惠州日報訊 （記者陳春惠 特約通訊員鄭乙鋒）12月8日，惠州市城市燃氣發展有限公司水口片區營業廳舉行揭牌儀式。該營業廳正式投入使用，將有力緩解現有營業廳的工作壓力，進一步縮小服務半徑，在為片區居民提供“全流程、一站式、個性化”全新服務體驗的同時，對進一步加快片區管道天然氣普及進程，提升片區管道天然氣服務宣傳力度有極大的促進作用。
12月8日，惠州市城市燃氣發展有限公司水口片區營業廳正式投入使用。
據了解，惠州市城市燃氣發展有限公司（以下簡稱“惠州燃氣”）自成立以來，在各級政府的正確領導下，在社會各界的關心支持下，實現了又快又好發展。截至目前，用氣戶已達38萬戶，年供氣量超過2億方。隨著燃氣管道鋪設區域不斷擴大及用戶不斷增多，面對新的經營發展形勢，惠州燃氣積極打造以用戶為核心的燃氣服務體系，不斷拓展服務形式，大力增強服務效能。
當前，水口片區各產業項目相繼動工，商業配套逐步完善，供氣服務保障需求更加迫切。與此同時，片區居民對供氣服務的呼聲也很高。如今，水口片區營業廳正式對外營業，將極大地便利水口片區居民就近辦理燃氣業務，讓用戶少跑腿。
另外，惠州燃氣為了提高管網應急搶險搶修效率，根據搶修服務半徑、交通狀況特點，結合供氣設備運行情況，在麥地、江北搶修網點的基礎上同步增設水口搶修網點，配備相應的應急搶修人員、設備、車輛、物資，確保報修第一時間響應，故障第一時間處理，切實保障管網穩定供氣和居民用氣安全。
水口片區營業廳工作人員表示，將用出色的業務能力、專業的業務素養、良好的服務形象，樹立一流的企業形象、創設一流的用戶體驗，切實打造辦事效率高、服務質量優、用戶獲得感強的良好服務環境，為水口片區燃氣事業發展作出更大的貢獻。
惠州燃氣相關負責人還表示，接下來，惠州燃氣將結合市委市政府推進“互聯網＋”便民服務要求，在鞏固原有推行的安全服務措施基礎上，進一步探索科學化便民服務方式，繼續貫徹為民、便民、惠民、利民的服務理念，繼續深化服務創新，大力推廣“網上辦、掌上辦”服務舉措，為用戶提供更加安全、便捷、高效的優質服務，不斷提高人民群眾的幸福感、獲得感。
