惠州政務服務再升溫 周六延時服務獲市民點贊

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惠州政務服務再升溫
市民點贊涉民生政務服務事項周六延時服務

　　惠州日報訊 （記者駱國紅 陳春惠）“有了這樣的服務真是方便多了！”5月22日是惠州市全面開展涉及民生政務服務事項周六延時服務工作的第一天。當天，眾多市民紛紛前往各單位對外服務窗口咨詢辦理業務。對于此項便民服務，市民紛紛點贊“便捷有溫度”。

5月22日是惠州市全面開展涉及民生政務服務事項周六延時服務工作的第一天。市民在政務服務中心辦理戶籍業務。惠州報業全媒體記者李松權 攝

　　眾多市民前往辦理業務

　　當天上午8時30分許，記者來到市行政服務中心，看到多個對外工作窗口工作人員已就位，為前來咨詢辦理業務的市民提供服務。

　　在市行政服務中心二樓公安戶政服務區，前來辦理業務的市民絡繹不絕。市民陳女士在惠城馬安新樂一家工廠上班，來惠州已有16年，正打算將戶口從甘肅遷到惠州。“我之前還想向公司請假來辦理遷戶口業務，心想該業務要是周末也能辦理就好了，想不到真的實現了。”市民陳女士興奮地說，這個周六延時服務給她帶來了極大方便。

5月22日是惠州市全面開展涉及民生政務服務事項周六延時服務工作的第一天。記者在政務服務中心辦理戶籍業務窗口看到，前來辦理業務的市民絡繹不絕。惠州報業全媒體記者李松權 攝

　　在公安綜合服務大廳出入境服務區，市民李先生前來辦理港澳通行證，打算下月底帶父母到澳門旅游。李先生說，由于平時工作繁忙也不太容易請假，一直沒有時間前來辦理，得知現在周六也上班，便趕緊趕過來，整個辦證過程十分順利。

　　市民鄒瑩是一名教師，也是一名準媽媽。當天，她先在戶政服務區辦理了戶口遷移，隨后又到社保業務窗口辦理了生育備案。“平時都忙著上課，抽不出時間。這個周六便民服務，非常人性化。”鄒瑩高興地說，一個上午辦了兩個業務，服務既方便快捷也有溫度。

5月22日是惠州市全面開展涉及民生政務服務事項周六延時服務工作的第一天。市民在政務服務中心辦理戶籍業務。惠州報業全媒體記者李松權 攝

　　提升市民辦事便利度滿意度

　　全面開展涉及民生政務服務事項延時服務，是市政務服務數據管理局落實我市深入開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動部署，進一步提升為民服務理念，切實轉變工作作風，消除辦事群眾“痛點”“難點”，將“事難辦”變成“事好辦”的一項具體舉措。

　　記者了解到，民生政務服務事項周六延時服務實施范圍包括市、縣（區）行政（政務）服務中心、各相關單位政務服務大廳（人社、不動產、公積金、稅務、司法、公安、退役軍人）以及提供水電氣等公共服務的營業廳。服務時間為每周六按正常工作時間（上午8:30～12:00，下午2:00～5:30）提供便民政務服務，法定節假日除外。服務內容為自然人、個人類業務（涉企業務暫未開放）。

　　“以前市行政服務中心僅在工作日開放，群眾會遇到上班時間沒空辦事、下班時間沒地方辦事的矛盾，為方便市民辦事，在今年5月6日，我們開設工作日午間延時服務，如今又開啟周六延時服務，進一步提升市民的辦事便利度和滿意度。”市行政服務中心相關負責人表示，通過提供延時服務，充分滿足了群眾需求，真正做到政務服務便民利民、省心省事。

5月22日是惠州市全面開展涉及民生政務服務事項周六延時服務工作的第一天。人社局便民服務窗口辦理業務。 惠州報業全媒體記者李松權 攝