全市第一！惠城創(chuàng)建“放心消費承諾單位”540家
      
    
       今日惠州網         2023-03-21 10:19  
      
 
      
	

      

	

      

      
	
      
    	
      　　惠州日報訊 （記者彭紅霞 通訊員羅立強 張瑾）為進一步提高人民群眾消費維權意識，助力營造健康安全放心的消費環(huán)境，惠城區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞2023年“提振消費信心”年主題，抓住“3·15國際消費者權益日”契機，開展多層次、全方位的消費維權宣傳。 
      

      　　日前，惠城區(qū)市場監(jiān)管局在橋東永旺購物中心廣場開展惠州市2023年“3·15國際消費者權益日”宣傳紀念活動暨放心消費粵行動啟動儀式。活動現場，該局工作人員為市民發(fā)放消費者權益保護相關的法律法規(guī)和消費維權宣傳資料手冊，并結合日常典型案例，詳細地向市民進行宣傳講解，鼓勵廣大消費者在自身合法權益受到侵害時拿起法律武器積極維權。全區(qū)各市場監(jiān)督管理所也開展各種形式的教育宣傳活動。針對央視“3·15”晚會曝光的問題，區(qū)市場監(jiān)管局和各市場監(jiān)管所全程關注，并暢通投訴舉報渠道，加強督促檢查，及時處理相關投訴舉報。 
      

      　　近年來，惠城區(qū)市場監(jiān)管局不斷完善消費投訴工作機制，積極為消費者維權解難。廣泛開展以“品質保證、誠信保證、維權保證”為基本內容的“放心消費承諾”活動。以提高消費維權效能為目標，在全區(qū)創(chuàng)建“放心消費承諾單位”540家，全市排名第一。同時，推動消費維權關口前移，在全區(qū)設有消費維權投訴站點125個，接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務2460人次，受理投訴舉報共計4700宗，全部處理辦結，累計為消費者挽回經濟損失146萬元。 
      

      　　接下來，區(qū)市場監(jiān)管局將針對群眾投訴舉報頻發(fā)和日常監(jiān)督檢查問題突出的重點行業(yè)、重點領域，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，依法及時核查處置媒體曝光的侵害消費者權益問題，對市場監(jiān)管領域各類違法違規(guī)行為保持高壓打擊態(tài)勢，守牢食品藥品安全、特種設備安全和工業(yè)產品質量安全底線，助力維護市場經濟良好秩序，營造放心消費環(huán)境，維護消費者合法權益。
      



	
      



		

      
                        
        
						
        
      				 
  					
      


	
      

      編輯：任己章 
      




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