作為惠東華寶食品有限公司運營總監,巧師傅、可兒愛露的創始人,90后的林靜雯2011年起便嘗試用線上銷售、平臺直播的方式給自己的公司“帶貨”。后臺數據顯示,今年5月1日至4日下午,該公司線上直播銷售35443單。
“網上直播講究技術方法”
“網上直播是非常講究技術方法的。”從事電商行業10年,林靜雯認為與時俱進、注重學習最重要。她每天都在學習優秀主播的方法,不斷摸索自己的直播風格,分析受眾的需求喜好。
林靜雯從大學開始做微商,當時售前、售中、售后都是自己承擔,這一經歷充實了她的大學生活,也為后來的創業打下了基礎。
“無論是創業還是工作,都要走出自己的舒適圈,因為有挑戰就有機會,認識更多的人,看到認知以外的東西,這可以很大地拓寬個人的眼界,豐富人生閱歷。”林靜雯回憶起創業初期,文案、客服、美工等方方面面都需要自己來處理,無論在做什么都得及時回復客戶消息。種種經歷造就了她現在處理事情很得心應手,也為帶領團隊打下了基礎,因此每當團隊遇到問題時,她才能究其原因,解決問題。從創業開始到現在,她的團隊一直追隨著她,配合起來默契有加。
每天早上8時,林靜雯就到公司與團隊準備一天的直播事宜,總結前一天直播情況,討論直播預判方案。“今天的數據比昨天略有不足,我們在直播過程中就會時刻分析后臺數據,調整直播方案。”她說,在開播過程中若出現流量不好的情況,會馬上開會討論推廣思路,調整闡述技巧以及直播狀態。
“創業要有沖勁不能沖動”
當努力累積到一定程度,才有機會靠近想要的結果。從林靜雯身上可以看到很多創業者努力的身影。
林靜雯習慣做方案列計劃的工作方法,把事情按照輕重緩急排列出來,依次處理,提高效率。早上7時起床到次日凌晨3時都在忙碌,以前沒有電子技術,很多事情都需要人工操作,早期在天氣寒冷時,她還經常進入凍庫點貨選品。
“無論創業還是工作都要付出百分百的努力,投機取巧或撞運氣的成功會越來越少,成功的人終究靠的是實力和努力。”林靜雯說,創業者要有不害怕失敗、能接受失敗的心態。
“想要收獲就要付出,用心做一件事情,可以改變很多人和事。”林靜雯認為,創業青年要有沖勁,但是不能沖動,深思熟慮之后再去做事情;創業需綜合評估自身能力,堅持不懈,以及對相關行業的了解。
惠州日報記者洪鵲兒