“關注主播,點右上角領優惠券。”“喜歡小籽、肉多又甜的荔枝,拍鎮隆糯米糍就對了……”離鎮隆荔枝上市還有1個多月時間,鎮隆新農人鄧友光、傅繼娟已將直播間搬到了自家荔枝園里,在他們的淘寶店直播間里與網友熱烈互動。
從傳統行業轉戰到網絡平臺,從網上賣服裝到直播賣荔枝,鄧友光夫妻二人懷揣著對鎮隆荔枝的熱愛,以“夫妻檔”的形式為鎮隆荔枝農產品代言,在鎮隆鄉村振興的道路上貢獻力量。
鄧友光傅繼娟夫婦在荔枝園直播賣荔枝。
哪怕不賺錢也要講誠信
鄧友光是鎮隆鎮陂塘角村人,傅繼娟是外來媳婦、重慶妹子。兩人打工時相識相戀,而后組建家庭。
從不知道電腦如何開機,到自學本領辭職創業經營電腦培訓,再到2007年輾轉淘寶做起了服裝生意,鄧友光夫妻二人的電商思維越來越成熟。2012年,夫妻倆嘗試網上賣荔枝。他們深知荔枝保存期短、季節性強,一切都在小心翼翼中摸索,也下決心研究推廣方式、包裝方法以及物流運輸策略。
很快,顧客的點評讓他們有了信心。“吃過的人都說好吃、好甜。”鄧友光說,他從小吃鎮隆荔枝長大,也一直以鎮隆荔枝為傲,這么好的產品應該讓更多的人知道并且品嘗。
生鮮水果網售有很多不可控因素。有一年,由于運輸問題,寄到浙江的一批3000多斤的荔枝全部壞掉。“壞多少賠多少,賠到顧客滿意為止。”回想起過往,傅繼娟心有余悸。但這一次,他們用誠懇換得了誠信的口碑和忠實的粉絲,不少顧客成了追隨他們10多年的“鐵桿粉絲”。
果子沒上市前,一般要提前預售。有一年,傅繼娟在店鋪里掛出了148元6斤順豐包郵的預售價,可當年是鎮隆荔枝小年,同行基本賣的是158元5斤甚至188元5斤。有人勸她趕緊下架,打電話給顧客一一道歉取消訂單,可夫妻倆不干,他們說:如果這樣做,前期的推廣費丟失了,顧客也會很不舒服。最后他們還是咬咬牙把荔枝發了出去,哪怕不賺錢也要講誠信。
有了摸爬滾打的經驗,2016年,夫妻二人決定下架服裝,將淘寶店改為荔枝店,全身心撲在荔枝網絡銷售上。
帶動鄉親們網售荔枝
隨著鎮隆鎮政府對鎮隆荔枝產業培育、扶持多年,鎮隆荔枝品牌已聲名鵲起,鄧友光、傅繼娟夫妻倆的團隊也逐漸壯大。每年都有老顧客不斷回購,每年都有周邊果農直接把荔枝拉到他們的發貨點。
2020年,突如其來的新冠疫情給鎮隆荔枝來了個下馬威。“怎么辦?”夫妻倆很迷茫,他們起初給自己定了“今年賣2000箱”的目標。當時抖音直播帶貨等剛興起不久,在荔枝上市前幾天,兩人果斷吃住在果園。鄧友光負責直播賣貨,沉浸電商多年,他早已熟悉直播引流的技巧,網絡詞語用得很溜;傅繼娟既當客服又忙售后,前期宣傳下了不少工夫。
受疫情影響,全國各地提倡人們少聚集,但“云端”消費卻很給力。每天凌晨兩點多睡覺、清晨六點起床,每天最少發貨600箱……忙完直播后,他們跟家人一起采摘、打包,最忙的時候還要召集村里的鄉親們參與“打零工”。通過直播,自家的荔枝賣完了,幫鄰居也把荔枝賣完了……這一年,他們賣了5000箱,訂單紛沓而來,完全超出預想。
有了鄧友光一家的帶動,通過網絡,周邊鄉親們不愁荔枝銷售,也不用辛苦運送到市場,還能賣出好價錢。如今,他們跟村里果農、周邊果園簽約合作,種植面積有1000多畝。從單打獨斗,到加入鎮隆鎮荔枝生產協會抱團作戰;從只賣自家100畝荔枝到合作面積擴大到1000多畝,一路走來,夫妻倆認為,敢拼敢闖是他們骨子里的勇氣,而鎮隆荔枝的品質給足了他們底氣。
鮮果季短暫,鄧友光夫妻倆賣完新鮮荔枝就賣荔枝干、荔枝酒、荔枝蜜等一系列跟鎮隆荔枝相關的農產品。網絡做媒,云銷全球。插上了物流的翅膀,這些干果通過他們的直播間、微信朋友圈走出中國、到了國外。“鎮隆荔枝真是好。”夫妻兩人堅定要將這份甜蜜的事業進行到底。他們說,時代變化莫測,新機遇有新的“打法”,為果農分擔解憂,開創更多銷路,他們希望能用自己的優勢帶動鎮隆荔枝走得更遠、賣得更好。
文/圖 惠州日報記者李芳娟 通訊員張偉鋒