲備；嚴格執行食品安全管理規定，嚴把食品采購關，嚴禁購買活禽野味、來源不明的海鮮等冷凍食品，徹底煮熟食物，停止提供生食品，生熟食品分開等。
同時，加強對民政機構服務對象的人文關懷。一方面，做好與服務對象親屬的溝通解釋工作，并利用電話、網絡等為服務對象提供與親屬間的親情化溝通服務；另一方面，有條件的機構可對服務對象和工作人員心理狀態進行評估，發現心理問題風險較高的，協調專業人員提供心理干預。
