買房是人生大事,卻有不少人在沒有考慮周全時交了定金,后悔了定金還能退嗎?在惠州,答案是肯定的。日前,惠州市“三天無理由退定”代表項目揭牌儀式在萬科金楓花園舉行。截至目前,全市已有201個房地產項目加入“三天無理由退定”倡議,購房者可在認購書簽訂之日起3個自然日內申請退定。
惠州市“三天無理由退定”代表項目揭牌儀式舉行。圖片來源:惠州市房地產業協會
購房三自然日內可無理由退定
在萬科金楓花園,一塊“三天無理由退定項目”牌匾掛在項目銷售信息墻的旁邊。購房者走進銷售現場,就能一目了然,知曉自己享有該項服務。
當前,惠州正搶抓“雙區”建設重大機遇,積極融入深圳都市圈,我市產業不斷壯大,人口流入加速,房地產行業也穩步發展。隨之而來的是商品房銷售領域問題糾紛不斷出現,其中退定引發的糾紛占很大一部分。
據市房地產行業自律委員會統計,去年,該委員會行業糾紛自治小組處理涉房地產行業的投訴糾紛事項達626宗,其中退定(認籌金、誠意金,拖延退費)問題370宗,占比達6成。
今年6月,在市住建局指導下,市房地產行業自律委員會、市房協、市中介協會聯合發起“三天無理由退定”倡議,呼吁我市房地產企業加入,并簽署退定承諾,旨在共同營造“陽光購房”市場環境,進一步促進我市房地產行業平穩健康發展。
截止目前,全市已有201個項目加入“三天無理由退定”倡議,其中博羅縣109個項目、惠陽區56個項目、惠城區25個項目、仲愷區5個項目、大亞灣區4個項目、龍門縣2個項目。
“倡議活動是房地產企業誠信經營、房地產市場實踐‘陽光購房’的具體體現,有利于緩解房地產市場的快速發展所產生的問題,促進房地產企業的規范及自律。”市住建局相關負責人表示,“三天無理由退定”倡議活動得到眾多企業積極響應,體現了惠州房企的責任和擔當,是為人民群眾辦實事的具體體現。
市房協秘書長劉瀟介紹,已加入倡議的項目均能按照要求落實協議簽署、定金退還等工作。申請退定的業主均已進入退定流程,真正為老百姓辦了實事。
加大政策扶持 鼓勵企業自愿加入
記者了解到,對于自愿參與的房企,市房地產行業自律委員會都將頒發該牌匾。房地產企業在簽署承諾后,需在項目營銷中心放置牌匾,并在顯著位置公示“商品房銷售‘三天無理由’退定”規則的提示,正確引導購房者了解規則的目的及要求。
購房者可在認購書簽訂之日起3個自然日內(從簽訂之日起第二日開始計算)申請退款。購房者在“三天無理由退定”期內,可通過掃描二維碼填寫《申請表》+提交書面材料的形式向開發商提出解除認購書并退還定金的申請,企業應當同意并配合購房者解除認購書并退還定金。
記者了解到,從《合同法》的角度來說,合同一旦簽署即已生效,定金是不予退還的,“商品房銷售‘三天無理由’退定”規則實際上是企業的權力讓渡,也是企業對于自身產品和服務自信的一種體現。
對此,《倡議》實施是以企業自愿、政府鼓勵、協會參與并監督為原則。凡是參與的企業,市房地產行業自律委員會都將通過媒體在社會各界進行宣傳。同時,在相關表彰、評優活動中予以優先考量,進行信用加分,并實施信用差異化管理。
市住建局相關負責人介紹,無理由退定除了從機制上進一步優化銷售流程,同時也對企業和行業從業者提出了更高的要求,即真正通過高質量的產品和優質的服務吸引客戶,穩步助力行業提質發展。接下來,該局及協會還將加大推廣和倡導,拿出具體措施,從政策制定、業務辦理等方面多思考,對優質企業給予實質性的政策支持和幫助,鼓勵良幣驅逐劣幣。
值得一提的是,記者了解到,為了防止發生惡意退定等情況,保護企業權益,市房協也制定了相應的風險預案,一經查實將由相關部門進行嚴厲查處,并發布聯合通報。
惠州日報記者邱若蓉 特約通訊員 趙麗霞