惠州各醫院暖心實招讓疫苗接種更有“溫度”

原標題：

　　暖心實招讓疫苗接種者舒心

　　我市各醫院推出系列舉措服務接種市民

　　“雖然外面很熱，但醫院準備了遮陽棚、電風扇，現場還有工作人員耐心指引和溫馨提醒，讓我們感到非常貼心！”“志愿者流著汗給我們服務，很暖心！”……連日來，我市大規模開展疫苗接種工作，市中心人民醫院、市第一人民醫院、市中醫醫院等各大醫院“上線”系列暖心服務，讓接種市民既安心又舒心。

工作人員熱心幫助外省接種者“找回”第一針接種憑證。

　　熱心幫外省人完成接種

　　“沒事，別著急，我們幫你想想辦法。”近日，在市中心人民醫院，一名年輕女子在疫苗接種點急得直掉眼淚，現場醫務人員和志愿者一邊安撫她，一邊幫她在手機上操作著。原來，她此前在江西接種了新冠滅活疫苗第一針，隨后到惠州參加學習培訓。眼看著接種第二針的時間到了，她便前往市中心人民醫院排隊接種。

　　在登記過程中，工作人員發現該女子提供的第一針接種憑證（紙質版）字跡非常模糊，無法辨認相關信息，需通過其他方式提供憑證。“我一時間又想不到其他辦法證明，以為白跑一趟，打不了第二針了，就特別著急。”該女子說，現場醫務人員和志愿者得知情況后，立即上前安慰和幫助她。一名護士提出“可以通過當地健康碼（贛通碼）小程序查詢”，并手把手教她操作，最終順利完成登記和接種。“很感謝他們，讓我安心打了第二針。”在留觀室，該女子露出了開心的笑容。

醫護志愿者紛紛獻出“一臂之力”。

　　據了解，在市中心人民醫院接種點，有許多類似的外省接種者，在工作人員的幫助下，通過當地健康碼小程序，“找回”了第一針接種憑證，順利完成第二針接種。

　　“天氣熱，大家多喝點水，有什么不舒服可及時跟我說。”在市中心人民醫院疫苗接種留觀室，羅瑜欣醫生一邊詢問接種者身體狀況，一邊為大家送上飲用水。不少市民接過水后都表示“很暖心”。

　　羅瑜欣作為該接種點留觀室的巡查醫生，每天堅守到最后一名接種者安全離開。她說：“只要大家都能安全順利接種，自己累一點也值得。”

反復提醒，只為市民接種更安心。

　　醫護志愿者助“一臂之力”

　　前段時間，市第一人民醫院疫苗接種處于高峰期，為更好滿足群眾接種需求，該院黨員先鋒隊沖在第一線，26個接種臺一人一崗。記者現場還看到一支身著橙色馬甲的院內志愿者，他們主要由該院工作人員組成。盡管工作繁忙，但在不影響本職工作的前提下，他們全力支持疫苗接種。他們有的在登記區接受咨詢做好引導，有的在接種區維持秩序，有的在留觀區協助巡查，汗水浸透了他們的橙色馬甲。

　　該院護理學教研室主任余春燕是志愿服務隊中最年長的一位，她一站便是一整天，一直面帶微笑為大家引路、分流。

羅瑜欣在各個留觀室巡查的同時，還貼心地端上了一杯杯飲用水。

　　反復提醒讓市民更安心

　　“您好，今天我院接種的是腺病毒載體疫苗，只接受未接種過新冠疫苗的人群預約！”日前，市中醫醫院工作人員一遍遍高聲告知市民接種的疫苗類型和注意事項，認真核查市民的預約信息以及粵康碼。

　　到了信息錄入區，工作人員再次核對接種市民的信息，不厭其煩地反復提醒，確保每一位接種者了解“一針劑”疫苗的禁忌與注意事項。接種后，醫護人員再次反復提醒：“接種后不要劇烈運動，近期不要飲酒，要多喝水。”該院還在一些區域懸掛自動語音播放器，循環播放接種注意事項。

　　除了工作人員的耐心指引與提醒，醫院還在接種點醒目地方設置疫苗接種提示、預約流程、接種須知等標識，讓市民快速獲取重要的疫苗接種信息。

　　惠州日報記者周智聰 通訊員周婷婷 鄭海燕 李麗萍