原標題:
不出樓可辦營業執照
惠城江北CBD樓宇企業服務站服務升級
“下樓就能辦證,省去太多路上跑的時間,真是太方便了!”日前,在江北街道CBD樓宇企業服務站,入駐華貿商圈的一家企業負責人段先生僅用了15分鐘,就辦完了信息填寫、股東及經營范圍業務變更以及線下領取營業執照等業務。
江北街道CBD樓宇企業服務站位于華貿大廈3號樓一樓,是惠州市首個“樓宇企業服務站”。自設立以來,服務站持續提高服務效能,針對性地開展精細化企業服務,將發展和優化營商環境以及企業迫切需要解決的問題進行深度捆綁,努力將“問題清單”轉化為“行動清單”,打通服務企業“最后一公里”,打造企業門口的“政務服務中心”。近日,服務站進行了服務升級,設立了市場準入業務窗口,讓華貿商圈企業“足不出樓”就可辦理營業執照設立、變更、注銷等業務,實現“辦事少跑腿,辦成事不排隊”。
工商業務常駐樓宇
今年以來,江北街道CBD樓宇企業服務站持續以效率和溫度賦能服務品質全面提升。
企業員工參加應急知識科普培訓。
服務站工作人員在日常走訪中了解到,部分企業因存在資料準備及辦理流程不熟悉等問題,導致在營業執照設立、變更等政務事宜方面效率不高。對此,江北街道主動對接惠城區市場監督管理局、區政務服務和數據管理局等相關部門,并派街道工作人員到惠城區行政服務中心跟班學習、熟悉業務。在區相關部門的大力支持下,市場準入業務于8月1日在服務站正式開通辦理,真正做到即交即審,資料齊全者更是即交即審即辦,讓企業“跑一次”就辦成事。此外,海吉星園區服務站同步為園區個體戶開設審批綠色通道,針對“個轉企”的申請和審批流程進行簡化,利用“粵商通”進行線上審批,極大地提升了辦事效率和服務質量。
為進一步提升商圈新入駐企業對江北街道CBD樓宇企業服務站業務服務項目的知曉度,近日,服務站還組織惠州華貿物業樓宇客服及商圈企業,圍繞工商業務知識、惠企政策宣講以及工商客訴處理等內容,開展樓宇服務業務培訓活動,將惠企政策宣傳普及工作延伸至最前線,持續優化轄區營商環境。
應急科普活動惠企業
江北街道CBD樓宇企業服務站充分發揮橋梁作用,積極搭建與商圈企業的溝通交流平臺,進一步優化惠企服務。
在收集樓宇企業員工的需求后,日前,服務站聯合惠州市藍天救援隊在華貿大廈組織開展了主題為“2024樓宇應急‘救’在身邊”的應急知識專題科普培訓,吸引了60余名企業員工參加。
活動邀請了廣州中醫藥大學惠州醫院急診主治醫師鄭威擔任主講人,通過理論講解、模擬實操、現場互動等環節,深入淺出地講述了心肺復蘇、暈厥、止血等急救護措施以及“黃金四分鐘”的重要性。同時,手把手教授心肺復蘇及AED使用基本急救技能,并分組進行突發情況的模擬練習。通過此次對急救知識的學習以及開展專業的實操培訓,員工們紛紛表示受益匪淺,收獲滿滿。
提升政府服務效能,優化企業服務,建立“一站式”企業服務站,是江北街道在優化轄區營商環境中的具體體現。接下來,江北街道CBD樓宇企業服務站將繼續發揮“店小二”精神,實現“幫辦代辦”和“上門服務”常態化,不斷提升服務水平,助力轄區企業高質量發展。
文/圖 惠州日報記者彭紅霞 通訊員陳晨芳 黃蕾