原標題：

收集微心愿、領辦微實事、開展微宣講，架起黨員干部群眾“連心橋”
5657個微心愿被點亮

　　近日，龍門縣“提質增效、改革創新”書記項目現場評審會在縣工人文化宮舉行。經過前期單位互評、專家評審、復審，10個項目在現場評審階段角逐見真章。最終，由龍門縣委宣傳部組織開展的“三微行動”獲得一等獎。

龍門通過“三微行動”為特殊群體送上關懷。 惠州日報記者黃宇翔 通訊員龍門宣 攝

　　近年來，龍門結合新時期黨的創新理論宣傳宣講和推進新時代文明實踐建設工作要求，把人民群眾的需求作為工作的出發點和落腳點，通過創新實施“解民困·暖民心”微心愿活動、“以學促行·情暖萬家”微實事活動、“傳遞黨音·凝聚民心”微宣講活動，推動各項為民、便民、利民服務更加高效，讓更多群眾受益，真正實現以“三微行動”推動龍門基層社會大治理、高質量發展大提升。

　　線上線下有機結合，信息征集全覆蓋

　　“為精確抵達、最大覆蓋受益對象，在收集掌握民憂民盼、意見建議的基礎上，‘三微行動’注重線上線下有機結合、同向發力，確保信息征集全覆蓋、無遺漏。”據龍門縣委宣傳部相關負責人介紹，以收集“微心愿”為例，當地依托“龍門微心愿”小程序，以線上填報為主、線下走訪征集為輔，由各級基層黨組織、黨員干部、社工義工、志愿者等立足客觀實際，協助困難黨員群眾填寫提交“微心愿”，縣文明辦統籌做好審核把關，確保取得“小小微心愿，傳遞大溫暖”的社會效應。

　　領辦“微實事”則是通過用好黨建網格，并發揮“兩代表一委員”、各級領導干部等群體作用，組織各級黨員干部走村入戶，掌握每戶家庭的具體情況、急難愁盼等。在全面收集困難黨員群眾反映的信息后，黨員領導干部結合“四下基層”開展調研工作以及利用“黨旗領航、部門下沉”“政治生日”等主動領辦“微實事”。

　　此前，龍城街道城東社區有一處面積約200平方米的裸露地塊，斜坡上雜草叢生，堆放著建筑垃圾。社區定期組織工作組清理，但效果不大，周邊群眾向社區反映并提出綠化亮化建議。為切實解決該問題，城東社區積極收集周邊群眾的意見建議，并主動將亮化建議發在社區結對共建群。龍門縣住房和城鄉建設局、縣自然資源局了解情況后，立即聯系社區表示了“接單”意向，最后經雙方部門協商，決定采取部門聯動方式共同完成。經過綠化、亮化整治后，該地塊面貌煥然一新，西林河道更美觀、更靚麗，獲得了附近居民的一致點贊。

　　在組織開展“微宣講”方面，龍門通過實施“金牌基層宣講員”“優秀百姓宣講員”全鏈條式選培管用工作，結合開展新時代文明實踐活動，實行一村一策、一企一策、精準發力，動員縣委宣講團、各級黨員干部、基層宣講員結合分管工作、分管部門、所在行業領域，以黨員群眾“聽得懂、能領會、可落實”方式，深入基層一線開展“微宣講”活動，真正講出“百姓味道”“龍門味道”“時代味道”。

　　詳細區分幫扶內容，分門別類給予解決

　　在實施“三微行動”中，龍門各級黨組織和黨員干部針對征集到的群眾急難愁盼問題，視情況轉化處理途徑，分門別類給予解決。

　　對群眾反映的物資物品、心理調適、法律援助等方面需求，相關部門按照“微心愿”的辦法處理，由廣大黨員干部職工、愛心企業、慈善組織等點亮心愿。對群眾反映的民生項目類、發展愿景類、問題建議類等，按照“微實事”的辦法處理，轉相關鎮村或縣直職能部門研究領辦、縣級有關部門聯合（或協助）辦理等原則及時處理。對基層黨組織或黨員群眾反映的“微宣講”訴求由縣委宣傳部宣教理論室統籌組織開展，定期總結開展情況，分析存在不足。

　　具體到幫扶內容，“三微行動”也有詳細區分。物資類的幫扶根據實際情況，為困難群眾、弱勢群體、留守兒童等特殊群體提供糧米油品、生活用品、學習文具、圖書報刊、運動器材等，按照“立足實際、力所能及”的原則，為他們送上黨和政府的關懷、社會的關愛。服務類的幫扶包括提供心理調適、親情陪伴、探視慰問等志愿服務，也包括法律援助、矛盾調解以及黨的理論政策宣講、學業課程輔導、農業科技等內容。對此，縣委宣講團、各級黨員干部、基層宣講員、相關專業人士或志愿服務團隊會結合新時代文明實踐服務要求，為有需要的黨員群眾提供幫助。民生類的幫扶則重點包括交通出行、教育助學、醫療養老、社會保障、文化體育、幫扶解困、安居就業等民生實事，通過建立民生實事速辦機制，加強實地調研，加快辦理速度，切實為群眾排憂解難。

　　去年辦理民生實事1200多件

　　龍門通過創新開展“三微行動”，架起了黨員干部群眾之間的“連心橋”。據統計，龍門“微心愿”活動啟動以來，線上已點亮3857個“微心愿”，線下點亮1800個“微心愿”。從2021年開始，龍門依托“我為群眾辦實事”服務群眾機制，解決群眾急難愁盼民生實事1675件。

　　過去一年，龍門依托“黨旗領航、部門下沉”、志愿服務、“四下基層”“為民辦實事”等活動，完成民生實事1200多件。全縣20余支宣講隊開展理論、政策、業務宣講200余場次，以“大喇叭”、電視網絡等開展各類宣講1500余場次，在“愛龍門”視頻號上推出各類優秀宣講微視頻，進一步推動黨的創新理論走進千家萬戶。在此期間，龍門縣委宣講團獲得“2023年惠州市基層理論宣講先進集體”稱號，1名基層宣講員獲得“2023年惠州市基層理論宣講先進個人”稱號，龍門縣永漢中學文藝類作品獲得“追光逐夢”——惠州市微宣講大賽優秀獎，龍田一小、龍華學校分別獲得市思政課大賽小學組一、三等獎，龍門中學初中部獲得市思政課大賽中學組三等獎。

　　基層治理持續有效，才能助力社會和諧穩定，“三微行動”恰恰契合了服務群眾無小事、基層治理精細化的要求。接下來，龍門將以農村人居環境整治行動、綠美龍門生態建設、“百千萬工程”為抓手，以黨建引領好基層治理，不斷夯實“三微行動”工作機制，擴大延伸服務觸角，探索創新龍門基層社會治理工作的新思路、新途徑，以小切口、小投入撬動大治理、大變化，用繡花功夫走出一條具有龍門特色的基層社會治理新路子。

　　惠州日報記者黃宇翔